11 Hosting-Mythen. Hosting Provider Day Grußkarte

Selbst unter uns Stammgästen von Habr denken nur wenige auf besondere Weise darüber nach, dass sich Mail, Telefonie, funktionierendes CRM, Habr selbst und das gesamte Internet auf Remote-Servern auf der ganzen Welt befinden - in Rechenzentren der höchsten Klasse (na ja) oder nur in Rechenzentren, je nach Ressource). Und hinter jedem Rechenzentrum stehen Menschen: Menschen, die nachts nicht schlafen; Menschen, die inmitten von Quarantäne und Begierde zur Arbeit gingen; Die Menschen, denen wir vertrauen, sind das Wertvollste in der virtuellen Welt - Daten. Der Hosting Provider Day ist ein junger Feiertag, der jedoch nicht versehentlich vom Tag des Systemadministrators und vom Tag der Sicherung getrennt wird (die Tatsache, dass der Tag des Hostings am ersten März liegt, ist symbolisch). und der Tag der Sicherung ist am letzten). In der Tat gibt es im Leben von Hosting-Mitarbeitern immer weniger Systemadministration und immer mehr Sicherheitsmanagement.Überwachung, Entwicklung, Skripterstellung usw. Dies sind echte Übermenschen, die auf zuverlässige, stabile und sichere Datenspeicherung achten. 



Heute werden wir in einem nicht sehr ernsten Beitrag über die Hauptsache sprechen - über Mythen, die oft die Beziehung zwischen dem Hoster und dem Kunden zerstören. Jamie will einen großen Boom.







Shared Hosting ist nicht sicher!



Shared Hosting-Sicherheit (VPS und VDS) ist eines der am meisten diskutierten und problematischen Probleme. Hier gibt es keine Legenden: Hoster-Mitarbeiter lesen und stehlen Unternehmensdaten, Hacker unterhalten einen stabilen Kanal für die Überwachung des Hostings, Serverräume von Rechenzentren können von jedem besucht werden, insbesondere von Personen mit automatischen Geräten. Diese Motorräder haben selten ein ausreichendes Fundament. 



Jeder seriöse Hosting-Anbieter bietet hochsichere VPS auf Unternehmensebene: Die Server werden von geschultem Personal qualifizierter Mitarbeiter und jedem Rechenzentrum überwacht Automatisiert und mit Überwachungs- und Notstromsystemen ausgestattet, werden alle Eingriffe erkannt und gestoppt. In Bezug auf die physische Sicherheit werden Rechenzentren genauso geschützt wie spezielle Einrichtungen: Sicherheitspersonal, Videoüberwachungssysteme und Zugangskontrollsysteme, feuerfeste und vandalensichere Gebäude. Um in moderne Rechenzentren zu gelangen und diese zu beschädigen, müssen Sie mindestens gut bewaffnet sein und eine ziemlich große Gruppe hoch entwickelter IT-Spezialisten und Ingenieure haben. Und sie sind eindeutig nicht in der Lage.



Kostenlose Hosting-Regeln - warum bezahlen?



Kostenlose Domain, kostenloses Hosting - was könnte besser sein? Der Erlös kann in die Werbung und Attraktivität von Nutzern investiert werden. Angezogene Benutzer können jedoch traurig werden, weil sie einfach nicht auf Ihre Website gelangen. Tatsache ist, dass kostenloses Hosting viele "Geheimnisse" hinter sich verbirgt, nämlich Einschränkungen: die Verbindungsgeschwindigkeit, die Anzahl der gleichzeitigen Besucher, die Anzahl der Benutzer eines öffentlichen Servers (und dies sind auch Abhängigkeiten - relativ gesehen, wenn Wenn Sie mit Ihnen auf einem Server sind, wird sich herausstellen, dass es sich um einen Hacker oder Drogendealer handelt, und die Behörden haben ihn "verboten", dann wird Ihre Website blockiert. 



Darüber hinaus bietet kostenloses Hosting im Allgemeinen niedrige Sicherheitsgarantien, niedrige SLA und entweder bezahlten oder extrem eingeschränkten und ruhigen technischen Support. Einfach ausgedrückt ist kostenloses Hosting eher eine Reihe von Problemen als eine Möglichkeit, erfolgreich Geld zu sparen. Darüber hinaus kann sich kostenloses Hosting als Marketinglösung herausstellen, die Sie in einen teuren Plan lockt oder nur einen Tag lang eine Gebühr für jeden Service oder technischen Support erhebt.



Und ja, es ist sehr teuer, ein Rechenzentrum mit guter Ausstattung, allen russischen und internationalen Lizenzen und Zertifikaten zu unterhalten. Einige dieser Mittel sind in den Tarifkosten enthalten (deshalb ist es die VPS-Miete). Wenn der Vertrag mit dem Anbieter nicht den Namen Robin Hood, die Wörter „Wohltätigkeit“ und „alles für Sie, meine Lieben“ enthält, denken Sie darüber nach - warum ist er so billig oder kostenlos? Wie haben sie gespart und wie werden diese Risiken mit mir geteilt? 



Betriebszeit 99,9% - falsch



Anhänger mit geringer Verfügbarkeit argumentieren, dass 99% ein unerreichbares Marketingniveau darstellen und jeder Hoster häufige Ausfallzeiten besser bietet als seine Dienste. Nun, vielleicht ist dies eine faire Aussage für kostenloses und "Junk" -Hosting - sie verfügen einfach nicht über die Technik und die Humanressourcen, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten. Große Anbieter halten jedoch ihr Versprechen: Die Verfügbarkeit beträgt sogar mehr als 99%, und alle Probleme werden blitzschnell buchstäblich gelöst, was hauptsächlich auf die automatische Umstellung auf Backup-Systeme, die schnelle Erkennung von Vorfällen und die Reaktion zurückzuführen ist.



Daher sind solche Betriebszeitwerte kein Mythos, sondern eine echte Bedeutung.





Wer hat gesagt, dass Geeks kein Nachtleben haben? (Sie halten die Betriebszeit!)



Hosting Bewertungen und Bewertungen - Bullshit



Die Entstehung dieses Mythos ist nicht überraschend: Viele Unternehmensdienste erstellen Bewertungen für sich selbst und sammeln Geld für die Teilnahme oder das Entfernen von Bewertungen, zahlen für Bewertungen oder generieren sie aus verlassenen Social-Media-Konten. Diese Geschichte wird jedoch nicht mit dem Hosting verschwinden: Sie haben so viele Kunden, dass es einfach nicht möglich ist, alle im Auge zu behalten, und gefälschte Bewertungen werden schnell in der Masse der echten Kunden ertrinken. Daher können Sie den Hosting-Bewertungen und -Bewertungen auf großen Vertrauensseiten vertrauen - dies ist die Meinung von echten Benutzern (wenn auch mit einer Ungenauigkeit für diejenigen, die mit der Arbeit nicht fertig wurden und wütend auf sich selbst sind). Übrigens sollte Sie das Fehlen negativer Bewertungen darauf aufmerksam machen: Entweder haben Sie eine „voreingenommene“ Bewertung, oder der Anbieter ist nicht sehr beliebt, sodass er über genügend Bewertungen verfügt, die von seinen eigenen Mitarbeitern verfasst wurden.Es gibt kein Hosting ohne Probleme - was bedeutet, dass es keine Bewertungen ohne negative Bewertungen geben sollte.



Die Bewertungen können jedoch nur gefälscht oder gekauft werden. Wählen Sie daher keine Mono-Bewertungen, sondern Bewertungen, die verschiedene Lösungen vergleichen . Ein wichtiger Punkt: Wenn die Bewertungen Benchmarks enthalten, ist es überhaupt nicht erforderlich, dass Sie für Ihr Geld das gleiche Ergebnis erzielen. Tests werden normalerweise unter "Labor" -Bedingungen durchgeführt: auf sauberen Maschinen oder unter einer "sauberen" Last mit einem kurzen Ping. Daher kann sich herausstellen, dass die tatsächliche Nutzungserfahrung entweder etwas besser oder etwas schlechter ist als die in den Materialien des Anbieters beschriebenen. Für gute Hoster sind dies jedoch geringfügige Unterschiede, die nur professionelle Administratoren und Entwickler zu schätzen wissen. 



Das Hosting bei einem Domain-Registrar ist bequem!



Dies ist der häufigste Mythos. Was könnte einfacher sein: ein Lieferant, eine Rechnung, eine Beziehung. Dies scheint sowohl für Einzelpersonen als auch für juristische Personen eine bequeme Option zu sein. In den meisten Fällen ist das Hosting mit einem Domain-Registrar jedoch nur eine vorübergehende Lösung, die definitiv nicht zu Ihnen passen sollte, da kein Registrar so viele Optionen und Kapazitäten bietet wie ein Hosting-Anbieter.



Wenn Sie über eine ausreichend geladene Site oder einen ausreichend geladenen Cloud-Dienst verfügen, ist es daher besser, die Dienste eines Domain-Registrars zum Speichern von Daten abzulehnen. Ebenso lohnt es sich aufzugeben, wenn Sie Ihr kleines Projekt entwickeln und skalieren möchten - Sie benötigen flexible Lösungen mit unterschiedlichen Eigenschaften und Services. Die Registrar-Pakete reichen möglicherweise einfach nicht aus.





Die Geschwindigkeit der Site / Anwendung hängt zu 100% von der Hosting-Geschwindigkeit ab



Dies ist ein Mythos, aber zum Teil. Die Geschwindigkeit der Site und der Anwendung hängt in erster Linie von ihrer Architektur, ihrem Design, den Merkmalen der Softwarefunde und -methoden ab. Zum Beispiel wog jede Seite auf der Website eines der Cafés 29 MB, da sie hauptsächlich ein hochgeschnittenes Foto der Menüseite enthielt. Natürlich wurde es sehr langsam geladen. Eine wichtige Rolle bei der Download-Geschwindigkeit spielt auch die Verbindungsgeschwindigkeit des Endbenutzers - es ist klar, dass das Laden der am besten optimierten Website oder Webanwendung mit 3G-Geschwindigkeit schwierig sein wird. Dies ist ein externer Faktor, der nicht beeinflusst werden kann, der jedoch berücksichtigt und sowohl für die Optimierung der gesamten Lösung als auch für adaptive Versionen bereitgestellt werden muss. 



Die Rolle des Hostings für die Geschwindigkeit Ihrer Website oder Anwendung ist jedoch zu hoch, um eine schwache Lösung zu wählen. Wenn Sie mit einem großen Besucherstrom rechnen, wählen Sie daher eine sichere und leistungsstarke Ressource, damit der Download so schnell wie möglich erfolgt. Moderne Benutzer haben die Gewohnheit verloren, auf das Laden der Website zu warten, und selbst 2-3 Sekunden Verzögerung können dazu führen, dass Sie Ihre Besucher für immer verlieren. Die Site und die Webanwendung sollten diskret ausgeführt werden.



Billiges Hosting wird Sie im Stich lassen, teures Hosting jedoch nicht



Leider ist der himmelhohe Preis keine Garantie für die Hosting-Qualität. Anbieter mit außergewöhnlich hohen Preisen erwarten von den Kunden, dass sie sie auswählen, ohne sich die Mühe machen zu müssen, mehrere Anbieter zu vergleichen. Im Gegenteil, große Hosting-Unternehmen bieten eine breite Palette von Tarifplänen an: Erstens für jeden Zweck (ein Student, Freiberufler, großes Unternehmen benötigt unterschiedliche Lösungen), für jedes Budget und vor allem, um die Möglichkeit zu geben, ihre Tarife zu testen Dienstleistungen und stellen ihre Qualität sicher, um dann auf einen teureren und fortschrittlicheren Tarif umzusteigen.





Menschen sind immer noch entscheidender als Roboter. Es gibt noch kein Vertrauen in künstliche Intelligenz



Jeder Hoster hat seine eigenen Rechenzentren



Leider gibt es keine. Es gibt Unternehmen, die sich entscheiden, in den Webhosting-Markt einzusteigen oder Dienstleistungen wie ein Nebenprodukt anzubieten (wie Cloud CRM und Webhosting für verschiedene Geschäftszwecke). Tatsächlich kaufen sie Hosting von einem großen Anbieter und verkaufen Kapazitäten gegen eine Prämie weiter oder mieten Server im Rechenzentrum eines anderen. Sich an solche Unternehmen zu wenden, ist eine riskante Geschichte, da die Kette der Interaktionen zu groß ist und die Möglichkeit besteht, dass die Anforderungen innerhalb dieser Kette nicht erfüllt werden (relativ gesehen, wenn der „Sub-Hoster“ den Eigentümer der Server nicht bezahlt, die Sanktionen werden auf die Schultern der Endkunden fallen - und es wird fast unmöglich sein, direkt zu verhandeln). Übrigens waren die Jahre 2018-2019 reich an solchen Ereignissen im russischen Segment der Datenspeicherung.



Alle Anbieter bieten das gleiche



Dies ist nur auf den ersten Blick. Jeder der Hosting-Anbieter, vom kleinsten bis zum besten, ist bestrebt, sowohl in Bezug auf Preis- als auch in Bezug auf Nicht-Preisfaktoren zu konkurrieren. Unterschiede können in der Lage und Zuverlässigkeit von Rechenzentren, in der Reihe der Verwaltungstools, in den Verwaltungsfunktionen, in der Qualität und im Umfang des technischen Supports, in der Reihe der vorgefertigten Images und vorinstallierten Programme und in der Stufe der Rechenzentren bestehen Serverhardware selbst, zusätzliche Optionen, Versicherung usw. 



Daher ist es vor der Auswahl Ihres Hostings wichtig, nicht nur die Aufgaben zu bestimmen, sondern auch 2-3 Angebote verschiedener Unternehmen zu vergleichen, nachdem Sie sich mit den Details befasst haben. 





- Was machst du?!



- Sie sagten, Sie wollten eine 360-Grad-Ansicht unseres Rechenzentrums erstellen? 



(Rechenzentren sind kein Spielzeug für Erwachsene!)



Ich kann nicht mit den Servern umgehen! 



Auf Habré sitzen, Kubernetes auswählen, DevOps entwickeln? Möchten Sie Ihr 2007 zurückgeben? Versuchen Sie, etwas in einem mittelgroßen Groß- oder Handelsunternehmen zu implementieren: keine Automatisierung, Verkehrskontrolle, Aktenvernichter, Drucker mit gestauter Büroklammer und 1C. Und auch ein Systemadministrator und ... Ihr eigener Serverraum! Unwirklicher Luxus und ein Thema von besonderem Stolz. An Bord übrigens Windows Server 2003 und sogar 2008! Wenn Sie den Serverraum aufräumen, finden Sie einen Pager. Okay, wir haben das über den Pager übertrieben. Tatsache ist jedoch, dass Unternehmen Legacy-Software und Legacy-Hardware schleppen, weil sie befürchten, in die Cloud zu gehen: Was ist, wenn es teuer und gefährlich ist und wenn wir es nicht bewältigen können? Was ist, wenn die Migration alles ruiniert, was durch Backbreaking erworben wurde? Arbeit?



Dies sind vergebliche Ängste und völlig unbegründete Qualen mit alten Fähigkeiten. Erstens helfen die Mitarbeiter des Hosting-Anbieters bei der Migration jeglicher Komplexität, und zweitens sind die Admin-Tools des Hosters so perfekt, dass es auch bei großen Datenmengen und Aufgaben, die gelöst werden, keine Probleme mit ihnen gibt. Praktische Panels, vorgefertigte Images, vorinstallierte Software - das ist das Minimum, das Ihnen ein guter Anbieter bietet. 





Wenn es einen VPS / VDS gibt, benötigt das Unternehmen keinen Systemadministrator



Auch ein verbreiteter Mythos, aber teilweise wahr. Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben und einen Manager oder Leiter mit Verstand und ungefähr geraden Händen haben, wird er mit einem VPS fertig, weil er nicht allein ist - es gibt technischen Support und die Mitarbeiter des Anbieters. 



Wenn Sie jedoch über mehr Kapazität verfügen, Entwicklungs- oder komplexe, ausfallabhängige Unternehmenssoftware, die gesamte Bürotelefonie und die virtuelle Telefonanlage in der Cloud vorhanden sind oder wenn Sie Ihren Kunden Cloud-Anwendungen bereitstellen, ist ein Systemadministrator unbedingt erforderlich. Darüber hinaus sollte es kein Ingenieur sein, sondern ein Fachmann, der in der Lage ist, Probleme unabhängig und zusammen mit den Mitarbeitern des Hosting-Anbieters zu lösen, der den Vorfall erkennen und klassifizieren, Daten sammeln, mit Überwachung, Containern und Kontrolltafeln arbeiten kann , usw. Natürlich hängt vieles vom Profil des Unternehmens ab, aber wenn ein Unternehmen mit Daten arbeitet (sei es ein Kundenstamm oder ein Lager), ist es im Allgemeinen besser, den Systemadministrator zur Hand zu haben. Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Informationssicherheit eines Unternehmens.



Und ja, die Anwesenheit eines Systemadministrators im Unternehmen macht den technischen Support des Anbieters nicht überflüssig. Diese Funktionen sind komplementär, aber nicht austauschbar.



Nun, am Tag des Hosting-Anbieters wünschen wir unseren Kollegen zuverlässigen Ping, angemessene Kunden, schnelle Server, 100% Betriebszeit und keine Nägel und, in Fortsetzung der Tradition der Telekommunikationsbetreiber, Kommunikation ohne Ehe!



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