Es ist kein Geheimnis, dass die Mehrheit der Hotelgäste keine Telefondienste nutzt und nicht versteht, warum sie überhaupt ein Telefon benötigen, um anderen Lebensbedingungen mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Für einige Gäste bleibt jedoch die Möglichkeit wichtig, andere Nummern zu kontaktieren oder Ferngespräche zu führen.
Andererseits werden aufgrund der Anforderungen der russischen Gesetzgebung weiterhin Telefone in nahezu jeder Anzahl installiert. Gemäß der Verordnung des Kulturministeriums der Russischen Föderation vom 11. Juli 2014 Nr. 1215 "Nach Genehmigung des Verfahrens zur Klassifizierung von Objekten der Tourismusbranche, einschließlich Hotels und anderen Unterkünften, Skipisten und Stränden, befördert out von akkreditierten Organisationen ", ab dem 1. Januar 2019 traten die Regeln für Bewertungskriterien in Hotels in Kraft. Obligatorische Kriterien für die Bewertung eines Hotels und von Zimmern, die sich auf die Qualität der Telefonkommunikation beziehen, sind nachstehend aufgeführt.
Wie Sie sehen, ist die Verfügbarkeit von Telefonen für Hotels mit einer großen Anzahl von Zimmern und erstklassigen Hotels wichtiger. Gleichzeitig sind Telefone in Zimmern und Notruftelefone in Badezimmern als optionales (optionales) Kriterium für die Bewertung von Hotels jeder Größe und Sternebewertung wichtig.
Einer der Hersteller von Hotel-SIP-Telefonen auf dem russischen Markt ist Fanvil. Das Unternehmen besteht seit über 15 Jahren und gehört zu den Top 3 IP-Telefonherstellern in China. Die Linie umfasst weiße und schwarze Badezimmertelefone und Zimmertelefone mit oder ohne LCD-Bildschirm. Alle Telefone können kostenlos an die Anforderungen eines bestimmten Hotels angepasst werden, sind mit programmierbaren Tasten (zum Anrufen von Hilfe, Empfang, Service usw.) ausgestattet und haben eine Garantie von 12 Monaten.
Wie viel kostet ein solches Vergnügen für Hotels? Die Tabelle zeigt den Verkaufspreis für alle 6 Modelle von Hotel-SIP-Telefonen von Fanvil zum 15. März 2021 in russischen Rubel.
Ein weiterer Vorteil von Fanvil IP-Telefonen ist die Verfügbarkeit eines zusätzlichen USB-Anschlusses zum Laden von Geräten. Im Jahr 2021 hat sich Maslows Pyramide verändert und sieht ungefähr so aus:
Dies ist natürlich ein Witz, aber die Frage, wo das Telefon und andere Geräte in der modernen Welt aufgeladen werden müssen, ist in der Tat eine der dringendsten für Reisende. Wenn ein Tourist ein Zimmer betritt, muss er normalerweise 3-5 Geräte gleichzeitig aufladen: ein Mobiltelefon, eine elektronische Zigarette, eine Energiebank, einen Laptop usw. Gleichzeitig gibt es nicht genügend Steckdosen für alles (stellen Sie sich das vor Dies ist auch ein Doppelzimmer). Noch mehr Probleme ergeben sich für ausländische Touristen, wenn das Format der Steckdose nicht zum Stecker passt. Selbst wenn es im Allgemeinen genügend Steckdosen gibt, diese sich jedoch weit vom Bett entfernt befinden, können sich die Gäste unwohl fühlen. Schließlich sind wir es seit langem gewohnt, das Telefon in diesem Moment gleichzeitig aufzuladen und zu verwenden, und es ist unwahrscheinlich, dass viele eine Reise mit 2-3 Meter langen Kabeln unternehmen.
Eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, den Komfort der Gäste zu gewährleisten, besteht darin, die Anzahl der verfügbaren USB-Anschlüsse zu erhöhen. Die Ladeanschlüsse befinden sich an der auf dem Nachttisch montierten Hoteltelefonhülle.
Natürlich ist für die meisten Objekte der Hotelbranche in Russland bei der Auswahl von Telefonapparaten für Zimmer das Geldproblem am akutesten. In diesem Fall werden am häufigsten analoge Geräte installiert. Wenn eine grundlegende Entscheidung zum Aufbau eines IP-Netzwerks getroffen wird, werden keine spezialisierten Hotelgeräte ausgewählt, sondern lediglich die billigsten Geräte auf dem Markt (z. B. Yealink SIP-T19) E2).
Der allgemeine Trend deutet jedoch darauf hin, dass IP-Technologien den Hotelmarkt zunehmend erobern. In unserem Unternehmen IPiMatica sehen wir daher einen stetigen Trend zu einem Umsatzanstieg bei Hotel-IP-Telefonen (ohne die globale Krise von 2020).
So werden moderne Hotels im Jahr 2021 bestrebt sein, die Anforderungen der Gäste und die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen, auch in Bezug auf in den Zimmern installierte Telefone.