Selbstreparatur von Telefonen, Set-Top-Boxen, Traktoren, Elektrofahrzeugen? Im Allgemeinen ist dies real, aber viele Hersteller haben eine Reparaturspitze für Reparaturwerkstätten und Besitzer von Geräten und Systemen in das Rad gesteckt. Einige Dinge sind sehr einfach zu reparieren, aber Unternehmen erschweren die Dinge. Ein Beispiel ist die Home-Taste auf einem iPhone. Ab dem iPhone 5S-Modell sind anscheinend alle Tasten per Software mit den Motherboards verbunden. Wenn der Knopf zerrissen ist, die Beschichtung gebrochen ist oder etwas anderes passiert, kann nur Apple dieses Problem lösen. Der Benutzer kann problemlos eine neue Schaltfläche installieren, ein genaues Analogon der defekten, nur dass sie entweder überhaupt nicht funktioniert oder einige der Funktionen fehlen.
Bei Spielekonsolen ist die Situation jedoch noch schlimmer. Nehmen Sie zum Beispiel die PlayStation 4 - die meisten Blu-Ray-Modelle verfügen über softwaregebundene Laufwerke zum Motherboard. Die PS5 ist das gleiche. Und wenn ein Laufwerk ausfällt, können Sie das defekte Laufwerk nicht selbst für einen Mitarbeiter ändern - das Motherboard "akzeptiert" das neue Laufwerk nicht. Und noch schlimmer, der Benutzer verliert nicht nur die Fähigkeit, Spiele auf Discs zu spielen - in den allermeisten Fällen funktioniert die Konsole nicht mehr. Ohne einen zweiten Gedanken bringt der Benutzer die Konsole zum nächsten Reparaturzentrum, wo er vom Himmel auf die Erde gesenkt wird und die schreckliche Wahrheit sagt - die Konsole kann nicht repariert werden. Und das alles wegen des Urheberrechts, der DMCA und des US-Kongresses. Aber in den nächsten Wochen kann sich diese Situation ändern - zum Besseren für uns Benutzer.
Einige weitere Beschwerden gegen Unternehmen, die die Reparatur von bei ihnen gekauften Geräten verbieten
Laut Statistiken eines großen Service-Centers Replay'd aus den USA beschwert sich jeder zehnte Besitzer einer Spielekonsole über ein ausgefallenes Laufwerk. Dieses Unternehmen hat Zehntausende von Kunden und die Keller sind mit Tausenden von Konsolen mit nicht funktionierenden Laufwerken vollgestopft, die rein mechanisch kein Problem darstellen. Es ist ein halbstündiges Geschäft. Das Problem ist jedoch, dass dies nicht möglich ist. Wenn dies legal durchgeführt wird, kostet die Reparatur so viel wie eine neue Konsole. Es ist auch illegal möglich , aber erstens funktioniert es nicht immer, und zweitens können große Unternehmen nicht blinken usw. - Andernfalls kann ein Unternehmen wie Sony oder Microsoft klagen, was zu Verlusten in Höhe von mehreren Millionen Dollar oder sogar zum Konkurs führen wird.
Das Problem ist, dass Konsolenhersteller die Kontrolle über die Reparaturen übernehmen möchten - und das bringt fast mehr Vorteile als der Verkauf der Geräte selbst. Besonders wenn man die Kosten einer offiziellen Reparatur für den Endbenutzer berücksichtigt (Besitzer von iPhone, MacBook - auch herzliche Grüße, sie verstehen, worum es geht).
Tatsächlich ist das Problem der Reparatur von Konsolen mit einem defekten Laufwerk nicht technisch, sondern gesetzgeberisch. In den USA und vielen anderen Ländern gilt das Gesetz für Unternehmen, die Konsolen auf den Markt bringen, und verbietet Reparaturdiensten von Drittanbietern, Karten in Laufwerken zu flashen oder zu wechseln. Dies kann nur auf eigene Gefahr und Gefahr geschehen, da Sie wissen, dass die Bestrafung sehr schwer sein wird.
Wie wir geschrieben haben, betrifft das Problem nicht nur Konsolen, Telefone, sondern auch Traktoren oder Elektrofahrzeuge eines so modernen und "kostenlosen" Unternehmensspielunternehmens wie Tesla Inc.
US-Kongress- und Reparaturrechte
In welcher Beziehung steht dies zum Kongress? Alle drei Jahre entscheiden US-Kongressabgeordnete, ob diese Beschränkungen für verschiedene Produkte aufgehoben oder beibehalten werden sollen. Der englische Begriff für Einschränkungen ist übrigens Digital Lock.
Und erst nächste Woche werden Vertreter von Public Knowledge, Right to Repair und iFixit versuchen, das "Schloss" zu öffnen. Vertreter dieser Organisationen werden gebeten, Softwarebeschränkungen für Reparaturen nicht nur an der Konsole, sondern auch an anderen Geräten und Systemen aufzuheben.
Warum ist es so wichtig? Gemäß Section 1201 des Digital Millennium Copyright Act, der 1998 vom Kongress verabschiedet wurde, ist es illegal, „die technischen Mittel zu umgehen, die den Zugang zu einem urheberrechtlich geschützten Werk schützen“. Bei Konsolen ist das urheberrechtlich geschützte Werk die Firmware des optischen Laufwerks. Es klingt seltsam, aber in der Welt der Anwälte ist auch das nicht zu hören / zu sehen.
All dieser Reichtum des Spielers verwandelt sich in Ziegel, wenn das Laufwerk für Blu-ray-Discs ausfällt.
Hersteller und das US-amerikanische Urheberrechtsamt haben diese Bestimmung des Gesetzes als Zeichen dafür interpretiert, dass die Umgehung der "digitalen Schlösser" auf ihren eigenen Geräten, um sie zu reparieren, einen Verstoß gegen das Gesetz darstellt. Und die Geldstrafen für Verstöße gegen dieses Gesetz sind hoch: Geldstrafen von bis zu 150.000 US-Dollar und sogar Haftstrafen.
Infolgedessen werden in einer festlichen Nacht viel mehr Konsolen auf die Mülldeponie gebracht als unter den Weihnachtsbäumen. Und Laufwerksausfälle treten sehr häufig auf - Diskussionsfäden über mögliche Reparaturmethoden umfassen Zehntausende von Nachrichten.
Hoffentlich können die iFixit-Teamkollegen den Kongress davon überzeugen, die Beschränkungen für Gerätereparaturen aufzuheben.
Was sind die Gründe für das Unternehmensverbot?
Benötigen Sie mehr Gold. Anbieter haben zwei Argumente. Erstens, wenn Sie digitale Schlösser öffnen, bringen Piraten ernsthafte Verluste für das Geschäft. Andererseits schützen andere Gesetze die Industrie vor Piraten, so dass es kein Problem geben sollte. Die zweite besteht darin, "die Erstellung illegaler Kopien zu verhindern". Darüber hinaus behaupten Hersteller, dass sie das Laufwerk kostenlos reparieren können. Aber in Wirklichkeit wird das Verlangen im Falle eines echten Reparaturbedarfs der harten Realität gegenüberstehen. Der Besitzer einer defekten Konsole sieht die abgelaufene Garantiezeit, das Fehlen von Ersatzteilen, das Fehlen einer Reparaturoption usw.
Es gibt keine Probleme - die Benutzer selbst oder nicht autorisierte Reparaturdienste können alles selbst erledigen. Bei derselben PS5 ist der Schutz jedoch bereits schwerwiegender als bei frühen Konsolen. Hersteller versuchen, Schutzmethoden zu komplizieren. Wenn es in der Xbox 360 ausreichte, an einer Stelle zu bohren und den Widerstand an einer anderen zu ändern , funktioniert diese Nummer bei der Xbox One nicht. Moderne Konsolen verwenden ernsthafte Methoden zur Überprüfung der Authentizität der Laufwerkhardware.
Wenn Sie die Laufwerke der beiden brandneuen PS5s austauschen, wird beim Versuch, das Spiel von einer lizenzierten CD zu laden, eine Meldung angezeigt, dass es von der Konsole nicht unterstützt wird. Die neue Xbox ist ungefähr die gleiche Situation.
Infolgedessen ist die Situation für den Benutzer eine Pattsituation - Unternehmen möchten keine Konsolen reparieren, und Benutzern ist die Selbstreparatur untersagt.
Was weiter?
In Europa ändert sich die Situation allmählich zum Besseren . Ab 2021 müssen Hersteller von Haushaltsgeräten innerhalb von 10 Jahren nach dem Verkauf Teile für ihre Geräte liefern. Die neuen Regeln gelten für Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke und Beleuchtungskörper. Außerdem müssen Hersteller Haushaltsgeräte so gestalten, dass sie ohne die vom Hersteller bereitgestellten Spezialwerkzeuge repariert werden können.
Der EU-Gesetzgeber hat nicht nur Anbieter von Haushaltsgeräten und Elektronik beauftragt, Teile für ihre Systeme zu liefern. Ab 2021 müssen die Hersteller eine Garantie für die durchgeführten Reparaturarbeiten sowie eine Garantie für einzelne Teile geben. Außerdem müssen die Hersteller detaillierte Informationen zur Reparatur und Wartung von Geräten bereitstellen.
Aber all dies sind Haushaltsgeräte. Nächste Woche beginnt der Kampf um das Recht, eigene Konsolen und andere Geräte zu reparieren. Das alte Gesetz passt eindeutig nicht zum modernen Leben, und es ist etwas seltsam, die Firmware des Laufwerks gesetzlich zu schützen und Verstöße strafrechtlich zu verfolgen.
Infolgedessen kommt es zu einer Situation, in der ein Konsolenelement, das in wenigen Minuten ausgetauscht werden kann, in der Tat einfach keinen Sinn macht, geändert zu werden, da es nicht funktioniert. Dies ist eine Absurdität, die immer mehr Menschen zu erkennen beginnen. Ich hoffe, dass es möglich sein wird, dieses Problem durch gemeinsame Anstrengungen zu lösen. Mal sehen, wo der Prozess von iFixit and Co. begonnen hat.
