Was ist die Aufgabe eines IT-Analysten, Geschäftsprozesse zu verbessern?

"Analyst, analysieren Sie dieses Problem für mich", sagt der Geschäftskunde. Was meint er? Die Analyse ist nur eine Forschungsmethode, die durch die Isolierung und Untersuchung einzelner Teile von Forschungsobjekten (laut Wikipedia) gekennzeichnet ist. Das Geschäft impliziert jedoch in seinen Worten mehr als nur eine Analyse.

Was macht ein IT-Analyst und welchen geschäftlichen Wert hat seine Arbeit? Ich versuche es herauszufinden. 

Der IT-Analyst in diesem Artikel ist eine Rolle, die ein dedizierter Mitarbeiter spielen kann, oder es kann sich um einen Entwickler oder einen anderen Mitarbeiter handeln.

Bedarfs- und Nachfragekonzepte

In Analyse und Design arbeitet der Analyst mit zwei Bereichen. Bedarfsbereich = Bedarfs- und Lösungsbereich.

Sie können einen Bedarf auf verschiedene Arten schließen. Jede Methode hat unterschiedliche Qualitätsattribute. Das Essen in einem Restaurant ist schneller und schmackhafter, aber das Kaufen von Lebensmitteln im Laden, das Kochen und Essen zu Hause ist billiger.

Das Geschäft dreht sich um uns mit einem Problem, Schmerz, das er nicht zu lösen weiß, und unsere Aufgabe ist es, ihm zu zeigen, was zu tun ist. 

Die Aufgabe des Analytikers besteht darin, den für den Kunden am besten geeigneten Weg zu finden und zu wählen, um seine Schmerzen und Probleme zu lösen.

Bedürfnisse erkennen und Ziele setzen

Der Patient kommt zum Arzt und fordert "Schreiben Sie mir dringend ein Aspirin !!!".

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Zu diesem Zweck identifiziert der Designanalyst die Anforderungen, Ziele der Änderung, entwirft und koordiniert die Anforderungen, schneidet einen Teil der Anforderungen für die nachfolgende Automatisierung ab und erstellt Lösungsmodelle, die diese Anforderungen erfüllen.

PS Vielen Dank an die KIFB-Teilnehmer für ihr Feedback und ihre Korrekturen zum Artikel sowie an Denis Beskov und Anatoly Levenchuk für ihre Hilfe bei der systematischen Betrachtung des Problems