UiPath Action Center: Bequeme Interaktion zwischen Roboter und Mensch

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Eine kürzlich von Deloitte durchgeführte Studie ergab, dass 32% aller Führungskräfte Silos und Fragmentierung als das größte Hindernis für die Skalierungsautomatisierung bezeichnen. Ein neues Produkt von UiPath - Action Center hilft dabei, alles zusammenzuführen und die Automatisierung über eine zentralisierte Oberfläche zu verwalten. Darüber hinaus können Sie mit der Lösung Mitarbeiter mit automatisierten Prozessen verbinden, deren Ergebnis eine Überprüfung durch den Menschen erfordert. und kehrt dann den Vorgang zum Abschluss zu den entsprechenden freien Robotern zurück.



UiPath Action Center ist eine einzige Oberfläche, über die Benutzer alle ihre Aufgaben und Dokumente anzeigen und die erforderlichen Aktionen ausführen können. Jetzt müssen Sie nicht mehr Hunderte von E-Mails durchsehen - alle Informationen und die Verwaltung an einem Ort. Wenn der Benutzer bereits einige externe Tools verwendet, können diese über die API miteinander verknüpft werden.



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Das UiPath Action Center ist eine Drehscheibe für die einfache Übertragung von Prozessen vom Menschen zum Roboter und umgekehrt.



Automatisierung von Geschäftsprozessen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit



Prozesse, die alle Geschäftsbereiche umfassen und einen Übergang von Roboter zu Mensch erfordern, können einen hohen ROI erzielen, sind jedoch von Anfang bis Ende schwer zu automatisieren.



Mit Action Center können Geschäftsbenutzer Workflows verarbeiten und Robotern Geschäftsressourcen bereitstellen. Es bietet Unterstützung für lange, automatisierte Workflows, die menschliches Eingreifen erfordern, da der gesamte Prozess fragmentiert ist und angehalten und fortgesetzt werden kann, nachdem ein Mensch Zwischenergebnisse ausgewertet hat.



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Die Struktur eines fragmentierten Prozesses mit seiner Übermittlung an eine Person zur Zwischenbewertung.



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Praktische Schnittstelle für die Mensch-Roboter-Interaktion



Zusammenarbeit zwischen Robotern und Menschen



Mit Drag & Drop können auf einfache Weise Roboter erstellt werden, die den Prozess der Interaktion zwischen Plattform und Mensch steuern. Wenn Sie mithilfe der Funktionen des UiPath Action Centers Mitarbeiter auf dem Laufenden halten, können Sie End-to-End-Geschäftsprozesse automatisieren. Menschen und Roboter können jetzt zusammenarbeiten. Beispielsweise verarbeitet ein Roboter eine Rechnung, eine Person füllt Felder aus, die nicht erkannt werden konnten, und der Roboter sendet das Ergebnis an die SAP-Anwendung.



Video "Automatisierung der Rechnungsverarbeitung mit UiPath Action Center"





Automatisierung mit einem Klick



Die Automatisierung kann jetzt ausgelöst werden, indem benutzerdefinierte Formulare ausgefüllt und Dateien in das Action Center hochgeladen werden. Es ist nicht erforderlich, UiPath Orchestrator aufzurufen oder darüber nachzudenken, welche Lösungen sich "unter der Haube" befinden. Alle Prozesse sind auf der Registerkarte "Prozesse" verfügbar. Sie sind immer über den Status und die Ergebnisse der Automatisierung informiert.



Überwachung komplexer Workflows



Sie können komplexe Workflows über Geschäftsbereiche, Aufgaben, Personen und Roboter hinweg von einem zentralen Portal aus verfolgen. Identifizieren Sie Engpässe und Ineffizienzen, um den Ablauf von Workflows zu beschleunigen und eine vollständige Prüfung der von Ihnen benötigten Kategorien zu erhalten.



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UiPath Action Center-Oberfläche mit komplexen Workflows



Integrationen von Drittanbietern



Wenn Sie bereits externe Tools wie Geschäftsprozessverwaltungssoftware verwenden, können Sie mithilfe unserer APIs Prozesse mit Action Center verbinden. Die Integration in die UiPath-Verifizierungsstation erleichtert die Verwaltung von Dokumenten, und alle Prozesse bleiben bei der Integration in UiPath Process Mining unter Kontrolle.



UiPath Document Understanding verwendet RPA und AI, um Daten aus einer Vielzahl von Dokumenten zu extrahieren und zu interpretieren und eine durchgängige Dokumentenverarbeitung zu ermöglichen. Das Tool kann mit verschiedenen Dokumenten von strukturiert bis unstrukturiert arbeiten und erkennt verschiedene Objekte wie Tabellen, handgeschriebenen Text und Signaturen. Mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen können Sie mit unstrukturierten Dokumenten arbeiten. Zusammen mit RPA hilft AI bei der Automatisierung einer Vielzahl komplexer Aufgaben, für die zuvor eine manuelle Verarbeitung erforderlich war.



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Integration in Systeme von Drittanbietern: strukturierte Dokumentenerkennung



Eine Anleitung mit Beispielen für RPA-Prozesse



Ein End-to-End-Workflow, für den eine Benutzerüberprüfung erforderlich ist, wird in UiPath Studio mithilfe einer Vorlage und benutzerdefinierter Standardaktivitäten konfiguriert. Dieser RPA-Prozess generiert Aufgaben, die von Benutzern in der Automation Cloud ausgeführt werden müssen. Nachdem der Benutzer die Aufgabe abgeschlossen hat, wird das Ergebnis an den Prozess zurückgesendet und vom verfügbaren UiPath-Roboter ausgeführt. Im Kontext langfristiger Geschäftsprozesse ermöglicht dies eine bessere Ressourcenzuweisung und reduzierte Ausfallzeiten: Aufgabenfragmente können von jedem freien Roboter ausgeführt werden.



Ein Beispiel für einen Workflow, der die Übertragung eines Prozesses an eine Person in Abhängigkeit von der Art des Dokuments veranschaulicht.

Beispiel Ein Workflow, der alle unterstützten Formularsteuerelemente demonstriert.



UiPath Apps ist eine praktische Ergänzung zum Action Center



Mit Action Center können Benutzer Aufgaben verarbeiten, die von Robotern stammen. Wenn Sie jedoch eine Anwendung mit einer praktischen Oberfläche zur Steuerung von Robotern erstellen müssen, dh der UiPath Apps-Plattform mit niedrigem Code.



UiPath Apps bietet ein dynamisches Erlebnis und kann mit RPA-Tools in eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche gepackt werden. Die Low-Code-Umgebung und die Möglichkeit, vorgefertigte Elemente in die Entwicklungsumgebung zu übertragen, ermöglichen es Ihnen, Geschäftsideen in praktische Anwendungen umzuwandeln. Auf diese Weise erhalten Mitarbeiter des Unternehmens direkten Zugriff auf die Automatisierung und können damit Arbeitsaufgaben lösen. UiPath Apps ist eine großartige Ergänzung des UiPath Action Centers, mit der der Schwellenwert für die weit verbreitete Verwendung von RPA in Unternehmen populär gemacht und deutlich gesenkt wird.



Was ist das Endergebnis?



Die Version von Action Center spielte eine Schlüsselrolle bei der Erweiterung der Palette von Geschäftsprozessen, die mit RPA automatisiert werden können. Out-of-the-Box-Integrationen mit AI-basierten UiPath-Lösungen und Process Mining bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen mithilfe des Action Centers und einen nahtlosen Übergang vom Menschen zum Roboter.



Action Center ist jetzt nicht nur für Unternehmensversionen der Plattform verfügbar, sondern auch für Benutzer der Cloud-Lösung. Um freien Zugriff auf Action Center zu erhalten, müssen Sie die Automation Cloud verwenden. UiPath arbeitet ständig an Aktualisierungen des Action Centers und wird in naher Zukunft eine Reihe geschäftsfreundlicher Funktionen hinzufügen.



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