Sind Ihre Manager träge, faul und ohne Initiative? Gibt es etwas, worüber man mit ihnen sprechen kann? Keine neuen Ideen, Richtungen und Themen generieren? Sie wollen nichts ändern, denken, wieder aufbauen? Fantasien - hat die Katze geweint?
Sie wissen einfach nicht, wie man sie kocht. Nein, Sie müssen nicht zur Apotheke für Magnesium B6 laufen. Geben Sie ihnen einfach das richtige Ziel und sagen Sie ihnen, dass Sie sie feuern werden, wenn Sie dies nicht tun. Das Ergebnis wird Sie überraschen. Und die Methode, dies zu erreichen, wird begeistert sein.
Eine große, alte, freundliche sowjetische Fabrik, in der Eisenstücke geschmiedet werden. Die Eigentümer sind ein großes und angesehenes Unternehmen. Auf Ausflügen werden wir zuerst in die Läden gebracht - den Produktionsleiter. Präsentiert stolz eine 50-Tonnen-Presse, eine Reihe von Eisenbahnachsen, Wärmebehandlungsöfen, Titanprodukte und andere Herstellungsfreuden. Alles ist klar, schön, großräumig, spektakulär.
Die Tour geht in der Werksleitung weiter, der Staffelstab wird an den IT-Chef weitergegeben - wer kennt sich sonst noch so gut mit Büroprozessen aus? Zuerst sehen wir nichts Besonderes - nun, die Leute denken über ihre Gehälter nach, fahren Bestellungen von Käufern ein und planen die Produktion. Am Ende des Korridors befindet sich die Buchhaltung.
Der IT-Chef blieb vor der Tür stehen, machte eine Theaterpause und sagte: "Bitte!" und führte uns hinein. In einem kleinen Büro gab es fünf schöne Tanten, die freundlich lächelten, als sie uns sahen. Ich war überrascht von der seltsamen Reihenfolge im Büro - die Tische waren praktisch sauber, es gab nirgendwo Kisten und Schränke mit Dokumenten. Genau wie im Büro eines Programmierers.
Der IT-Chef sagte stolz, dass das Rechnungswesen der am meisten automatisierte Service in der Anlage ist. Das Hauptkriterium ist die Anzahl der Mitarbeiter (fünf Buchhalter für ein Werk dieser Größe sind wirklich selten). Erfahren Sie, wie er sagt, wie man automatisiert.
Wir standen, hörten zu, sahen zu und fragten uns, was das Geheimnis war. Es ist lange her - damals gab es keinen elektronischen Dokumentenfluss, keine normale Erkennung von Papierstücken und keine gegenseitige Integration zwischen Lieferanten und Kunden. Fünf liebenswerte Tanten konnten das für eine solche Anlage übliche Volumen an Primärgütern nicht bewältigen - Sie müssen eine große Menge von Rechnungen von Lieferanten von Waren und Dienstleistungen in das System einspeisen und alle anderen Buchhaltungsangelegenheiten erledigen - verteilen, überprüfen, ob "es schlägt", schließen und abschreiben.
Dann fiel plötzlich ein Skelett aus dem Schrank. Eine andere Mitarbeiterin betrat das Büro und verkündete laut: „Lena, gestern sind sie eingefahren“, woraufhin sie sich schnell zurückzog. Der IT-Chef war ein wenig verlegen, aber wir drängten ihn sofort mit Fragen darüber, wer der sechste war und was sie hineingefahren waren.
Nach einigem Nachdenken schlug er vor, dass wir zum Mittagessen gehen. Er sagte, er sei beschäftigt, rief seinen Stellvertreter an und bat uns, uns in den Speisesaal zu begleiten. Das war anscheinend nicht so stolz, sagte er alles.
Einmal wurde die Anlage von einem gutaussehenden, polierten Moskauer Manager geführt. Er las irgendwo, dass der Automatisierungsgrad eines Unternehmens an der Anzahl der Mitarbeiter gemessen werden sollte, die ohne dieses System nicht leben können. Insbesondere - Buchhaltung. Zu diesem Zeitpunkt waren 40-50 Personen in der Buchhaltungsabteilung der Fabrik registriert.
Ein Moskauer hat einen neuen KPI für den IT-Chef festgelegt und die Buchhaltungsabteilung um ein Vielfaches reduziert. Wünschenswert - 10 mal. Gerüchten zufolge bestand eines seiner Ziele darin, den IT-Chef wegen Inkompetenz auszuschließen, was jedoch nicht sofort möglich war. Erstens ist das Dorf und zweitens auch das schwer zu finden. Zweitens war für die Einladung eines bekannten Moskauer IT-Chefs ein angemessener Satz erforderlich, der um ein Vielfaches höher war als der derzeitige, und das Budget für das Jahr war bereits vereinbart worden.
Der IT-Chef, der ohne zu zögern ein wirklich russischer, zielgerichteter Manager war, tat dasselbe, als das Durchschnittsgehalt von Ärzten und Krankenschwestern in Krankenhäusern erhöht wurde. Kannst du erraten wie?
Er hat einfach 40 Buchhalter auf die Position des Dateneingabebetreibers versetzt. Es ist klar, dass er es nicht selbst getan hat, sondern nach Vereinbarung mit dem Hauptbuchhalter. Immerhin war die Wahl einfach - entweder für die Betreiber oder um nach Hause zu gehen.
Jetzt waren 40 Tanten nur noch mit einer Sache beschäftigt - sie fuhren Primärdokumente in das System (Rechnungen, Rechnungen, Produktionsberichte usw.). Sie führten sogar eine Art Optimierung durch - die Bediener arbeiteten paarweise, einer fuhr ein, der andere diktierte und überprüfte.
Und damit niemand auf den Grund ging, wurden die Buchhalter nicht nur ihre Positionen geändert - sie wurden an den IT-Service übertragen. Wo gibt der Bediener die Daten ein? Das Informationssystem. Dies bedeutet, dass er Mitarbeiter der Abteilung Informationstechnologie ist.
Anscheinend war die Anzahl der IT-Mitarbeiter nicht im KPI des Chefs enthalten, sodass das System erfolgreich gedreht wurde. Der Moskauer Direktor ist längst in Vergessenheit geraten, aber die schöne Automatisierungs- und Buchhaltungsabteilung von 5 Personen blieb bestehen. Nur für den Fall.
Nun, seit so etwas, warum nicht ein paar Mal als Ergebnis der Automatisierung "verkaufen"?