Die langen Winterferien kommen. Viele IT-Unternehmen haben bereits einen Einfriermodus angekündigt, bei dem neue Aktivitäten bis zum Ende der Ferien eingefroren werden. Die Pause wird besonders lang sein für diejenigen, die mit europäischen Partnern zusammenarbeiten - sie machen bereits am 20. Dezember Urlaub und die russischen Büros werden erst drei Wochen später nach den Ferien eröffnet.
In diesem Artikel werde ich Ihnen erklären, wie Sie sicherstellen können, dass Partner Sie in dieser Zeit nicht verlieren, aber gleichzeitig keine Kleinigkeiten ziehen. Und ich werde auch die spezifischen Sprachmuster teilen, die Sie benötigen, wenn Sie ins Büro gehen und anfangen, Dinge zu sammeln.
Das erste, was Sie im Urlaub tun müssen, ist, einen Post über Ihre Verfügbarkeit während der Ferien zu schreiben. Traditionell geben sie das bevorzugte Kommunikationsformat an, das außer Ihnen kontaktiert werden kann, und das Datum der Rückkehr zum normalen Betrieb.
Hier ist die fertige Formulierung:
Ich bin bis zum 11. Januar 2021 nicht im Amt und habe nur eingeschränkten Zugriff auf meine E-Mails. Für dringende Angelegenheiten rufen Sie bitte mein Handy an oder kontaktieren Sie Suzy per E-Mail an suzy@colleague.com
Option 2:
Bitte beachten Sie, dass der 1. bis 10. Januar aufgrund der Neujahrs- und Weihnachtsfeier offizielle Ruhetage in Russland sind. Während der Ferien habe ich nur eingeschränkten Zugriff auf meine E-Mails und antworte bei der Rückkehr. In dringenden Fällen rufen Sie bitte mein Handy an.
Boten
Legen Sie auch den entsprechenden Status in Messenger fest, in denen Sie mit Partnern kommunizieren. Schreiben Sie kurz und bündig:
OOO bis 11. Januar 2021.
(OOO bedeutet Abwesenheit)
Nach dem Verlassen der Ferien
Die Blockierung der Post ist unvermeidlich. Ein guter Satz, um nach langem Schweigen Briefe an Partner zu beginnen, ist:
Entschuldigung für die Funkstille!
Radio-Stille ist in unserem Kontext eine Zeit, in der nichts von einer Person gehört wurde, die normalerweise rechtzeitig antwortete.
So können Sie erklären, wo Sie verschwunden sind:
Hallo Jane, tut mir leid, dass ich einige Zeit geschwiegen habe. Unser Team war bis heute in den Ferien in New York.
Hi Robert, we are finally back to office after NY vacations.
Dear Linda, I am sorry for getting back to you late. I was out of office due to the state New Year holidays.
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Oh my, I have more than 200 unread emails in my mailbox! I will deal with this scope during the next couple of days and will send you my feedback via email, ok?
/, :
I will deal with your issue ASAP*.
I will go through your email thoroughly right after our call.
Be sure I’ll check your inquiry and solve the issue as you expect it.
I put your case to my highest priority.
* ASAP - as soon as possible
, , , :
Please keep in mind that the issue might take a couple of days, but I will do my best to speed up the whole process.
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- , . 2021 7-8 . 1 – .
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, 2021 12 . . 31 .
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22 , .
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(22 ).
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Let the next year support all your innovations and lead you to impressing results.
Hoffentlich wird das nächste Jahr ein glückliches und herausragendes Jahr mit vielen positiven Ereignissen und großartigen Ergebnissen in allen Bereichen Ihres Lebens.
Lassen Sie sich durch das neue Jahr netto neue Geschäfte machen, um das Einkommen des Unternehmens zweimal und mehr zu steigern!
Das ist alles. Schöne Ferien!