In dem Artikel über Logistik-Trends haben wir das Konzept eines digitalen Zwillings erwähnt. Ein digitaler Zwilling ist ein Analogon eines physischen Objekts oder Prozesses, der alles anzeigt, was offline geschieht, hilft, Probleme zu verfolgen und das Verhalten eines Objekts oder Prozesses unter realen Bedingungen vorherzusagen, wenn sich die Eingabe ändert.
In unserem Fall ist dies eine Kopie des Zustellvorgangs eines verfolgten Pakets - das mit einer Sendungsnummer. Eine digitale Kopie hilft bei der Verwaltung aller Ereignisse - Frachtbewegungen, Mitarbeiteraktionen, Sortierprozesse. Das Erstellen eines Betriebsmodells eines digitalen Zwillings ist eine sehr nützliche, aber ziemlich schwierige Aufgabe, da es schwer vorstellbar ist, dass absolut überall und alle Mail-Prozesse online in Echtzeit sichtbar sind.
Warum brauchst du einen digitalen Zwilling?
Die Zustellung eines Pakets scheint eine sehr einfache Angelegenheit zu sein: angenommen - geliefert - übergeben. Bei 436 Millionen Paketen pro Jahr wird jedoch deutlich, dass nicht alles so einfach ist. Bei hohen Stückzahlen ist es nicht möglich, jede Abfahrt von Punkt A nach B zu übermitteln, sodass eine bestimmte Person für eine bestimmte Box verantwortlich ist. Dutzende von Personen und Systemen sind am Lieferprozess beteiligt. Auf dem Weg der Abreise finden verschiedene Ereignisse statt: Einige können berechnet und vorhergesagt werden, andere noch nicht. Einige sind online wirklich nachvollziehbar, während andere in digitalen Systemen nicht sichtbar sind. Unser Ziel ist es, die Lieferung vorhersehbarer und überschaubarer zu gestalten. Deshalb entwickeln wir den digitalen Zwilling des Pakets systematisch weiter und erweitern die Sichtbarkeit aller seiner Bewegungen in internen Systemen.
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