In Amerika gibt es einen Spezialisten, der Psychologie studiert und hauptsächlich im E-Commerce anwendet. In unserem Unternehmen haben wir seine Entwicklungen in den Bereichen Usability-Analyse und Conversion-Audits von Websites aktiv umgesetzt, und ich muss sagen, dass dies Auswirkungen hat. Sein Name ist Nick Kolenda , und seine Bücher bei Amazon sind für mich persönlich eine echte Entdeckung und eine Inspirationsquelle, bei der Versuche, die Konversion zu steigern, zum Erliegen kommen.
Sie können Nicks Bücher jedoch auf Russisch finden, zum Beispiel über Liter, aber es gibt nur wenige davon. Eigentlich sowie Übersetzungen von Artikeln. Worüber Nick in drei Worten in diesem Beitrag schreibt (ich hoffe, mein Habr wird mit Übersetzungen aufgefüllt).
Sie sind eher geneigt zu kaufen, wenn Sie Ergebnisse präsentieren
Zum Beispiel, wenn Sie sich vorstellen, wie Sie eine Schachtel mit einem Produkt auspacken oder verstehen, welche Phasen Ihre Bestellung durchläuft, bevor Sie sie in der Hand erhalten, oder wenn Sie Ihren Avatar an der Kasse als einen aufgepumpten Helden eines Computerspiels sehen.
Lassen Sie uns diese drei Punkte in Bildern zeigen.
1. Unboxing anzeigen
Als Nick einen Topf kaufte, stieß er auf ein Video von jemandem, der ein Produkt auspackte.
Das ist wirklich klug.
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