Ist es einfach, Ihren ersten Job in diesem Bereich zu finden? Welche Kenntnisse benötigen Sie, wie Sie einen Lebenslauf richtig schreiben und was Sie von einem Interview erwarten können? Dieser Artikel beantwortet alle Ihre Fragen und bietet einige nützliche Tipps für Produkte ohne echte Berufserfahrung.
Welche Fähigkeiten werden benötigt?
Theoretische Kenntnisse sind gut, es ist notwendig, die zugewiesenen Aufgaben zu verbessern und zu erfüllen. Ohne praktische Anwendung (Erwerb von Fähigkeiten) führt das Lesen von 200 Büchern jedoch nicht zum Ergebnis. Daher werden wir die grundlegenden Fähigkeiten berücksichtigen, die sich zu Beginn Ihrer Karriere als nützlich erweisen werden.
Schwierige Fähigkeiten
Analytics Ein
Produkt muss mit Analytics-Systemen arbeiten können. Die Fähigkeit kann in zwei Komponenten unterteilt werden: semantische und technische. Das erste beinhaltet das Verstehen, mit welchen Metriken gearbeitet werden soll, welche Daten zur Berechnung benötigt werden, was mit den empfangenen Daten getan werden kann usw. Das zweite - Kenntnisse in SQL, Python, Google Analytics, "Yandex.Metrica" und anderen Systemen, je nach Tätigkeitsbereich.
Wirtschaftlichkeit
Da das ultimative Ziel eines Unternehmens beim Verkauf eines Produkts darin besteht, Gewinne zu erzielen, muss ein Produktmanager die Einheitsökonomie verstehen und sie auf die Arbeit an einem Produkt anwenden. Es ist nicht überflüssig, die Gewinn- und Verlustrechnung, die Fähigkeit zur Bestimmung der Marge usw. "lesen" zu können.
Design
Design spielt heute eine Schlüsselrolle in der Produktentwicklung. Sie können eine coole Anwendung erstellen, die sehr nützlich ist, aber aufgrund des veralteten Designs und der unbequemen Benutzeroberfläche besteht keine hohe Nachfrage. Daher ist es wichtig, die grundlegenden Grafiklösungen zu verstehen, die Benutzerfreundlichkeit zu verstehen, benutzerfreundliche Oberflächen zu erstellen und aktuellen Trends zu folgen.
Management des Entwicklungsteams Ein
Produktmanager erstellt eine Strategie für die Implementierung und Entwicklung eines Produkts und unterteilt einen langen Weg in kurze Phasen Für die Umsetzung von Plänen muss ein Team von Spezialisten eingestellt werden, manchmal mehrere für verschiedene Phasen. Lernen Sie daher, mit Menschen umzugehen, ihnen Ihre Gedanken zu vermitteln, zu motivieren, zu planen, Rollen zuzuweisen usw.
Forschung
Sie sollten nicht nur mit den Grundlagenforschungsinstrumenten vertraut sein, sondern diese auch in der Praxis anwenden können. Darüber hinaus sind nicht alle Methoden universell. Einige werden am besten in der ersten Situation verwendet, andere in der zweiten. Die Genauigkeit der Bestimmung der Werte und Perspektiven einer neuen Idee hängt von der richtigen Wahl der Forschungsmethoden ab.
Soft Skills
Eigenständigkeit
Wenn Sie zuvor unter der Leitung einer Person gearbeitet und die zugewiesenen Aufgaben erledigt haben, müssen Sie diese jetzt für andere definieren. Und wenn Sie nicht unabhängig sind, können Sie keine Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und Aufgaben erledigen. Sie können kein Team leiten.
Diese Fähigkeit hängt in hohem Maße von den eigenen Wünschen und Lebenserfahrungen ab. Wenn Sie Literatur studieren und spezielle Kurse belegen, werden Sie unabhängiger. Besser noch, nehmen Sie die Initiative selbst in die Hand, fragen Sie nach einzelnen Projekten und lernen Sie dies sofort in der Praxis.
Verhandlungen mit Gründern
Es ist notwendig, Ideen nicht nur dem Team, sondern auch der Unternehmensleitung (Investoren) vermitteln zu können. Letztere sind in Bezug auf alle Ideen im Allgemeinen gewissenhaft und laufen nicht aus, um Ressourcen zuzuweisen, da sie Angst haben, die falsche Entscheidung zu treffen. Sie müssen in der Lage sein, zu überzeugen, Ideen und Gründe zu vermitteln und Fragen richtig zu beantworten.
Führung
Man kann sagen, dass Führung nicht jedem gegeben wird, sondern erst bei der Geburt erworben wird. Tatsächlich hat jede Person eine „Notiz“ eines Führers, nur können nicht alle einzelnen Elemente zu einem zusammenhängenden Bild zusammengefügt werden. Sie müssen in der Lage sein, nicht nur Aufgaben zu definieren und deren Umsetzung zu planen, sondern auch das gesamte Team zu motivieren, Schwierigkeiten in interessante Aufgaben umzuwandeln usw.
Kommunikation
Das Erstellen eines Produkts ist ein komplexes System, das aus vielen miteinander verbundenen Elementen besteht - Spezialisten. Jeder Mensch hat seine eigenen Eigenschaften: Jemand ist aufbrausend, jemand ist geschlossen und jemand ist im Gegenteil bereit, mehrere Stunden hintereinander mit jedem zu kommunizieren. Ihre Aufgabe ist es, die Kommunikation zwischen den einzelnen Elementen im Team aufzubauen. Dies hat großen Einfluss auf den Erfolg des Produkts: Das Endergebnis hängt von der Interaktionsdichte ab.
Moderne
Bei der Diskussion über harte Fähigkeiten sprachen wir über die Notwendigkeit, Designtrends zu verfolgen. Aber du solltest dich nicht darauf beschränken, alle Mods, "Mainstream" usw. herausfinden. Auf diese Weise können Sie zumindest frei mit allen Teammitgliedern kommunizieren, was für eine gute Atmosphäre im Team sorgt.
Welches Wissen wird benötigt?
Im vorherigen Abschnitt werden die Fähigkeiten beschrieben, die für die Arbeit eines Produktmanagers erforderlich sind. Jetzt werden wir diskutieren, welches Wissen „aufgenommen“ werden sollte, um die erforderlichen Qualifikationen zu erhalten.
Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass es für einen Produktmanager kein universelles Wissen gibt, da jedes Produkt spezifisch und einzigartig ist (spezifische Eigenschaften hängen von der Sphäre ab).
Aber es gibt eine Basis, die Sie zumindest in der Anfangsphase der Karriereentwicklung kennen müssen:
- Das Gerät von Produkten im Internet (Websites und Anwendungen). IT-Experten wissen das wahrscheinlich. Wenn Sie in einer anderen Branche tätig sind, lesen Sie INSPIRIERT: So erstellen Sie technische Produkte, die Kunden lieben.
- unit- . . — . , - .
- . : Waterfall, Agile, Scrum, Kanban. , . «Scrum. », «. 5 » « . Lean Startup».
- UX- . , product manager . « . » « ». FWA, D&AD, Awwwards, CSS Design Awards, .
- -. — . . , , -.
- -. , , , . , : Google Analytics «.» — , Adjust, Amplitude AppMetria — . «Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster» .
- Test- und Forschungsprinzipien. Das Testen von Hypothesen und Theorien hilft dabei, die besten Möglichkeiten zur Lösung von Problemen zu finden. Es wird je nach Situation unterschiedlich durchgeführt. Um verschiedene Methoden zu untersuchen, lesen Sie Quantitative und statistische Forschungsmethoden: Von der Hypothese zu den Ergebnissen, Entwerfen mit Daten: Verbessern der Benutzererfahrung durch A / B-Tests und schlanke Kundenentwicklung: Erstellen von Produkten für Ihre Kunden.
Das russische Bildungssystem beinhaltet leider nicht die Entwicklung von Kommunikations- und Führungsqualitäten, die für einen Manager, einschließlich eines Produktmanagers, sehr wichtig sind. Denken Sie daher zu Beginn Ihrer Karriere daran, diese Fähigkeiten selbst zu verbessern.
Dies hilft dem Wissen erfahrener Spezialisten, die in der Praxis regelmäßig "konsolidiert" werden müssen:
- . , . « » «The Psychology of Selling» .
- . « » , «Creativity INC» , «Hard things about the hardest things» «In Search of Gold of the Desert Kings».
- . . , : 3 .
- Modernität. Um aktuelle Trends zu verfolgen, mit Kollegen zu kommunizieren, Konferenzen und Ausstellungen zu besuchen, beliebte Telegrammkanäle zu abonnieren usw. Versuchen Sie im Allgemeinen, aus möglichst vielen Quellen etwas Neues zu lernen.
In Büchern, die in jedem Online- oder Offline-Shop erhältlich sind, sind viele Informationen enthalten. Wenn Sie sich jedoch für diesen Entwicklungspfad entscheiden, finden Sie Gleichgesinnte oder erfahrene Produktmanager für eine ständige Kommunikation, um Antworten auf Fragen und Ratschläge zu erhalten.
Strukturierte Informationen, Community-Zugang und Mentoring-Unterstützung warten auf zahlreiche Kurse. Ja, Sie müssen mehr Geld dafür ausgeben, aber die erwarteten Ergebnisse schneller erzielen.
Wie schreibe ich einen Lebenslauf
Die meisten Unternehmen laden Bewerber nach Prüfung eines Lebenslaufs zu einem Vorstellungsgespräch ein. Daher sollte es klar, informativ und kurz sein. Es wird schwierig sein, eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch ohne ein gut geschriebenes Dokument zu erhalten. Sie müssen viel Zeit damit verbringen, es an potenzielle Arbeitgeber zu senden.
Halte es einfach und klar
Halten Sie Ihren Lebenslauf kurz und unkompliziert. Die Personalabteilung versucht, so wenig Zeit wie möglich mit dem Durchsuchen großer Dokumente zu verbringen. Gleichzeitig ist es auch nicht notwendig, die Informationen stark zu reduzieren, alles in Maßen zu tun. Lassen Sie Ihre Mutter oder Freundin (Freundin) vor dem Senden den Lebenslauf lesen. Wenn sie Fragen stellen, nehmen Sie diese zur Kenntnis und nehmen Sie Korrekturen vor.
Bei der Angabe früherer Arbeitserfahrungen treten häufig Fehler auf: Sie werden in Form einer Liste mit den Namen der Unternehmen ohne erläuternde Informationen erstellt. Nur wenige werden sich entscheiden, es herauszufinden, zusätzliche Informationen im Internet zu finden usw. Der Rest legt das Dokument einfach auf den Stapel "Nicht passen".
Hier ist ein Beispiel für eine gute Struktur:
- "Name der Firma"
- Abteilung
- 2-3 Sätze über das Geschäftsmodell, das Produkt, Ihre Rolle, Verantwortlichkeiten und Erfolge.
Machen Sie einen 1-seitigen Lebenslauf
Es gibt eine unausgesprochene Regel: Der Lebenslauf sollte eine A4-Seite nicht überschreiten. Es wird in vielen Unternehmen befolgt, daher berücksichtigen HRs häufig kein Dokument mit 2 oder mehr Seiten.
Daher ist es sehr wichtig, darüber nachzudenken, was einem potenziellen Arbeitgeber im Lebenslauf mitgeteilt werden sollte. Grundlegende Informationen sollten hervorgehoben werden: Qualifikationen, Erfahrung mit einer detaillierten Beschreibung der verkauften Produkte usw.
Überprüfen Sie das Design zusätzlich. Möglicherweise ist die Schrift zu groß, und wenn Sie sie reduzieren, wird die Lautstärke reduziert, ohne dass die Lesbarkeit beeinträchtigt wird.
Der Ort der Information spielt eine wichtige Rolle. Fügen Sie die Schlüsseldaten am Anfang des Dokuments ein, damit die Personalabteilung sehen kann, dass sie so konzentriert wie möglich sind. Beschreiben Sie beispielsweise zunächst Ihre Berufserfahrung oder, falls nicht verfügbar, Informationen zu Ihrer Ausbildung und Qualifikation.
Erstellen Sie mehrere Lebensläufe für verschiedene Unternehmen
Der Hauptfehler, den Neulinge machen, besteht darin, einen Lebenslauf zu erstellen und ihn in Dutzenden an alle Unternehmen hintereinander zu senden. Diese Methode ist genauso ineffektiv wie der Versuch, ein Auto an einen 18-jährigen Jungen und einen 40-jährigen Mann in derselben Werbekampagne zu verkaufen.
Der erste ist an Geschwindigkeit und attraktivem Design interessiert, der zweite höchstwahrscheinlich an der Zuverlässigkeit des Transports, der Kapazität des Kofferraums und der Anzahl der Sitze. Das heißt, die gleiche Argumentation passt nicht.
Das Prinzip mit der Zusammenfassung ist ähnlich. Alle Unternehmen haben ihre eigenen Ziele, daher ist es nicht sinnvoll, ihnen ein Vorlagendokument zu senden (zumindest, wenn es Ihre Aufgabe ist, schneller einen Job zu bekommen). Studieren Sie die Organisation, sehen Sie sich ihre Entwürfe an und erstellen Sie einen entsprechenden Lebenslauf. Lernen Sie, nicht nur Ihr Produkt, sondern auch sich selbst zu verkaufen.
Andere Empfehlungen
Es gibt eine widersprüchliche Linie im Lebenslauf - "Hobby". Auf welche Weise auch immer es nicht gefüllt ist. Einige versuchen sogar zu scherzen und tun es oft erfolglos. Diese Spalte sollte nicht als nutzlos angesehen werden.
Verwenden Sie es, um sich selbst zu verkaufen, auf etwas hinzuweisen, das Ihnen das Beste zeigt und für den Arbeitgeber nützlich ist. Beispiel: „Ich organisiere gerne Meetups für Produkte“. Ich betreibe einen eigenen Telegrammkanal für Produktmanager. Wenn Sie sich so etwas nicht rühmen können, erzählen Sie uns einfach von guten Taten: In meiner Freizeit arbeite ich als Freiwilliger usw. Im Allgemeinen alle Informationen, die zeigen, was für ein netter Kerl Sie sind.
Eine andere Linie, die Lebenslaufautoren nicht ernst nehmen, ist „über mich“. Oft werden dort nutzlose Daten angezeigt, aber warum den freien Speicherplatz des Dokuments verschwenden, wenn Sie sich auch von der guten Seite zeigen und einen potenziellen Arbeitgeber noch mehr interessieren können. Erzählen Sie uns von Ihren Stärken und Qualitäten, die Ihnen eine positive Seite in Ihrem täglichen Leben zeigen.
Wie bekomme ich ein Interview?
Sie haben einen coolen Lebenslauf gemacht, der das Interesse des Unternehmens geweckt hat und zu einem Interview eingeladen wurde. Zittern, Angst und Angst, wichtige Fragen nicht zu beantworten, sind für einen unerfahrenen Spezialisten normal.
Daher ist es besser, im Voraus herauszufinden, was beim Interview passieren wird:
- Überprüfung der Grundkenntnisse in Bezug auf das Produktmanagement, die am Anfang dieses Artikels geschrieben wurde.
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- Analyse von Führungsqualitäten, die Fähigkeit, Kollegen zu führen, um festgelegte Ergebnisse zu erzielen und Stresssituationen zu überwinden. In den meisten Fällen haben Arbeitgeber zwei Möglichkeiten: Sie möchten im Team Geschichten zur Konfliktlösung erzählen oder sie simulieren eine ähnliche Situation.
- Bewertung des Anspruchs des Produktmanagers. Teilen Sie uns zu diesem Zeitpunkt mit, welche Literatur Sie zu diesem Thema lesen (oder bereits gelesen haben), an welchen Konferenzen Sie teilgenommen haben und wohin Sie in naher Zukunft gehen möchten usw. Die Aufgabe besteht darin, Interesse an der Spezialität und den Wunsch nach ständiger Entwicklung zu zeigen.
An Interviews ist nichts auszusetzen. Versuchen Sie nicht, sich jemandem zu zeigen, der Sie nicht sind. Sei du selbst, beruhige dich und konzentriere dich. Dies ist viel besser als das „Tragen einer Maske“ im ersten Meeting, was von erfahrenen HR-Fachleuten normalerweise schnell erkannt wird.
Tipps für Produkte ohne Erfahrung
Mach mehr Forschung
Beginnen Sie vor dem Vorstellungsgespräch mit der Erforschung der Produktindustrie. Mit Kenntnis der Zielgruppe, der Wettbewerber usw. wird es einfacher, einen potenziellen Arbeitgeber zu überraschen und zu interessieren. Auf diese Weise bestätigen Sie Ihre ernsthaften Absichten, für das Wohl des Unternehmens zu arbeiten und es bei seiner Entwicklung zu unterstützen.
Dieser Rat ist nützlich für Ihre Karriere im Allgemeinen, nicht nur für Interviews. Für eine erfolgreiche Arbeit müssen Sie immer forschen: So entstehen neue Hypothesen und Theorien, die erfolgreich werden können.
Probieren Sie das Produkt aus
Wenn das Unternehmen, für das Sie arbeiten möchten, bereits ein Produkt hat, probieren Sie es unbedingt vor Ihrem Vorstellungsgespräch aus. Sie können den Demo-Zugriff von der Personalabteilung anfordern. Dies zeigt, dass Sie sich gut auf das erste Meeting vorbereiten und einen ersten positiven Eindruck von sich selbst hinterlassen möchten.
Aber auch nach der Beschäftigung können Sie die Verwendung des Produkts nicht verweigern. Ständig mit ihm interagieren (insbesondere wenn Sie im Verbrauchersektor arbeiten) und dann wissen Sie genau, was Sie dem Markt anbieten. Testen Sie vor der Veröffentlichung von Updates die neuen Funktionen selbst. Vielleicht finden Sie sofort heraus, was Sie beheben können, und erhalten ein cooleres Endergebnis.
Finden Sie die langfristigen Ziele des Managements heraus
Dies muss erfolgen, bevor mit der Arbeit an einem neuen Produkt begonnen wird. Erfahren Sie mehr über Managementpläne: Was sie von der Implementierung erwarten. So können Sie zu einer gemeinsamen Sichtweise und einem gemeinsamen Arbeitsplan gelangen.
Erfahren Sie alles über die Mitbewerber
Informieren Sie sich vor dem Interview über die Hauptkonkurrenten des Produkts: Wer sie sind, welche Vorteile sie haben, planen sie in naher Zukunft globale Updates usw. Je mehr Informationen desto besser. Vielleicht können Sie dem Manager bereits beim ersten Treffen etwas Wertvolles anbieten und sofort zu einem der Hauptkandidaten für die Einstellung werden.
Aber auch nachdem Sie eine Position erhalten haben, überwachen und analysieren Sie Ihre Konkurrenten ständig und dann wissen Sie, was zuerst verbessert werden muss und wo Ihr Produkt sowieso besser ist. Wie Nicolo Machiavelli sagte: "Halten Sie Ihre Freunde nah, Feinde noch näher."
Planen Sie Konferenzen
Streben Sie immer nach beruflicher Weiterentwicklung: Finden Sie heraus, welche Bücher es wert sind, gelesen zu werden, um neue Fähigkeiten zu erwerben oder Ihre aktuellen Fähigkeiten zu stärken, planen Sie, an bevorstehenden Meetings und Konferenzen für Produkte teilzunehmen usw. Suchen Sie immer nach Punkten des beruflichen Wachstums, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Wenn Sie ein Angebot erhalten haben, sind zwei weitere Tipps hilfreich:
Chatten Sie mit Kunden
Kommunizieren Sie direkt mit den Verbrauchern, insbesondere wenn es um positiv denkende Kunden geht. Das Feedback der Zielgruppe hilft, das Produkt zu verbessern, interessante Ideen zu finden, neue Schmerzen aufzudecken und vieles mehr. Es ist besonders wichtig, in frühen Entwicklungsstadien direkt mit dem Verbraucher zu kommunizieren, um rechtzeitig Änderungen an der Roadmap vornehmen zu können.
Eine weitere gute Option, um eine direkte Verbindung zu Kunden herzustellen, besteht darin, einen Tag im Monat für die Arbeit im Support-Team vorzusehen. Versuchen Sie, während der Geschäftszeiten so viele Probleme wie möglich zu lösen. Er arbeitet nur mit einem erfahrenen Unternehmensberater zusammen und hilft bei der Lösung komplexer Probleme.
Freunde dich mit einem Verkaufsleiter an
Vertriebsleiter sind so nah wie möglich an der Zielgruppe, daher müssen Sie mit ihnen "beste Freunde" sein. Sie geben ein detailliertes Porträt der Zielgruppe, mit dem Sie das Produkt besser verstehen und alle Stärken und Schwächen kennenlernen können. Diese Informationen sind sehr wertvoll für produktive Arbeit und das Erreichen Ihrer Ziele.
Das Überraschendste an diesem Beruf ist, dass es keinen idealen Weg gibt, um eine erfolgreiche Karriere aufzubauen, aber gleichzeitig gibt es keine Hindernisse, die jemanden daran hindern würden, ein cooles Produkt zu werden. Alles ist individuell, jeder Spezialist muss, wenn er Karriere machen will, seine Arbeit richtig planen und ohne regelmäßig etwas Neues zu lernen.
Sehr oft sind "starke" Spezialisten Autodidakten, die das Feld ernst nehmen, die erworbenen Fähigkeiten ständig studieren und in der Praxis üben.