Utm-Tags in der End-to-End-Analyse: Funktionen und Probleme

Utm-Markup für End-to-End-Analysesysteme - ein dunkler Wald oder ein schrecklicher Albtraum für einen Spezialisten?





Weder das eine noch das andere - wenn Sie sich sofort an die Regeln und die Logik halten. Ja, die meisten Unternehmen denken darüber nach, dass es gut wäre, die Kommunikation mit dem Kunden von Anfang an zu verfolgen. Dies geschieht jedoch nur, wenn eine End-to-End-Analyse erforderlich ist.





Und es geht nicht darum, ob das Unternehmen Regeln für die Kennzeichnung eines der Kommunikationskanäle hat. Der Punkt ist, diese Kanäle miteinander zu verbinden und eine transparente Struktur von utm-Tags in allen Kanälen gleichzeitig zu haben. Und das ist eine wirklich wichtige Aufgabe.





Je früher Sie an diesem Punkt arbeiten, desto besser. Nehmen Sie sich jetzt Zeit, lernen Sie die Grundregeln für das Generieren von Utm-Tags, führen Sie Datenprüfungen und andere Schritte auf dem Weg zum richtigen Utm-Markup durch. Und wenn das Geschäft bereits stetig wächst und die Einführung von End-to-End-Analysen offensichtlich wird, wird die erforderliche Entwicklungshistorie bereits vorliegen.





Was ist End-to-End-Analyse?

Das Prinzip der End-to-End-Analyse besteht darin, die gesamte Customer Journey vom Moment der ersten Berührung bis zur letzten Interaktion zu verfolgen. Auf diese Weise erhalten Sie ein reales Bild des Geschäfts, können herausfinden, welche Marketingmaßnahmen den größten Gewinn bringen, und die Kosten optimieren.





Das Hauptmerkmal der End-to-End-Analyse ist die Bilanzierung des tatsächlich erzielten Gewinns. Leads sind hier nur eine Zwischenstufe. Wir sind an echten Verkäufen mit ihren Kosten interessiert. Wenn Sie dann jeden Kanal, jede Kampagne und sogar eine bestimmte Anzeige / einen bestimmten Brief bewerten, können Sie deren Effektivität bewerten - das Verhältnis von Kosten zu Gewinn.





Schauen wir uns ein Beispiel an. Wir starten zwei Werbekampagnen in einem Werbesystem. Im persönlichen Konto sehen wir die folgenden Statistiken:









Kosten





Anzahl der Leads





Bleikosten





Kampagne 1





1000





einhundert





zehn





Kampagne 2





2000





250





8





2  , . , ,   , .





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CRM , , :

























 





1





1000





100





10





50





50%





2





2000





250





8





25





10%





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UTM-   

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Utm_source

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yandex/google/facebook/vkontakte





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Utm_medium

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cpc/cpa/social/email/sms





Utm_campaign

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Utm_content

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utm-  

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  3. Häufige Fehler beim utm-Markup führen zu erhöhten Kosten für End-to-End-Analysen, da sie häufigere Eingriffe von Analysten erfordern.





  4. Änderungen im utm-Markup führen zu Änderungen im Prozess der End-to-End-Analyse.












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