Hallo. Im Dienst muss ich jetzt nach Mail-Diensten für die Domain suchen, d. H. Sie benötigen eine gute und zuverlässige Unternehmenspost und externe. Früher habe ich nach Videoanrufdiensten mit Unternehmensfunktionen gesucht, jetzt ist es Zeit für E-Mails.
Ich kann sagen, dass es anscheinend viele Dienste gibt, aber bei der Arbeit mit den meisten von ihnen treten einige Probleme auf. Irgendwo gibt es praktisch keine Unterstützung, und Sie müssen sich selbst mit Problemen befassen, irgendwo gibt es nicht genügend Funktionen, irgendwo treten regelmäßig Fehler auf. Aus diesem Grund wurde beschlossen, sich auf zwei Optionen zu konzentrieren: Corporate Mail von Mail.ru und Yandex.Mail for Business.
Yandex.Mail for Business
Dies ist ein separater Service des Unternehmens, das jetzt Teil der Yandex.Connect-Plattform ist. Es umfasst Services für die Verwaltung von Projekten innerhalb des Unternehmens und ist größtenteils für Unternehmensbenutzer bestimmt. Nun, oder für Freiberufler, die in einem Team arbeiten.
Zunächst ein wenig über Connect selbst. Es enthält Tools wie:
- "Mail" ist Unternehmenspost in einer Domain.
- Datenträger ist der gesamte Dateibereich.
- "Kalender" - hier können Sie sowohl Ereignisse erstellen als auch Fälle verfolgen.
- "Wiki" ist eine Wissensbasis des Unternehmens mit allgemeinem Zugang für Mitarbeiter.
- "Tracker" - Verwalten von Aufgaben und Projekten mit der Fähigkeit, Aufgaben zu verteilen, Darsteller zuzuweisen usw.
- "Formulare" - Umfragen erstellen, Feedback sammeln.
- "Chats" ist ein unternehmensinterner Messenger, der sowohl in einem Browser als auch als Desktop- oder Mobilanwendung funktioniert.
Es war Geschäftspost, die an Connect übertragen wurde. Firmenmail auf der Domain. Ordentliche Yandex.Mail blieb ein unabhängiger und völlig kostenloser Dienst für seine Benutzer.
Nach der Übertragung wurde jede Domain vom SDA (Mail für eine Domain) zu einer separaten Organisation im "Connect". Wenn es andere Organisationen gibt, können Sie diese auch hinzufügen. Gehen Sie dazu im Hauptkonto zu "Verbinden", wählen Sie die entsprechende Liste aus und fügen Sie eine neue Organisation hinzu. Danach müssen Sie den Zugriff auf die Domain bestätigen. Tatsächlich unterscheidet sich dieses Verfahren kaum von dem in "Mail for Domain".
Arbeiten mit Postfächern
Hier ist alles etwas anders als vorher (wenn Sie es natürlich "vorher" gefangen haben). Um Mail zu verwenden, müssen Sie auf der Hauptseite des Dienstes zum Abschnitt "Admin" gehen. Danach gelangt der Benutzer zum Unterabschnitt "Organisationsstruktur".
Hier wird die Hauptarbeit mit neuen Feldern erledigt - Sie können sie erstellen, bearbeiten und löschen. Jedem Mitarbeiter wird normalerweise eine eigene Sprache / ein eigenes Konto zugewiesen. Sie müssen Mitarbeiter über die Schaltfläche "Hinzufügen" hinzufügen. Es ist auch möglich, Abteilungen mit Ihrer eigenen Post und Ihren eigenen Mitarbeitern zu erstellen.
Der Administrator kann Mitarbeiterinformationen über das Admin-Panel hinzufügen und bearbeiten. Bisher war dieser Vorgang verwirrender, da Sie in "Mail for Domain" ein Postfach erstellen, sich anmelden, Benutzerdaten hinzufügen und dann erneut wiederholen mussten - wenn es natürlich mehr als einen Benutzer gibt.
Es war notwendig, mit jedem Postfach wie mit einem separaten Konto zu arbeiten, einschließlich aller folgenden Aufgaben. Um beispielsweise die Avatare der Benutzer zu ändern (z. B. im Unternehmensstil), musste man sich nacheinander bei jedem anmelden und die Avatare einzeln ändern, was viel Zeit in Anspruch nahm. In "Connect" ist alles einfacher - der Administrator muss sich nicht unter jedem Benutzer erneut anmelden (stellen Sie sich jedoch vor, es gibt Dutzende oder sogar Hunderte von Benutzern). Er verwaltet das Konto jedes Mitarbeiters von seinem Konto aus.
Möglichkeiten für Firmenpost von Yandex
Es gibt bezahlte und kostenlose Pläne. Die Anzahl der Benutzer ist auf tausend Personen und 10 GB Dateispeicher begrenzt. Darüber hinaus hat in der kostenlosen Version jeder Benutzer seine eigene "Festplatte", die ebenfalls kostenlos ist. In der kostenpflichtigen Version ist die Speicherung von Dateien jedoch üblich und das Volumen beginnt bei 1 TB. Je weiter der Plan fortgeschritten ist, desto mehr Speicherplatz steht zur Verfügung.
Ein Unternehmen - Ein Benutzer des Dienstes kann mehr als 1000 Kartons erhalten, aber jede Anwendung wird separat betrachtet. Um Ihr Limit zu erhöhen, muss die Benutzeraktivität hoch und stabil sein. Es besteht keine Notwendigkeit, dafür zu zahlen. Soweit beurteilt werden kann, monetarisiert das Unternehmen den Service durch die Anzeige von Anzeigen für E-Mail-Benutzer.
Persönliche Eindrücke
Im Allgemeinen ist alles in Ordnung, aber ich würde sagen, dass Unternehmenspost von Yandex besser für kleine Unternehmen geeignet ist, die nicht mehr als 10-15 Adressen benötigen. Größere Unternehmen können auch Yandex-Firmenpost verwenden, dies wird jedoch etwas schwieriger.
Werbung in Firmenpostfächern hinterlässt einen nicht sehr guten Eindruck. Es ist klar, dass nichts kostenlos ist, außerdem bietet Yandex bereits Mail ohne Werbung an, aber dies ist immer noch ein Testprojekt.
Mail für Domain Mail.ru
Mail.ru hat seine Mail vor 7 Jahren als Cloud-Service für Unternehmen eingeführt. Dies ist ein bewährtes und vom Benutzer getestetes Produkt. Das Prinzip der Arbeit damit ist ungefähr das gleiche wie das der normalen Mail.ru-Mail, aber hier gibt es mehr Funktionen. In diesem Jahr hat sich Mail für die Mail.ru-Domain zu einem neuen Produkt für große Unternehmen und den öffentlichen Sektor entwickelt. Dies ist keine Cloud-Lösung mehr, sondern ein Box-Produkt, das auf den Servern des Kundenunternehmens installiert und in das Register der inländischen Software eingetragen wird. Dieser Faktor kann für inländische Organisationen, insbesondere für staatliche, äußerst wichtig sein.
Wie im vorherigen Fall ist Mail für die Mail.ru-Domain Teil einer Multiservice-Plattform, die Services für die Unternehmenskommunikation enthält. Dies sind Dateispeicher, Messenger, Kalender usw. Mail von Mail.ru hat jedoch noch eine weitere Möglichkeit - Gruppenanrufe - völlig kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung.
Die Mail für die Mail.ru-Domain enthält den Mail-Service selbst sowie einen Kalender und ein Adressbuch. Zur Verwaltung der E-Mail-Funktionen des Unternehmens wird ein Verwaltungsbereich bereitgestellt, in dem die Funktionen für jeden Benutzer in der Domäne konfiguriert und geändert werden können.
Weitere E-Mail-Funktionen umfassen die Unterstützung von SMTP und IMAP mit gängigen E-Mail-Clients wie Outlook, Google Mail, Thunderbird, The Bat und Mail auf dem Mac.
Möglichkeiten der Firmenpost von Mail.ru
Neben der üblichen Arbeit mit Briefen bietet der Dienst Funktionen wie das Verwalten von Mailings, Kontaktgruppen und den allgemeinen Zugriff auf einzelne Benutzerordner. Direkt per E-Mail können Sie ein Videotreffen planen und Einladungen an die Teilnehmer senden. Letztere benötigen nichts anderes als einen Link - Sie müssen die Anwendung nicht herunterladen.
Das Unternehmen kann Dateien jeder Größe per Post senden - selbst in der kostenlosen Mail-Version für die Mail.ru-Domain gibt es keine Begrenzung für die Größe von Postfächern und weitergeleiteten Anhängen. Wenn die Datei 25 MB überschreitet, wird sie in die Cloud hochgeladen und als Link in einer E-Mail gesendet.
Über das Verwaltungsfenster können Sie Zugriffsrechte verwalten, sich als beliebiger Benutzer anmelden und von jedem Benutzer gelöschte Buchstaben wiederherstellen. Die Protokollierung von Benutzeraktionen und Verbindungen verschiedener Geräte wird beibehalten. Der Einfachheit halber wurde die Möglichkeit hinzugefügt, mit Active Directory zu synchronisieren, um mit Benutzerdaten zu arbeiten.
Business Mail Mail.ru ist mit dem Programm Bug Bounty HackerOne verbunden, nach dem Mail.ru 10.000 bis 35.000 US-Dollar an diejenigen zahlt, die Schwachstellen finden.
Und doch - es gibt russischsprachige Unterstützung, die sehr schnell funktioniert. Dies ist bei den meisten anderen Mail-Diensten nicht der Fall. Wen interessiert das? Denken Sie daran. Der Support ist unterteilt in Basisfunktionen, bei denen Probleme während der Arbeitszeit per E-Mail behoben werden, und Premium-Support, der nicht nur per E-Mail, sondern auch telefonisch rund um die Uhr verfügbar ist.
Persönliche Eindrücke
Im Allgemeinen macht die Mail einen positiven Eindruck - es gibt viele Möglichkeiten, plus Support und flexible Verwaltung. Es schien mir, dass dies ein etwas "erwachsenerer" Dienst ist als Yandex. Mehr Funktionen, Videoanrufe, ein Zugangssystem und das ist alles. Natürlich ist die Meinung subjektiv. Wenn es also nicht richtig ist, lassen Sie es uns in den Kommentaren diskutieren.
Nun, das ist alles zu diesem Thema. Nun, das nächste Mal werde ich versuchen, ein paar ausländische Firmenpostdienste zu beschreiben.