Das Verlängern der Aufbewahrungsfrist in einer mobilen Anwendung ist eine Aktion, die darauf abzielt, Benutzer wieder zur Anwendung zu bringen. In der Praxis bedeutet dies normalerweise, dass Sie Ihr Handeln auf die langfristigen Folgen konzentrieren müssen. Einmalige Werbekampagnen können kurzfristig zu einem Anstieg des App-Verkehrs führen, schaffen jedoch keinen stabilen treuen Kundenstamm. Deshalb lohnt es sich, ein Produkt zu entwickeln und dem Markt so zu präsentieren, dass das Kundeninteresse nicht nur geweckt, sondern auch unterstützt wird. Die nachstehend beschriebenen Mechanismen bilden ein komplementäres Ganzes, das zur Entwicklung beiträgt.
1. Sonderaktionen für Benutzer
Aktien sind eine Möglichkeit, die Bindung zu erhöhen. Zum Beispiel Werbeaktionen mit einer begrenzten Kaufzeit oder einer begrenzten Anzahl von Waren.
Dies kann auch über Push-Benachrichtigungen kommuniziert werden, mit denen Benutzer schnell darauf reagieren können, um einen Vorteil gegenüber Desktop-Benutzern zu erzielen, die die Website des Online-Shops verwenden.
Hervorgehobene Angebote können auch auf der Grundlage einer Analyse des Verhaltens früherer Benutzer erstellt werden: Wenn wir wissen, welche Produkte unser Kunde angesehen hat, können wir sie zu einem besseren Preis anbieten. Ein zusätzlicher Anreiz für die Nutzung der mobilen Anwendung besteht außerdem darin, die Verteilung einiger Angebote auf den mobilen Kanal zu beschränken.
Die Aktion kann durch Cross- Selling ergänzt werden (z. B. „Kaufen Sie zwei Produkte aus dieser Kategorie und erhalten Sie das dritte kostenlos“) und erhöhen Sie so das Einkaufsvolumen.
2. Intelligente Push-Benachrichtigungen
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2015 , , Google, , ( ; ). Google iOS Android, , , . , Google. - - , . , (, -), (, ). - , ( ). App Store Google Play.
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5. Google UAC -
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Firebase , , .
Universal App Google . , .
6. : ATL BTL
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Es sollte beachtet werden, dass Anwendungen mehr auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu regulären Benutzern ausgerichtet sind. Daher sollte die Arbeit am Speichern und an dessen Erhöhung in der Phase der Anwendungsentwicklung beginnen. Wenn sich herausstellt, dass bezahlte Werbung in der Praxis die einzige Quelle für die Aufbewahrung in der Praxis ist, lohnt es sich auf jeden Fall, die Gründe für die niedrigen Rücklaufquoten in der Anwendung selbst zu suchen und entsprechende Änderungen vorzunehmen.