Dieser Artikel erschien nach einem Gespräch mit Kameraden der 1C-Franchisenehmergruppe. Vor nicht allzu langer Zeit haben sie mich zu einem informellen Treffen eingeladen, bei dem sie mich als Autor der Veröffentlichung "Was ist 1C und warum ist es schlecht?" Vorgestellt haben. Im Verlauf der Kommunikation gab ich selbst zu, dass dieser Artikel nicht tief genug war. Außerdem hat sich meine Meinung seit der Veröffentlichung dieses Beitrags etwas geändert. Daher versprach er, 1C-Softwarelösungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu analysieren. Was ich gerne mache.
Dieser Ansatz wird für Manager und führende Spezialisten von 1C-Franchisenehmern von Interesse sein, d. H. Personen, die mit diesem Produkt als 1C-Partner arbeiten. Ich hoffe auch, dass die Veröffentlichung Menschen zugute kommt, die die Möglichkeit prüfen, ein 1C-Programmierer zu werden und einen Job bei 1C selbst oder bei einem Franchisenehmer zu bekommen.
In der Vergangenheit habe ich selbst mit 1C-Softwareprodukten gearbeitet und war wie viele Benutzer und Entwickler von folgenden Fragen gequält worden:
Warum sind Softwarelösungen immer so fehlerhaft?
Warum muss eine Softwarelösung von 1C regelmäßig aktualisiert werden?
Warum bietet 1C keine Softwareprodukte an, die eine bestimmte Nische abdecken?
Darüber hinaus überschneiden sich die erste und die zweite Frage tatsächlich nur teilweise. Und der dritte sorgt immer noch für große Kontroversen.
3 , , . 1 , , , , 1.
, 1 . , , . IT-, , . , , . , .
CRM-
, CRM-. « CRM ». – « ?» , CRM – , , 1 CRM. , , 1 CRM, .
, CRM CRM 5 :
CRM;
1 CRM;
CRM;
( CRM-);
.
, :
!
. , , 1 CRM, - , - . . , , , .
:
, (1),
, ,
.
, ?
CRM-, , . , . . , CRM. , .
, SAAS , , . , , , , , .
. , , , . CRM-, . , 100%, .
. CRM- , . , , , . CRM- .
, , – 1.
: « , , , ». 100% , 1 . .
1?
:
1 , .
, , , . « ».
, . .
, , 1 . . - .
1 . 1 , , .
, , , CRM-, 1, CRM .
?
. , , , . 1 , , , 1.
CRM-.
1
, 1 .
-, . , , . , 1.
-, 1 . .. , . – ( ) 1C . . , , 1 . , .
-, . , - . .
, 1 CRM , - – . , . , , , 1. 1- .
, , , Zoho Books , , – .
1 IT- , , . , , , .
, . .
1 “”
, , 1 . , . , . , , .. , .
1 , . , . , , , , , , . “” .