Vincent Van Gogh schrieb einmal: "Große Erfolge sind nicht das Ergebnis eines einzigen Impulses, sondern einer Reihe kleiner Ereignisse, die sich gemeinsam entwickelt haben." Die Geburt eines Unternehmens sieht in vielerlei Hinsicht wie eine leere Tafel aus - mit dem ersten Pinselstrich, über den man sich immer schwer entscheiden kann, gewinnt die Idee an Gewissheit und entwickelt sich entweder zu einem wunderbaren Endprodukt oder zu einer Katastrophe, die schnell vergessen wird.
Es ist besonders interessant, sich den bescheidenen Ursprüngen globaler Unternehmen zuzuwenden, die später auf der ganzen Welt donnerten. Es fängt normalerweise nicht zu groß an, mit einfacher Hartnäckigkeit des Unternehmensgründers, und dies kann nur Optimismus hervorrufen.
Jeff Bezos gründete Amazon1994 verließ er dafür einen hochbezahlten Job in einem Finanzunternehmen aus New York. Sein Chef tat sein Bestes, um ihn von diesem Schritt abzubringen, hauptsächlich weil Bezos ein guter Angestellter war und es wert war, daran festzuhalten, aber auch, weil er die ganze Idee für absolut dumm hielt. Der Chef hat beobachtet, wie talentierte Leute von den zum Scheitern verurteilten Startups reingezogen wurden.
Fast jeder weiß, wie alles lief. Aber wenden wir uns dem Teil der Geschichte zu, den die meisten Menschen nicht kennen - dem ersten Verkauf des Unternehmens.
Der Weg zum ersten Verkauf
Jeff hat ein Jahr lang die Website getestet, bevor er seinen ersten Kauf getätigt hat. In der Vergangenheit studierte er Mathematik und Wirtschaftswissenschaften, daher stützte er seine Entscheidungen ausschließlich auf verlässliche Daten. Als das Produkt endlich in Betrieb ging, wurde es zuerst von den Mitarbeitern des Unternehmens getestet. Die ursprüngliche Version der Website, um es milde auszudrücken, hat die Vorstellungskraft nicht verwirrt, aber für diese Zeit war ein solches Erscheinungsbild Standard:
Und dann betritt John Wainwright die Szene. Er war ein Programmierer in der San Francisco Bay Area und ein langjähriger Freund von Shel Kafan . Beide arbeiteten an einem gemeinsamen Apple- und IBM-Projekt namens Kaleida Labs. 1994 sagte Shel zu John: „Ich denke darüber nach, nach Seattle zu ziehen und mit einem Mann, Jeff Bezos, zusammenzuarbeiten. Wir werden Bücher über das Internet verkaufen. "
Wie viele andere entschied John, dass Shel wahrscheinlich nicht in der Lage war, eine gute Entwicklerposition bei einem bekannten Unternehmen zu verlassen. Aber Shel tat genau das und wurde schließlich der erste Mitarbeiter und erste CTO von Amazon. Langfristig hat sich seine Entscheidung ausgezahlt, und heute ist er ein sehr reicher Mensch, was natürlich niemanden überraschen wird.
Erster externer Kauf
Als es an der Zeit war, den Dienst zu testen, wurde zuerst ein geschlossenes Pilotprogramm gestartet. Wie es in den damaligen Tech-Unternehmen üblich war, nahmen nur die Familien und Freunde der Gründer an dem Programm teil.
Kafan und Wainwright waren immer noch Freunde, obwohl sie sich trennten. Im Sommer 1995 schickte Kafan Wainwright eine E-Mail mit der Bitte, ein Amazon-Konto zu erstellen und einige Bücher zu bestellen. Später, in einem Interview mit Marketwatch, gab Wainwright zu, dass er sich mit der Erwartung angemeldet hatte, dass er die Bücher kostenlos bekommen würde, und war überrascht, als sie ihm Geld wegnahmen.
Eine Bestellung aufzugeben war damals nicht einfach. Amazon warf Fehler und speicherte keine Zahlungskartendaten. Aber Wainwright kam irgendwie mit ihm klar. Getreu seiner Würde als Silicon Valley-Technikfreak entschied er sich für Douglas Hofstadters Buch Flexible Konzepte und kreative Analogien: Computermodelle grundlegender Denkmechanismen. Es war eine Sammlung von Aufsätzen über künstliche Intelligenz aus den neunziger Jahren. Lesen ist nicht einfach.
Falls jemand es auch kaufen möchte, kann das Buch weiterhin auf der Website bestellt werden.
Unerwartete Komplikationen
Da das Buch zur Spezialliteratur gehörte, hatte Amazon keine Kopie zum Versand bereit. Zu dieser Zeit war der Bereich der Lagereinrichtungen klein.
Jeff Bezos gelang es, einen Ausweg zu finden, der ihn davor bewahrte, das Buch selbst kaufen zu müssen. Die Lieferanten des Unternehmens hatten eine Mindestbestellmenge von zehn Büchern. Einer der Lieferanten führte jedoch die folgende Regel ein: Wenn sich die erforderlichen Bücher nicht im Lager befanden, schickten sie eines und gaben das Geld für den Rest zurück. Am Ende ist es also passiert. Es wäre großartig, wenn Jeff Bezos seine erste Bestellung mit seiner eigenen Hand liefern würde, aber die Geschichte verläuft nicht immer so, wie wir es wollen.
Heute ist Wainwright CTO von Kollective. Er bewahrt das Buch immer noch zusammen mit dem Kaufbeleg auf.
Er bleibt auch ein aktiver Amazon-Kunde und tätigt nach seinen eigenen Worten mindestens die Hälfte aller Einkäufe dort. Interessanterweise kann die Geschichte seiner Einkäufe auf dem Amazon-Konto bis zu dieser Reihenfolge im Jahr 1995 zurückgescrollt werden. Ein weiterer interessanter Punkt: Ein ganzer Amazonas-Campus in Seattle ist nach ihm benannt:
Nun, wenn ich darf, möchte ich am Ende ein paar Worte über mich hinzufügen. Ich war neugierig: Was war mein erster Einkauf bei Amazon? Dies kann in der Liste der Bestellungen angezeigt werden, wenn nach Jahr gefiltert. Probieren Sie es aus, es macht ziemlich viel Spaß. Meine erste Bestellung wurde 2012 aufgegeben und erwies sich als äußerst wirtschaftlich:
Wie auch immer, okay, lassen Sie uns zusammenfassen, was gesagt wurde: Im Sommer 1995 bestellte ein sehr intelligenter Programmierer, der nicht mit Amazon verwandt war, ein solides Buch über künstliche Intelligenz bei ihnen. Herr Wainwright, wir danken Ihnen, dass Sie dieses Buch intakt gehalten haben. Schade, dass du dafür bezahlen musstest. Aber wenn das ein Trost ist, könnten Sie jetzt mehr Geld dafür verdienen als die 19,99 USD, die Sie damals bezahlt haben.