Warum funktionieren Rekrutierungsprogramme für IT-Empfehlungen nicht?

Fast alle IT-Unternehmen sehen sich früher oder später einer unzureichenden Anzahl von Kandidaten bei der Einstellung gegenüber. Und früher oder später führt dies zu der Idee, das Empfehlungsprogramm zu "aufrühren", wie "einen Freund mitbringen und einen Bonus erhalten". Tatsächlich sind die Bedingungen viel komplizierter und aus irgendeinem Grund bringen sie keine Freunde mit. Fast jeder versuchte, eine Überweisung zu arrangieren, aber nur wenige schafften es, über einen solchen Kanal einzustellen. In diesem Artikel teile ich meine Meinung darüber, warum die Einstellung von Empfehlungen normalerweise nicht funktioniert, und biete meine getestete Methode an, wie dieser Kanal funktioniert.



Wie sieht ein Überweisungssystem bei der Einstellung normalerweise aus?



Ein typisches Empfehlungsangebot sieht folgendermaßen aus: Senden Sie uns einen Kandidaten, der für unsere Stelle relevant ist, und wir zahlen Ihnen einen Bonus, nachdem wir ihn eingestellt haben. Wenn der Kandidat nicht passt, schulden wir Ihnen nichts. Manchmal gibt es eine zusätzliche Bedingung: Der Bonus wird ausgezahlt, nachdem der auf Empfehlung eingestellte Mitarbeiter die Testphase bestanden hat.

Die Bedingungen ähneln den typischen Bedingungen eines Vertrags mit Personalagenturen, mit einigen Unterschieden:



  1. Eine unbegrenzte Anzahl von "Agenten" kann Kandidaten senden, der Vertrag ist nicht exklusiv, sondern tatsächlich ein Angebot.
  2. Die Höhe der Gebühr ist in der Regel wesentlich geringer als die typische Agenturgebühr.
  3. Es gibt keine Fortschritte.


Aus Sicht des Arbeitgebers scheint das „System“ genial zu sein, reine Vorteile!

Das einzige Problem ist, dass dieses Programm im Gegensatz zur Gewinnung einer Personalagentur selten zu einem Ergebnis führt.



Warum funktioniert dieses Überweisungsschema normalerweise nicht?



Ich glaube, die Hauptgründe sind folgende:



  1. Die Aufmerksamkeit desinteressierter Agenten wird angezogen. Normalerweise wird das Angebot auf der Website des Unternehmens und auf den Seiten des Unternehmens in sozialen Netzwerken veröffentlicht. Das Angebot wird von Personen gesehen, die das Unternehmen bereits empfohlen haben, denen sie Ihr Unternehmen empfehlen könnten oder grundsätzlich nicht möchten. Wenn ein Unternehmen für sein Angebot wirbt und für Werbung bezahlt, handelt es sich bereits um eine separate Werbeaktivität, die zusätzlichen Aufwand und Kosten wert ist und die Sie benötigen, um dies zu tun.
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Im Allgemeinen können wir sagen, dass Arbeitgeber versuchen, den Markt zu überlisten, außer bei der Rekrutierung, aber dies ist nicht sehr erfolgreich, da wichtige Faktoren des Marktes und des Verhaltens der Menschen nicht berücksichtigt werden.



Wie können Sie die Praxis von Überweisungsangeboten bei der Einstellung verbessern?



Wenn wir mehrere Parameter des Überweisungsangebots unter Berücksichtigung der Interessen potenzieller Agenten optimieren, erhalten wir ein verbessertes Schema.



Aber zuerst möchte ich sagen, dass es unmöglich ist, mit Gesamteinsparungen ein gutes Ergebnis zu erzielen. Eine Überweisung kann sowohl in Bezug auf die Qualität des Kandidatenflusses als auch auf die Rekrutierungskosten wirksam gemacht werden. Sie müssen jedoch im Verlauf der Kampagne zahlen und nicht nur für das Endergebnis. Wenn Sie davon sehr verwirrt sind, werden meine weiteren Empfehlungen "nicht an Sie gehen".



Hier sind die Hauptmerkmale meines Überweisungsschemas.



Erstens sind potenzielle Agenten häufig keine professionellen IT-Personalvermittler. Sie müssen ihnen daher detaillierte unterstützende Materialien zur Verfügung stellen:



  • detaillierte und attraktive Stellenbeschreibungen, aus denen potenzielle Kandidaten hervorgehen können;
  • Anweisungen und Skripte - wie man ein Gespräch beginnt und potenziellen Kandidaten eine Stelle anbietet;
  • Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Kandidaten möglicherweise stellen.


Bevor Sie eine Überweisung starten, müssen Sie sich sorgfältig darauf vorbereiten, dh Sie verbringen immer noch Ihre Zeit und Energie.



Zweitens muss der Bonus in Teile aufgeteilt und für Zwischenergebnisse ausgezahlt werden. Angenommen, Sie sind bereit, 50 tr zu zahlen. für die Einstellung eines geeigneten Spezialisten. Meiner Meinung nach lohnt es sich, diesen Betrag in folgende Teile aufzuteilen:



  • Beim Vorstellungsgespräch mit dem Kandidaten wird dem Agenten ein Bonus von zweitausend Rubel ausgezahlt, unabhängig vom Ergebnis - unabhängig davon, ob Sie den Kandidaten mögen oder nicht.
  • Bei erfolgreicher Einstellung eines Kandidaten wird ein Bonus von 10-20 Tausend Rubel ausgezahlt.
  • Ein weiterer Bonus (falls das Budget erhalten bleibt) von 10 Tausend Rubel wird ausgezahlt, nachdem der Kandidat die Probezeit bestanden hat.


Der Bonus nach Ablauf der Probezeit macht wenig Sinn, da Ihre Beziehung zum Kandidaten in keiner Weise vom Agenten abhängt, aber dennoch ein Grund in meinen Sinn kommt. Ein neuer Job ist oft stressig und ein neu eingestellter Mitarbeiter möchte möglicherweise auf Bewährung kündigen. Der Agent, der den Kandidaten eingereicht hat und einen zusätzlichen Bonus erwartet, kann Ihnen helfen und Ihren neuen Mitarbeiter davon überzeugen, keine voreiligen Entscheidungen zu treffen, wenn er ein guter Freund des Kandidaten ist.



Drittens muss ein Teil des Geldes für Werbung ausgegeben werden, um die Reichweite Ihres Angebots zu erhöhen. Ich empfehle, in Communities für Personal- und Personalvermittler zu werben, da diese über die Ressourcen und Fähigkeiten verfügen, um Kandidaten zu finden, und Ihr Angebot möglicherweise eine gute Möglichkeit ist, zusätzliches Geld für sie zu verdienen.



Kritik an meinem Weg und meine gegenläufigen Einwände



Kollegen, denen ich über diese Technik erzählte, äußerten normalerweise die folgenden Zweifel und Einwände.

1. Ein Kandidat kann einem Freund zustimmen und zu Interviews gehen, obwohl er nicht bereit ist, eingestellt zu werden. Wir werden für alles bezahlen und unsere Zeit verbringen.
Es gibt immer einige Kandidaten, die nicht zu Vorstellungsgesprächen gehen, um eingestellt zu werden. Wenn möglich, lohnt es sich zu lernen, sie von wirklich motivierten Kandidaten für die Einstellung zu unterscheiden. In jedem Fall ist dies kein Massenphänomen, und der Verlust von Zeit und wenig Geld ist nicht so kritisch im Vergleich zu einer hervorragenden Chance, einen Spezialisten zu gewinnen, der nur zu Ihnen zu einem Vorstellungsgespräch gekommen ist.

2. Wir werden Geld für Werbung ausgeben, für die Einladung von Kandidaten zu Interviews bezahlen, und am Ende stellt sich heraus, dass Kandidaten mit schönen Lebensläufen, aber ohne Wissen, warum brauchen wir das?
Es besteht immer die Gefahr, einen schwachen Kandidaten zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen und Zeit zu verschwenden. Um dieses Risiko zu verringern, lohnt es sich, Methoden zur Erstbewertung von Kandidaten anzuwenden. Ich bevorzuge kleine, schnelle Tests mit einem Reaktionszeitlimit. Wenn Sie die Prüfung zur Kenntnis der Verkehrsregeln bei der Verkehrspolizei bestanden haben, verstehen Sie, was es ist und wie effektiv es ist. Ein offener Fragebogen zur Erfahrung ist eine gute Alternative. Niemand kann Sie zwingen, buchstäblich jeden Kandidaten mit einem schönen Lebenslauf zu einem Interview einzuladen.

3. Was ist, wenn unsere Personalabteilung beginnt, die gefundenen Kandidaten über ihre Freunde zu übertragen, um Boni zu erhalten?
Es ist unwahrscheinlich, dass ein Empfehlungsprogramm Ihre treue Personalabteilung in eine illoyale und missbräuchliche verwandelt. Und wenn Ihre Personalabteilung bereits illoyal ist, ist dies ein völlig anderes Problem - wie arbeiten Sie mit illoyalen Mitarbeitern?

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Das Überweisungssystem wird zum Mieten und nicht zum Speichern verwendet. Was macht es Spaß, Geld zu sparen, wenn Sie niemanden eingestellt haben? Natürlich können Sie es so lassen wie es ist und hoffen, Glück zu haben. Niemand kann Ihnen dies verbieten, außer Ihrem Chef oder Geschäftsinhabern.



Ich denke oft an ein Zitat von Albert Einstein: "Der größte Unsinn ist, immer dasselbe zu tun und auf ein anderes Ergebnis zu hoffen."



Das heißt, wenn Sie einstellen möchten und nicht auf ein Wunder warten möchten, müssen Sie etwas ändern und versuchen, es anders zu machen. Am einfachsten ist es, Ihre Empfehlung in spezialisierten HR-Communities zu bewerben. Es ist möglich, dass jemand da draußen bereits einen geeigneten Kandidaten für Sie hat.



Vielen Dank für das Lesen bis zum Ende. Ich lade Sie ein, wütend zu kommentieren, was Sie lesen!



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