Wie ich von der EVOTOR-Plattform "gesprungen" bin, warum und was es gekostet hat

Vor langer Zeit (vor mehr als 20 Jahren) habe ich ein Buchhaltungssystem basierend auf 1C Version 7.7 für ein kleines Einzelhandelsnetzwerk mit 30 Geschäften geschrieben. In diesen Jahren unterstützte er sie schlau. Das Management des Unternehmens hat nicht genug Sterne vom Himmel, hat keine besonderen Wünsche und im Allgemeinen lief alles gut, bis ... von den Standorten des OFD. Und alles begann sich zu drehen ...



Das Unternehmen ist klein. Die Buchhaltung in Einzelhandelsgeschäften wurde ausschließlich im Sinne des Endes des letzten Jahrhunderts ausschließlich in Summe durchgeführt. Es passte jedoch zu jedem.



Aber es gibt nichts zu tun. Gesetz ist Gesetz.



Ich begann den Online-Kassenmarkt zu untersuchen. Zu dieser Zeit (Oktober 2017) war es ein herzzerreißender Anblick. Es gab zwei Möglichkeiten:



  1. Kaufen Sie zu jedem Zeitpunkt einen vollwertigen Computer, eine Windows-Lizenz dafür, eine 1C-Lizenz dafür, verbinden Sie ihn mit dem Internet oder kaufen Sie 3G / 4G-Modems. Richten Sie einen überwältigenden 1C-Einzelhandel mit eigenen Freaks ein. Wieder gut. In Anbetracht des Formats der Geschäfte (kleine Pavillons) gab es in ihnen einfach keinen Platz, an dem all diese Dinge untergebracht werden konnten, einschließlich Tastatur und Maus.
  2. Kaufen Sie eine vielversprechende Plattform EVOTOR (EVOLUTION OF TRADING). Was viel und sofort versprochen hat. Das Wichtigste ist alles in einer Flasche. Was es ist. Tablet basierend auf Android. Es ist im Kit enthalten und im gleichen Fall bei einem KKT mit PV. All dies ist mit seiner Schale verschmiert. Die Shell ist sehr freundlich zu sich selbst, aber wie jedes Startup leidet sie an einer Reihe von Kinderkrankheiten.


Basierend auf den Ergebnissen des Treffens und einer Schätzung der erforderlichen finanziellen Ressourcen wurde beschlossen, einen EVOTOR zu kaufen, um ein Pilotprojekt in einem der Einzelhandelsgeschäfte zu untersuchen und durchzuführen.



Der gekaufte erste EVOTOR hat die Erwartungen voll erfüllt. Sie können über Ihr persönliches Konto eine Remoteverbindung herstellen. Helfen Sie dem Verkäufer mit Rat oder Tat. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Projekt sehr grob war und Pannen wie ein Füllhorn auftraten.



Schön zufrieden mit der API. So war es möglich, Verkäufe im Outlet im laufenden Betrieb zu lesen und in das Hauptsystem zu laden. System der Vorräte, Rücksendungen an den Lieferanten usw.



Basierend auf den Ergebnissen der Tests und der Implementierung in einem Einzelhandelsgeschäft wurde die Entscheidung getroffen, für alle anderen EVOTOR-Punkte zu kaufen. Und was? Billig und fröhlich.



Das Frühjahr 2018 wurde für den Kauf, die Konfiguration und die Implementierung dieser Geräte aufgewendet.



Inspiriert von den ersten Erfolgen schloss ich mich den schlanken Reihen der EVOTOR-Entwickler an. Ich habe die Verarbeitung für 1C 7.7 geschrieben, die ich nur für mein Unternehmen verwendet habe, Daten mit Preisen in EVOTOR geladen und Verkaufsdaten aus der EVOTOR-Cloud hochgeladen. Ich habe regelmäßig Fehlerberichte geschrieben. Ich habe mit den Entwicklern gesprochen. Stundenlang saß ich über dem Apparat und spielte das sogenannte. "Intermittierende" Fehler. Generell ist die Begeisterung der Fahrspur!



Nun, dann "kommt der Appetit mit dem Essen." Aufgrund der Verkaufsdaten entschied sich das Management des Unternehmens, vom veralteten System der Gesamtbuchhaltung zu quantitativ und insgesamt und dann zu quantitativ überzugehen, wenn sich das System verbesserte.



Ein kleiner Exkurs folgt. Zu dieser Zeit war diese Arbeit nicht meine Hauptaufgabe. Ein gewöhnlicher Teilzeitjob. Ich arbeitete in einem örtlichen Wärmekraftwerk als Programmierer und dann in einer Firma, die Geräte und Programme an Restaurants verkaufte. Dann erhielt er von der Geschäftsführung des hier beschriebenen Unternehmens ein Angebot, das er nicht ablehnen konnte, und wechselte zu vollwertiger Tätigkeit darin.



Und dann fing alles ein zweites Mal an, sich zu drehen.



Die Entscheidung des Managements, in Einzelhandelsgeschäften auf quantitative und vollständige Buchhaltung umzusteigen, erforderte eine radikale Überarbeitung der Software. Ich möchte Sie daran erinnern, dass das Unternehmen am Programm der Veröffentlichung von 1998 gearbeitet hat.



Nachdem er am 1. Oktober 2019 pünktlich zum Unternehmen gekommen war, entschied er sich, von Grund auf auf 1C 8.3 seines eigenen Designs umzusteigen. Dies ist eine separate Geschichte (vielleicht schreibe ich, wenn jemand interessiert ist), aber bis zum 1. Februar 2020 wurde das Programm geschrieben und gestartet.



Es lag eine glänzende Zukunft vor uns. Ein neues System arbeitet auf der Basis aller Funktionen, die die 8.3-Plattform bietet. Evotoren arbeiten an den Punkten. Verkaufsdaten werden geladen, Preisdaten werden entladen. Es bleibt ein System für Inventar, Abschreibungen, Rücksendungen an Lieferanten und ... es ist in der Tasche. Sie können sich auf Ihren Lorbeeren ausruhen und nach neuen Horizonten suchen ...



Aber es war nicht da.



Inzwischen ist in einer fernen, fernen Galaxie (durchgestrichen) in der Zentrale der EVOTOR-Führung ein Plan gereift. Entweder hatte jemand nicht genug für eine neue Yacht oder eine neue Insel auf den Bahamas, oder das Management von EVOTOR erkannte, dass die erste Welle der OFD-Aufregung vorbei war und es nicht genug neue Verkäufe gab ... Es spielt keine Rolle. Sie fingen an, die Muttern festzuziehen.



Zunächst wurde der kostenlose Fernzugriff auf EVOTOR über das persönliche Konto gekürzt. Jetzt war es 1 Stunde pro Monat. Wir waren bereit dafür. Ausgestattet mit Großmüttern, die Beton fahren, als Verkäufer, die sowohl die Krim als auch das Auge durchlaufen haben und in der Lage sind, den Kühlschrank im Laden mit unseren Händen zu sortieren und zu starten, schauten wir mit einem Lächeln auf den Mangel an Fernzugriff.



Dann wurde der freie Fernzugriff für immer gesperrt. Wir haben wieder gelacht.



Dann gab es keine lachende Angelegenheit. Wir hatten keinen Zugang zur EVOTOR-Cloud mit der Motivation „unbefugter Zugriff auf Cloud-Daten“. Ich erinnere dich. Ich war Mitglied des Entwicklungsteams, entwickelte ein System zum Datenaustausch aus der Cloud mit meinem eigenen Programm und dann mit allen Mitteln.



Sie forderten 300 Rubel pro Monat für jeden Punkt (31 Punkte). Schlecht schlecht gelang es, sich auf 150 zu einigen. Der Zugang wurde wiederhergestellt.



Außerdem. Sie reagierten nicht mehr auf Fehlerberichte aus dem Wort AT ALL. Hat EVOTOR Verkaufsdaten für den Vortag verloren? Haben SIE ein Premium-Abonnement? Ach nein? Wenden Sie sich an den Entwickler des Datenaustauschs. Das heißt, sie boten mir an, mich mit dieser Frage zu kontaktieren. Obwohl die API ehrlich war, gibt es keine Verkaufsdaten.



Dann scheiterte die Idee der quantitativen und vollständigen Rechnungslegung in Einzelhandelsgeschäften. Aus einem banalen Grund. EVOTOR kann das gesamte Inventarergebnis nicht ausgeben. Aus dem Grund, dass es den Umsatz während des Tages falsch berechnet und seine Daten über die Verfügbarkeit von Waren in der Verkaufsstelle nicht der Realität entsprechen.



Das Produkt kann nicht an den Lieferanten zurückgesandt werden, da es gemäß EVOTOR-Daten nicht auf Lager ist. Siehe oben für die Datenqualität.



Eine Rücksendung an den Lieferanten kann nur erfolgen, wenn die Ware beim EVOTOR selbst eingegangen ist. Die Entwickler von EVOTOR haben nie über das eigene Buchhaltungssystem des Kunden nachgedacht.



Beim Abschreiben eines Artikels muss der Preis des abgeschriebenen Artikels aus demselben Grund jedes Mal manuell eingegeben werden.



Das Anschließen der Waage an EVOTOR hatte das gleiche Schicksal. Nachdem wir 5.000 Rubel für den Wiegetreiber bezahlt hatten (der Fahrer muss für jede Waage zum Zeitpunkt gekauft werden), haben wir festgestellt, dass EVOTOR entgegen dem Bundesgesetz, das besagt, dass das Gewicht des Herstellers auf der Verpackung eines Gewichtsprodukts angegeben ist, keine manuelle Eingabe des Gewichts des GEWICHTETEN Produkts zulässt in der Prüfung unabhängig von den Angaben der Waage angegeben. Das Gewicht auf der Waage oder auf der Verpackung sollte zugunsten des Käufers sein.



Der Versuch, die Online-Banking-Terminals der glorreichen Sberbank mit EVOTOR zu verbinden, verdient eine andere Geschichte. Wir haben 6 Monate gelitten. Von den Punkten berichten sie, dass die Terminals nicht funktionieren. Sie werden willkürlich ausgeschaltet, der EVOTOR selbst wird willkürlich neu gestartet. Alle Versuche, den Täter zu finden, sind völlig gescheitert. Sberbank nickte EVOTOR zu. EVOTOR nickte Sberbank zu. Wer hat den Anzug gemacht? Es ist entschieden nicht klar. Ich musste zu Offline-Banking-Terminals wechseln. Wie viele "freundliche" Worte habe ich damals von den Verkäufern und dem Management gehört. Aber es gab nichts zu tun.



Der "Equipment Check" verdient eine eigene Geschichte. ÜBER! Wie viel Blut und Schweiß es gekostet hat. Zu einem beliebigen Zeitpunkt blitzte EVOTOR "Geräte überprüfen" und das war's ... Alle Versuche, ihn wiederzubeleben, endeten mit nichts. Eine ganze Anweisung wurde entwickelt. Ich werde es wörtlich zitieren: „Wenn ein Fehler auftritt - Geräte überprüfen - Schalten Sie das Terminal aus und trennen Sie es vom 220-Volt-Netzwerk. Schließen Sie den Laden. Warten Sie 5-15 Minuten. Aktivieren. Wenn ein Fehler erneut auftritt, wiederholen Sie den Vorgang. " Bei Anfragen zum technischen Support lautete die Antwort ausnahmslos "Haben Sie ein Premium-Abonnement?" "Nein?" - Es sind deine Probleme.



Nun, die Kirsche auf dem Kuchen war die Tatsache, dass die am Anfang des Artikels beschriebenen "Kinderprobleme" chronisch wurden und sich niemand mit ihnen befasste. Es gibt so viele von ihnen, dass es weder Kraft noch Lust gibt, jeden einzelnen zu beschreiben.



Im Juni 2020 bot ich der Führung einen radikalen Ausweg an, erschöpft von täglichen Anrufen zu allen Punkten mit all den oben genannten Problemen.



Und dann war alles einfach. Wir haben eine andere Plattform gewählt. Ich werde es hier nicht erwähnen, um nicht der Werbung beschuldigt zu werden. Ich habe mein System dafür geschrieben und morgen, 23.10.2020, wird der Moment kommen, in dem der LETZTE EVOTOR in unserer Firma auf die Mülldeponie geht. Mit welcher Freude werde ich ihn mit einem Vorschlaghammer im Hinterhof unseres Lagers zerschlagen ... Mit freundlichen



Grüßen.



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