Wie gefällt dir 2020? Für uns war es nicht nur das fünfte Jubiläum von RUVDS, sondern auch ein ganz anderes. Im März wechselten wir alle abrupt zur Telearbeit, gingen nicht mehr ins Büro und schätzten, wie viele, wie bequem und schnell es war, Probleme einfach durch Einschalten eines Stuhls an einen Kollegen zu lösen.

Nach den Artikeln über Habré war unser Übergang zur Fernbedienung allen anderen ähnlich: seltsame Hintergründe im Zoom, häufige Anrufe, Slack rund um die Uhr. Das einzige, was uns deutlich von anderen IT-Unternehmen unterschied, war die Arbeit der Systemadministratoren mit dem Rechenzentrum, als Moskau vollständig blockiert war und der Durchgang nur mit Ausweisen erfolgte.

Trotz aller Probleme war das Jahr nicht schlecht. Online, digital, hoch geladen - in drei Jahren.

Das RUVDS-Team im Jahr 2020 hatte das Gefühl, dass es ungefähr so aussah

Menschen des Jahres

Nacht DC Uhr. Schlaflos im Netz und entfernte Lieben

Das Gebiet der Anlage, in dem sich unser DC in Korolev befindet, wurde überhaupt nicht zugelassen oder freigegeben. Die Dienstschicht begann dort dauerhaft zu leben - plötzlich müssen Sie das Patchkabel wechseln, den Controller wechseln, das Auto ausschalten und so weiter. Dies dauerte einen ganzen Monat bis zum 16. Juli.

Die Administratoren wechselten einmal pro Woche. Es war möglich, das Gebiet nur gemäß den mit der Betriebsleitung vereinbarten Listen mit einer obligatorischen Temperaturprüfung zu betreten.

Unser Chefadministrator Kostya zeigte sich als echter Held - einmal hatte er zwei Wochen Zeit, als er 14 Tage ohne arbeitsfreie Tage arbeitete, weil er die Jungs ersetzte oder ihnen einfach eine Pause gab.

Es war lustig, durch den Zoom zu beobachten, wie die Stütze allmählich einen Bart wachsen ließ, Hemden allmählich durch Kapuzenpullis und Pyjamas ersetzt wurden und künstliche Hintergründe aus Bergen und Ozeanen keine ungewaschenen Gerichte mehr im Hintergrund enthielten. Seltsamerweise brachte uns diese erzwungene Distanz ein wenig näher.

Wir haben es geschafft, einige Bürotraditionen zu bewahren, zum Beispiel den Pizzatag am Freitag - es ist nur so, dass die Pizza jetzt nicht mehr nach Twerskaja ging, sondern an viele Adressen in ganz Moskau und der Region Moskau gleichzeitig. Im März haben wir eine interne Witz-Website erstellt - einen Toilettenpapierrechner -, wie viele Rollen wir für die Zeit, die wir in der Quarantäne verbringen werden, auffüllen müssen (um ein potenziell knappes Produkt in ausreichenden Mengen gleichzeitig zu bestellen).

Unterstützung: neuer Tonfall und viel Menschlichkeit

Wir haben der Unterstützung immer besondere Aufmerksamkeit geschenkt: Wir haben sie rund um die Uhr, Sie können ihr nicht nur schreiben, sondern sie auch anrufen. Die durchschnittliche Antwortzeit unseres Supports beträgt 15 Minuten. An Notfalltagen kann die Anzahl der Anrufe 1000 überschreiten.

Unter solchen Bedingungen müssen Tickets sehr schnell geschlossen werden, aber ein qualitativ hochwertiger Service ist nicht nur Geschwindigkeit, sondern auch der Gesamteindruck des Gesprächs. Bisher waren die Support-Antworten trocken und kurz, um so genau und schnell wie möglich zu reagieren. Es gab oft bürokratische Konstruktionen, als ob das Gespräch nicht mit einer lebenden Person, sondern mit einem Regierungsbeamten oder sogar mit einem Drehbuch oder einem Bot geführt würde.

Dieses Jahr in den Vordergrund der menschlichen Beziehungen, gab den Wert der Kommunikation, Aufrichtigkeit zurück. Es ist wahrscheinlich kein Zufall, dass wir im Jahr 2020 einen Quantensprung in der Art und Weise gemacht haben, wie wir mit Kunden kommunizieren.

Vergleichen Sie:

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Was wir getan haben: Wir haben komplexe bürokratische Konstruktionen durch eine klare und einfache russische Sprache ersetzt, mit der wir miteinander und mit unseren Lieben sprechen. Die passive Stimme, die das Gefühl eines Gesprächs mit einer Unternehmensmaschine und nicht mit einer lebenden Person erzeugt, wurde aufgegeben. Jeder Mitarbeiter führt jetzt in seinem eigenen Namen einen Dialog: Ich starte Ihren Server neu und überprüfe die Auslastung. Schließlich wird das Problem von einer bestimmten Person gelöst, die sich jetzt um den Kunden kümmert.

Wir übernahmen mehr Verantwortung: Vergessen Sie nicht, sich zu entschuldigen, wenn das Problem wirklich auf unserer Seite war und der Kunde Unannehmlichkeiten hatte oder die Lösung des Problems sich verzögerte, da sich das Problem als komplex herausstellte und seine Lösung an den Systemadministrator übertragen musste.

Wir haben begonnen, dem Kunden unsere Handlungen zu erklären und zu erklären, warum es notwendig ist zu warten (falls erforderlich) - mit vollständigen Informationen darüber, was passiert, ist es für die Menschen einfacher, das Warten zu ertragen.

Die Regeln zum Schließen eines Tickets haben sich geändert - von nun an wird ein Ticket nicht geschlossen, wenn ein technisches Problem gelöst ist, sondern wenn der Kunde keine Fragen mehr hat.

Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten - jetzt sind die Tickets für die Meldung "Danke!" Geschlossen. oder "Es ist jetzt in Ordnung, danke" von Kunden, und brechen Sie nicht wie zuvor ab, und wir freuen uns sehr darüber.

Weitere Details darüber, wie wir die Support-Kommunikation gepumpt haben - in der Post auf Habré .

Die Kommentare sind wie immer am besten geschrieben. Wir glauben: Basorg hat an Popularität verloren, weil jeder Kommentare zu Habré liest

Infrastruktur des Jahres

Drei neue Rechenzentren

Bei Rechenzentren hatten wir drei Neuigkeiten: Erstens hat eine Frau zum ersten Mal die Schwelle des Rucloud-Bunker-Rechenzentrums überschritten. Das Ergebnis war ein Fotobericht für den Artikel Unser erstes Rechenzentrum in einem sowjetischen Luftschutzbunker: die Besonderheiten des Rechnens im Bunker und der unbeschreibliche Schock, dass es im Rechenzentrum keine Frauentoilette als Klasse gibt.

Abgesehen davon haben wir drei neue Rechenzentren eingerichtet.

»Amsterdam

Dies ist das Interxion AMS9-Rechenzentrum in Amsterdam im Science Park Data Center, dem führenden Verbindungszentrum der Stadt.

Warum lieben wir ihn?

: -, , – 99,99999%.
: Interxion . Tier 3, , . , , . .

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Erst neulich haben wir nach harter Arbeit einen neuen Standort eröffnet - ein Rechenzentrum praktisch im Herzen von Moskau, Ostankino.

Rechenzentrum TTC Ostankino befindet sich in Moskau, 1. Ostankinskaya Str., 1. Gebäude 1. Dies ist ein weiteres TIER III-Rechenzentrum in unserem Park. Oldtimer sagen, dass die Betriebszeit dieses Ortes 20 Jahre alt ist!

Warum wir es gewählt haben und was wir lieben:

Ein separater Bereich im Zentrum von Moskau, in dem wir Geräte so schnell wie möglich liefern können.
Die Videoüberwachung von Racks ohne Totzonen und die Sicherheit rund um die Uhr auf der Ebene der strategischen Einrichtungen gewährleisten die Sicherheit.
On-the-Fly-Reparaturen: Backup-Systeme ermöglichen geplante Reparaturen und Wartungen, ohne die Kunden zu beeinträchtigen.
Der der Anlage zugeführte Strom - 11 MVA - bedeutet den Anschluss leistungsfähiger Computercluster und die Möglichkeit, das Angebot an Tarifen und Servern zu erweitern.

OvNovosibirsk

Dies ist das Kalininsky-Rechenzentrum in Nowosibirsk, st. Dusi-Kovalchuk, 179/3.

Wir lieben das Nowosibirsk DC für seine zuverlässige Infrastruktur:

2 Stadtstromeingänge, von denen jeder von einer eigenen USV reserviert wird
Das Videoüberwachungssystem überwacht alle Rechenzentrumseinrichtungen rund um die Uhr
DGU Genelec mit Kraftstoffversorgung für 24 Stunden unterbrechungsfreien Betrieb
Technischer Support 24/7/365

Siege des Jahres

Arbeiten Sie am Produkt: Starten eines lokalen Netzwerks, Schnappschüsse, Marktplatz

Trotz des abgelegenen Standorts haben wir das Tempo der Produktentwicklung nicht verlangsamt, sondern sogar beschleunigt und das Problem der Bequemlichkeit der Arbeit mit dem Service angegangen. Wie immer stellte sich heraus, dass der Rückstand an Wünschen endlos ist, ich möchte alles verbessern, und nach hitzigen Debatten im Besprechungsraum und kilometerlangen Korrespondenz mit Kunden, um Wünsche zu sammeln und was zu verbergen ist, um ausländische Marktführer auszuspionieren, haben wir eine Liste der ersten 10 Funktionen zusammengestellt, die implementiert werden müssen.

Wir haben dieses Jahr erfolgreich etwas auf den Markt gebracht.

▍Lokales Netzwerk

Wir haben bereits lokale Netzwerke bereitgestellt, jedoch nur auf Anfrage an den technischen Support. Vor langer Zeit wurde alles manuell erledigt, ohne sich um "Technologien" zu kümmern: Alle virtuellen Maschinen, die der Benutzer vernetzen wollte, wurden auf einen Host gezogen, auf dem das LAN erstellt wurde. Nach einiger Zeit weigerten wir uns, per Drag & Drop zu ziehen, aber aufgrund von VLANs kombinierten wir virtuelle Maschinen auf verschiedenen Hosts (aber nicht in Rechenzentren) zu lokalen Netzwerken.

Es war lang und unpraktisch für Kunden, daher haben wir beschlossen, den Prozess zu vereinfachen und zu beschleunigen, obwohl nicht jeder Benutzer den Dienst benötigt und im Prinzip durch VPNs ersetzt werden kann.

Aber es kamen immer wieder Anfragen und wir wollten alles bequemer machen. Darüber hinaus können Sie diejenigen Clients verstehen, die VPNs und ZeroTiers nicht mögen und nicht damit umgehen möchten. Übrigens haben wir auch versucht, denjenigen, die an der Verwendung der oben genannten Technologien interessiert sind, das Leben ein wenig zu erleichtern. Für ZeroTier haben wir ein Image auf dem Markt , das bei der Bereitstellung und Verwaltung erheblich helfen wird, sowie eine ganze Reihe von Artikeln (3 Teile, hier der erste ), die diese Technologie beschreiben. Für VPN haben wir auch ein Image auf dem Markt.

Einige Leute möchten (zum Beispiel aus Sicherheitsgründen) ihre Infrastruktur hinter einer bestimmten Anzahl von "öffentlichen" Maschinen verstecken, weil wir mit jeder verkauften virtuellen Maschine eine weiße Adresse erhalten, um darauf zuzugreifen. Und jemand braucht Broadcast und Multicast, die nur im lokalen Netzwerk verfügbar sind.

Im Allgemeinen wollten wir die manuelle Arbeit beim Einrichten von Netzwerken zwischen virtuellen Maschinen vermeiden, aber gleichzeitig sicherstellen, dass die Konfiguration lokaler Netzwerke über das persönliche Konto für alle Benutzer verfügbar ist. Damit wir virtuelle Maschinen an jedem Punkt unserer Präsenz so schnell wie möglich verbinden können (es gibt zehn davon, der elfte "auf der Nase") und der Dienst einfacher zu erhalten ist als das Einrichten eines VPN.

Jetzt hat jeder virtuelle Server im persönlichen Konto auf der Registerkarte "Meine Server" eine neue Registerkarte, auf der Netzwerke konfiguriert sind. Auf dieser Registerkarte kann der Benutzer ein lokales Netzwerk erstellen (eines, aber zwei sind auch möglich, wenn Sie sich an den technischen Support wenden) und diesem über sein persönliches Konto virtuelle Maschinen hinzufügen. Nach der Bereitstellung verfügen die ausgewählten virtuellen Maschinen über einen zusätzlichen Netzwerkadapter, dem eine statische Adresse zugewiesen wird. Bei Bedarf können die Adressen aus dem beim Erstellen des LAN ausgewählten Subnetz manuell neu zugewiesen oder Sie können einen DHCP-Server konfigurieren.

NSnapshots

Wir wollten aus zwei Gründen Schnappschüsse hinzufügen: Es ist praktisch für Kunden und, wie sich herausstellte, ein wichtiger Schritt für die weitere Entwicklung unseres Marktes.

Ich wollte das Füllen des Marktplatzes mit Bildern beschleunigen und die Community dafür gewinnen. Dazu mussten jedoch einige zusätzliche Aufgaben im Voraus gelöst werden: Sie müssen den Benutzern einen praktischen Mechanismus zum Erstellen von Bildern aus dem persönlichen Konto bieten, ihnen die Möglichkeit geben, sie zu testen, ein automatisches System zum Validieren und Testen der erhaltenen Bilder erstellen.

Als Lösung für die erste zusätzliche Aufgabe wurden Schnappschüsse angezeigt. Aber mit ihrer Hilfe können Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe schlagen. Jetzt kann der Benutzer eine kleine Sicherung nicht nach einem Zeitplan erstellen, sondern speziell dann, wenn dies erforderlich ist. Sie können eine virtuelle Maschine "klonen" oder in ein anderes Rechenzentrum übertragen, ohne den Support zu kontaktieren - alles erfolgt über Ihr persönliches Konto. Noch nicht ohne Krücken, aber es wurde begonnen.

Zusätzlich zu unserem persönlichen Interesse an Schnappschüssen haben sie das Leben unserer Kunden angenehmer gemacht - es gab die Möglichkeit, ein Backup "on click" zu erstellen. Kosten gewonnen: Das Speichern von Schnappschüssen ist viel billiger! Sie müssen jedoch noch verstehen, dass es sich um völlig unterschiedliche Dienste handelt: Snapshots dienen nicht zum Speichern großer Datenmengen, bieten keine hohe Zuverlässigkeit und können ihre regelmäßige Neuerstellung nicht konfigurieren.

Erstellung von benutzerdefinierten Betriebssystemabbildern aus Ihren eigenen virtuellen Maschinen zur anschließenden Erstellung über die Bestellseite. Es gibt viele Anwendungen für diese Funktion - vieles hängt weniger von uns als vielmehr von der Vorstellungskraft des Kunden ab. Sie können beispielsweise eine Arbeitsplatzvorlage für Mitarbeiter erstellen, mit der Sie Server mit vorinstallierter Software erstellen können, die sofort einsatzbereit ist. Oder speichern Sie die Anwendungsknotenvorlage, die auf Befehl des Balancers automatisch über die API bereitgestellt wird, wenn die Systemlast zunimmt.

Neue Registerkarte auf der Seite "Meine Server" für jeden virtuellen Server. Es gibt nur eine Schaltfläche: "Erstellen". Alles ist so einfach wie möglich.

▍ Der Marktplatz wurde für die Community geöffnet und erheblich erweitert

Wie wir bereits sagten, ermöglichte uns das Erscheinen von Schnappschüssen, den Markt zu pumpen. Wir kommunizieren sehr aktiv mit Kunden und dies sind nicht nur Tickets oder Kommentare zu Habré.

Viele Leute schreiben uns persönlich über Habré. Es gibt Kunden, die mit unserem Team in gemeinsamen Chats sitzen - sie werfen ihre Wünsche für UI / UX sofort ab, berichten über einige Kleinigkeiten, Mängel oder äußern Wünsche für Produktänderungen.

Es gibt Studententeams , denen wir kostenlose VPS für den Unterrichtstechnologie ausstellen. Sie helfen uns, nicht nur die Kunden zu verstehen, die bereits jetzt arbeiten, sondern auch den Überblick zu behalten und zu verstehen, was Kunden in den nächsten drei bis vier Jahren wollen, an welchen Technologien sie interessiert sind und welche was sie vom Dienst der Zukunft wollen.

Daher war die Umwandlung des Marktes von unserem persönlichen Lehen in etwas, das wächst und sich entsprechend den Bedürfnissen des Marktes entwickelt, ein völlig logischer strategischer Schritt.

Deshalb haben wir angefangen, Bilder von Drittentwicklern aufzunehmen, und ein System entwickelt, um Kunden vor Hintertüren zu schützen.

Wie überprüfen wir vorgefertigte Bilder von Administratoren von Drittanbietern und wie schützen wir sie vor Hintertüren? In Zukunft planen wir, dass Benutzer ihre Bilder direkt zum Marktplatz hinzufügen können. Dafür benötigen wir natürlich ein automatisches Bildverifizierungssystem. Bisher wurde diese Aufgabe noch nicht gestartet und es gibt kein Verständnis dafür, wie sie gelöst werden kann. Derzeit werden die auf dem Markt vorhandenen Bilder hauptsächlich von unseren Mitarbeitern hinzugefügt. Einige haben beim Einrichten von Outsourcern geholfen, indem sie Skripte zum Einrichten der einen oder anderen Software freigegeben haben. Alle Skripte und Setup-Anweisungen werden jedoch von unseren Mitarbeitern erneut sorgfältig geprüft.

Sonderprojekte des Jahres: Habr, Frauen, Hacker und Bier

Wir lieben es, mit Vorteil herumzuspielen: Letztes Jahr gab es eine Regatta, einen Serverstart in die Stratosphäre, Korrespondenz mit dem Weltraum und viele andere verrückte und coole Experimente. Es gab viele Pläne für 2020, aber alle bedeckten sich mit einer Krone.

Und da Offline verschwunden ist, wer, wenn nicht wir, hätte Online übernehmen sollen? Gesagt, getan.

Sonderprojekt IT ist weiblich für den 8. März

Am 8. März haben wir beschlossen, unsere Kolleginnen in den Vordergrund zu rücken, und eine Website mit einer Heatmap von Büros erstellt, die Unternehmen zeigt, in denen mehr weibliche IT-Frauen arbeiten. Auf der Website des Projekts konnte jedes Mädchen sein Foto hochladen, markieren, wer in der IT-Branche arbeitet, und dem Rest einen kurzen Wunsch schreiben. Insgesamt wurden fast 500 Mädchen registriert.

Von einer solchen Wärmekarte ist die Seele warm.

Meme Wettbewerb mit Habr

Im Juli veranstalteten wir mit Habr einen gemeinsamen Meme-Wettbewerb . Die Autoren, die in die engere Auswahl kamen, erhielten eine Leistung in ihrem Profil, und die Meme der Gewinner der Benutzerabstimmung wurden zur Grundlage für eine neue Linie von Markenartikeln im Habr Kiosk .

Unter jeder Druckversion wurde der Autor angegeben und die Autoren erhielten eine Kopie eines T-Shirts mit einem erfundenen Mem und 500 Rubel auf ein internes RUVDS-Konto, das auf beliebigen virtuellen Servern ausgegeben werden kann.

Und hier ist der Lachstrahl im dunklen Bereich von 2020:

Bruce_Robertson

Noktis

Aktualochka gmtd

Hallo Kollegen von Tutu.ru, DS28

Jobwettbewerb

Als die Quarantäne im März begann, zogen alle abrupt an einen entfernten Ort. Für viele erwiesen sich die Arbeitsplätze zu Hause als völlig unmöbliert: Sie arbeiteten an Kaffeetischen, nahmen Kindern Tische aus dem Kinderzimmer ab und brachen sich auf Sofas den Rücken.

Wir haben beschlossen, einen Appell zu arrangieren, und einen Home-Office-Wettbewerb veranstaltet: Wir haben eine Website erstellt, auf der Sie ein Foto Ihres Arbeitsplatzes hochladen, Likes erhalten und eine PS4 gewinnen können. Insgesamt nahmen mehr als 700 Personen aus 211 Städten aus aller Welt an dem Wettbewerb teil - wir haben gelernt, wie IT-Spezialisten aus aller Welt arbeiten, und haben so etwas wie eine Chronik des Lebens in Quarantäne erhalten.

Hier wird eine angepasste PS4 vorgestellt:

Alle Ergebnisse des Wettbewerbs können im Artikel über Habré eingesehen werden , aber wir werden auch einige hier zeigen, da Heimjobs fast zum Symbol des Jahres 2020 geworden sind und auch Gegenstand von Witzen, Memen und Unternehmensdiskussionen sind. Komm rein, lass dich inspirieren!

Elisabeth, Designerin bei Jolocom, Berlin - das wärmste und komfortabelste Interieur! Schauen Sie sich einfach die Kombination aus Boden, Teppich und Tischbeinen an. Designer, Sie können sofort sehen!

Konstantins Tisch, Python-Backend-Entwickler bei BSW, Tomsk. Ein flauschiges Kätzchen ist für Sie keine Gummiente, es kann einen Code hinter eine Kurve bewegen und seine Pfote bewegen!

Boomburum, Leiter der Anti-User-Abteilung in Habr, Moskau. So haben wir das Foto unterschrieben. Wer hat daran gezweifelt, dass Boomburum eine Katze ist?

Hat eine Hacker-Quest durchgeführt

Dies war vielleicht der Höhepunkt unseres Online-Jahres! Nach dem Ende des Projekts sagten sogar berüchtigte Humanisten, dass sie den Aktenvernichter fasziniert betrachteten und auf die Auflösung warteten.

Im August haben wir ohne Zweifel das emotional aufgeladenste Unterhaltungsprojekt auf Habré in den letzten drei Jahren durchgeführt - ein Online-Hacker-Spiel mit der Zerstörung eines Servers.

Wir haben einen Raum gebaut, der ein Büro simuliert, es mit IOT-Geräten gefüllt und live auf YouTube gestreamt hat. Intelligente Geräte im Büro können über die Sokol- Website gesteuert und in der Sendung gesehen werden, wie sich der Raum verändert hat: Rufen Sie beispielsweise die Nummer im Website-Header an und hören Sie Ihren Anruf im YouTube-Stream, schalten Sie die Lampe ein oder aus usw.

Das Spiel begann am 12. August, als wir einen Blog- Beitrag veröffentlichtenmit einem Video, in dem ein Hacker in Form eines Schädels anbietet, ein Spiel zu spielen, den Server zu zerstören, einen Kurzschluss im Raum (oder ein Mini-Feuer) zu arrangieren und das im Aktenvernichter verbleibende Geld zu nehmen.

Um das Spiel aktionsreicher zu gestalten, haben wir beschlossen, einen Preispool von 200.000 Rubel zu erstellen, den wir in den Shredder geladen und alle 60 Minuten eingeschaltet haben. Jede Stunde aß der Shredder 1.000 Rubel - je früher die Spieler damit aufhörten, desto mehr Geld hätten sie gewonnen.

Das Entwerfen und Erstellen einer Quest an sich war ein großes Abenteuer für das RUVDS-Team, aber die größte Freude war es, die heftigen Reaktionen der Spieler zu beobachten.

Insgesamt spielten 40.000 Menschen das Spiel, 620 der aktivsten versammelten sich in einer Zwietrachtgemeinschaft und stürmten die Suche zwei Tage lang ohne Unterbrechungen für Schlaf und Arbeit.

Wir haben noch nie so viel über die Arbeit gelacht wie beim Lesen von Nachrichten aus dieser Zwietracht: Um die Aufgabe zu lösen, bauten die Jungs unglaubliche Illuminati-Theorien auf, suchten nach Hinweisen, selbst auf Blumentöpfen in Sendungen, die so tief gegraben wurden, dass sie uns nie in den Sinn kamen Erstellen einer HNO-Quest. Sie haben sogar Memes über die Helden der Geschichte erstellt.

Lesen Sie hier die Details darüber, wie die Jungs die Quest aufgenommen haben und die Chronologie der Ereignisse ist möglich , Video vom Ende des Spiels , eine gute und komplizierte Geschichte der Quest - der Link .

Insgesamt sparten die Jungs 138.000 Rubel aus dem Aktenvernichter.

Unsere besten Beiträge zu Habré

Im Jahr 2020 haben wir 15 Benger geschrieben - Artikel, die mehr als 100+ erhalten haben.

Wir sprachen über intelligente Geräte, Science Pop, Informationssicherheit, Ködergeschichten und diskutierten über Gesundheit.

Im November haben wir ein weiteres großes Sonderprojekt durchgeführt, diesmal über die Psychologie der Lügen und den Polygraphen. Insgesamt haben 8000 Leute es gespielt. Wir haben einen großen und detaillierten Artikel über Habré über die Prinzipien des Polygraphen, die Sensoren und das Lesen ihrer Indikatoren veröffentlicht, um die Wahrheit oder Falschheit festzustellen.

Und dann begann das Interessanteste - wir gaben unseren Lesern die Möglichkeit, auf einem echten Lügendetektor zu üben, Menschen zu leben und ein Polygraph-Prüfer zu sein.

Auf der Seite des Spiels haben wir einen Stream gestartet, in dem innerhalb von 7 Stunden 6 verschiedene Mädchen ersetzt wurden, die die Fragen des Publikums beantworteten. Die Website zeigte alle ihre Indikatoren in Echtzeit: Atmung, Herzfrequenz, Hautleitwert, Druck und Schwitzen.

Die Spieler konnten feiern, ob das Mädchen richtig oder falsch lag, und Punkte sammeln. Wir haben noch ein Video - natürlich sieben Stunden. Schauen Sie sich übrigens unsere Old-School-Werbespots in diesem Video an, das wir für das Projekt aufgenommen haben - etwas gefunden :)

▍Starten von Live-Übertragungen, YouTube, Instagram

Im Mai haben wir ein neues Format für Videoinhalte eingeführt - Live-Übertragungen mit IT-Stars oder einfach nur Leuten, die interessante Dinge tun und in ihrem gewählten Bereich erfolgreich sind.

Jeden Montag enthüllt der Redner aus erster Hand ein neues interessantes Thema: Zum Beispiel, woran die Bioinformatik an der St. Petersburg State University arbeitet , was in einem Facebook-Interview gefragt wird , warum Docker gestorben ist , wie man mit psychischen Störungen lebt und arbeitet .

Manchmal kommen auch echte Stars: John Romero erzählte seine Lieblingsgeschichten über die Gründung von Doom und das Team, erzählte der Amerikaner McGee über Depressionen, das Leben in China und die neue Alice und unseren langjährigen Freund Richard Levelord Gray darüber, wie die Spielebranche ihm geholfen hat, die Liebe seines Lebens zu treffen und nach Moskau zu ziehen.

Wir haben uns nicht bewusst auf ein enges Thema beschränkt: Wir rufen nur interessante Leute an und versuchen, so viele Bereiche des Lebens, der Arbeit und der Gesundheit eines IT-Spezialisten wie möglich abzudecken.

Wir haben das Format von Live-Übertragungen gewählt, um Lebendigkeit und Dialog zu gewährleisten. Wir wollten den Zuschauern die Möglichkeit geben, direkt während der Geschichte Fragen zu stellen und sich vom verknöcherten Interviewformat zu lösen, wenn nur eine Person Fragen stellt.

Die hitzigsten Diskussionen wurden durch diese Reden ausgelöst:

Der Monetizer und Spieledesigner Slava Dreer sprach darüber, wie man mit Spielen Geld verdient. Link .
Die Facebook-Ingenieurin Ilona Papava sprach auf Facebook über ihre Karriere und wie dort Interviews und Praktika stattfinden. Link .
John Romero erzählte Geschichten über die Entstehung von Doom. Link .
Sania Galimova, eine RUVDS-Vermarkterin, sprach über ihre Arbeit in IT-Unternehmen mit bipolaren Störungen und über die psychische Gesundheit. Link .

Auch in diesem Jahr haben wir Instagram gestartet , das alle Live-Übertragungen dupliziert, um Streams bequem unterwegs oder im Transport zu sehen.

Wir sind in die Top 15 der Gastgeber in Russland gekommen - ein natürliches Ergebnis

Im August veröffentlichte CNews Analytics ein neues Rating der größten IaaS-Lieferanten in Russland für 2019 und RUVDS belegte den 15. Platz.

Zum ersten Mal haben wir 2016 das CNews Analytics-Rating vergeben. Seitdem ist unser Umsatz um das Fünffache gestiegen, während sich der IaaS-Markt im gleichen Zeitraum verdoppelt hat. Und das ist nur die Hälfte unseres Verdienstes - die andere Hälfte gehört denen, die uns vertrauen und ihre Infrastruktur aktiv in die Cloud übertragen. Und sie verlieren nicht: Derzeit ist IaaS das am schnellsten wachsende Segment des Cloud-Services-Marktes, und RUVDS weist zum zweiten Mal in Folge eine der höchsten Wachstumsraten unter den russischen Anbietern auf. Wir haben viel zu entwickeln und versuchen, diese Gelegenheit nicht zu verpassen.

Übrigens ist der Platz in der Bewertung für uns kein Kristallwert, den wir an jeder Ecke übertreffen - im Gegenteil, es ist für uns interessanter zu sehen, was und wie wir für das Unternehmen tun und wie es seine Anforderungen ändert. Hier liegen die Wachstumspunkte.

Irgendwann schien sich die Erdachse in einen Bremsschuh zu verwandeln und wir alle hielten an - fast für immer. Aber die Menschheit hat zu viele Prozesse zugenommen, die es ihr nicht ermöglichten, langsamer zu werden und aufzustehen. Das Leben geht weiter, wenn auch unter neuen Bedingungen (wir glauben, dass es nur vorübergehend ist). Und irgendwo jetzt, in der theoretischen Zone des Zeitwechsels, sagt 2021 bis 2020: "Ich werde alles reparieren, mein Bier halten."

Kstaaati.

Bier Herzog Nukem

Wir haben eine lange Tradition darin, mit unserem Partner Beer Bros Brewery selbst Craft Beer zu brauen . Zuerst kommen wir auf eine neue Sorte: wie sie schmecken soll, Name, Geschichte. Dann besprechen wir die Zusammensetzung, das ganze Team geht in die Fabrik, um Bier zu brauen: Wir probieren das Malz, kommunizieren miteinander, tragen Säcke, brauen die Würze, machen Fotos und probieren.

Wir spenden jedes Jahr fertiges Bier an Partner, Kunden und verschenken sogar.

Dieses Jahr haben wir eine neue Sorte Duke Nukem kreiert in Zusammenarbeit mit Richard Levelord Gray und Gearbox Software. Dies ist ein dunkles schottisches Ale, das auf dem legendären Charakter des gleichnamigen Spiels Duke Nukem basiert - einem brutalen Kerl, der Wildschweine so heftig schoss, dass er sie praktisch röstete. Geräucherter Speck, Holz, weiches Malz am Gaumen. Wir haben versucht, es weich und trinkbar zu machen. Im Moment befindet sich das Bier bereits in der letzten Phase der Gärung.

Wir haben von Gearbox Software die Erlaubnis erhalten, die Marke Duke Nukem zu verwenden, und haben gemeinsam mit Richard ein freches Label entworfen:

Zu unserem Geburtstag möchten wir Ihnen allen Herzog Nukem Ale geben. Die Bedingungen für den Erhalt eines Glases sind einfach:

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Alles Gute zum Geburtstag! Und wir alle möchten, dass Sie mutig in das Jahr 2021 schauen. Plötzlich wird es Sie nicht mehr im Stich lassen.

Jahr drei: Wie wir aus der Ferne gearbeitet haben