Die Lieferung von Waren und Produkten zu Ihnen nach Hause erleichtert das Leben, insbesondere wenn Sie in Selbstisolation leben oder von zu Hause aus arbeiten. Das Jahr 2020 brachte fast ein Dutzend Anwendungen mit eigener Lieferung und eine Vielzahl von Online-Shops vertrauter Netzwerke mit den Diensten von Drittanbietern auf den Kopf und in unsere Mobiltelefone. Und wenn ja, warum nicht ein wenig recherchieren und analysieren, um welche Art von Lieferservice es sich handelt und wie sie die Erwartungen eines normalen Kunden erfĂĽllen?
, : , , , . , . , 8 RegionSoft CRM, . — , RegionSoft GeoMonitor, «» .
, «» - . — .
— , , , , , , , . , . 5 .
() — . , (). 400 , «» . ( ) . : 13 .
. (+ .) — . , , . 51 .
— 1,5 . , . , . 1,5 . 30 .
Ozon — . 26 .
Wildberries — . 34 , , — .
, — -, ..
., Delivery Club — .
( , , , , ..)
: SPAR Online — «» (1 ) SPAR Online (1 ).
— , , . — . , , .
— : , , , , (, , ). , — ( — Wi-Fi, , , , , ).
: , , .. (, ), .
: , , . , , .
— , - , . , , — . , , . — , , , , ( , ).
. — «» , . . ( ). : , , 10% : , 15-25 , «». , .
: , , , — . , , , . .
: ( 10%, () — 20%), Facebook. , . , - , ( 1200 ).
— WOW (, , ).
- .
.
— , , . ( ). , , .
, . ., , , . , (, , , — , , , ).
: , , . . — , . (, ).
. , , 7-8 , , ( , ).
. , , . , , , . : , - . , , — , « » , ( , ) ( — ). , . , , , - 400 ( , ). .
( 2020) , , . , , . , , ( , ) . , , — 10-15, 30.
22:00 23:00, . .
.
! : , - , . , OZON - ( (400 . 35-45 .), ), , , , , , - . 2009 , , Ozon Card, . Ozon — , , . ( ). : , , — ( ).
Wildberries , , .. , -. , , . , , , . : , , , «» , .
, ., , .
… . — . .
. , — , . — . , , , - , — , .
«» — . 10 18 — . , : . , ( , , - , , -).
. , OZON ( , ), , , , . , , , , ..
, , . ( , — , ), : , , , , , .
, . , , 10 . : , , , , . 9 , .
. ( ) , , . , . , , 3 , OZON Wildberries, 7 24 ( ).
: , . , OZON Wildberries , , , , , ( !).
. , , . , == , .
., , , . , , . : , 10 , .. — 9 — , . 20+ , , , , (, , ) . , , « » -. , , , / , .
. ( , ). , . — 0 200 , + ( ). , .
. - , ( ), , , , . : , , … , , , , . , — . , — : « , , , ». , , , — , , , .. , .
Wildberries , — . , : , . OZON , .. ( ) « » .
. , , : , . — , . Delivery , , . 100% . .
. , - : , - . , , . 4 . : 2 3000 , , 30%. . - 200 — , ! , 500 + 100 , - , ( 7000 , 7 ) — , - .
?
, , , . , COVID-19. - , - , - . «» , , . — , . . «», , . ( ) .
, ?
, , . , , , , . ( ) — ( , ., ). ( ) — , , .
: , , , . , - - , , .
, . . — , «» , IVR (, , ). ( Wildberries) , , . Ozon . — ( , 5 , ).
— , ( , «» ). , , , , , 2-3 . , - , , , , , .. — , . : , 6 12 , .
— . , , , . , . , , , , .. , — , . : , , , ., .
— . : (, , , ..), . .
, , , , — . .
, , , OZON. , ( ), — , . .
: . , UI/UX .
, , ( , Ozon Card).
GitHub . .
, , web-, , . 16 , .
: .
, 4 5. , , - , , , , , , . , , , . , , : , , . .
, , — . .
, RegionSoft CRM , , .. GeoMonitor, ( ) . .