Im vorherigen Artikel habe ich über die Ähnlichkeiten zwischen den Aufgaben und Werkzeugen eines Teamleiters und eines Psychologen gesprochen und versprochen, die Frage zu beantworten, warum ein Teamleiter dies benötigt.
Na wirklich, warum? Die Aufgabe des Teamleiters ist es, alles zu tun, damit das Team effizient arbeitet. Warum aufrichtig und einfühlsam sein, wenn Menschen eine Ressource sind und Sie wissen, wie man mit ihnen umgeht?
Aber wir sind alle Menschen, keine unpersönliche Ressource. Dies bedeutet, dass wir für eine qualitativ hochwertige Interaktion untereinander eine effektive Kommunikation benötigen. Wenn Sie es gemeistert haben, können Sie Konflikte im Team bewältigen und in einigen Fällen verhindern, die Motivation und die Interessen der Mitarbeiter verstehen. Es gibt auch etwas Wichtigeres: Sie werden Kommunikation mit sich selbst herstellen, Selbstbewusstsein und gesunde Reflexion entwickeln.
Ich werde damit anfangen.
Selbstbewusstsein
Empathie hilft Ihnen zu erfassen, was Sie fühlen, was mit Ihnen passiert, wenn Sie einer anderen Person zuhören. Ein gesunder Appell an Ihre Gefühle, der Kontakt mit anderen Menschen hilft, nicht auszubrennen, was sehr wichtig ist, wenn Sie als Teamleiter arbeiten. Ich habe bereits erwähnt, dass das Burnout-Risiko für diejenigen größer ist, die viel mit Menschen interagieren. Und jeder erwartet etwas von der Teamleitung und möchte etwas. Und wenn wir weit von unseren Erfahrungen entfernt sind, können wir sehr schnell ausbrennen. Dies passiert besonders oft, wenn Sie Ihre eigene psychologische Hygiene vergessen. Sie vergessen zu fragen: „Wie fühle ich mich jetzt? Was passiert mit mir? Wie mache ich das? "
Motivation und Interessen der Mitarbeiter verstehen
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Wenn Sie lernen, sich auf das zu beziehen, was Sie selbst fühlen, um es auf Ihrer eigenen Ebene zu leben, hilft es Ihnen, keine Konflikte zu führen, weil Sie sich rechtzeitig einfangen können: „Jetzt bin ich irritiert, weil ich es bin müde und nicht, weil dieser Entwickler zur falschen Zeit auf mich zukam und mir etwas Falsches sagte. Ich muss jetzt nur noch schweigend alleine sitzen. " Und fallen Sie nicht darauf herein.
Ich hoffe, ich konnte Sie davon überzeugen, dass Empathie und andere Werkzeuge der Arbeit eines Psychologen für den Teamleiter notwendig sind. Das nächste Mal werde ich Ihnen sagen, wie Sie all dies zu Hause entwickeln können.