Denken Sie wie ein Ingenieur: 4 Möglichkeiten, benutzerdefinierte Lösungen zu finden



In Arbeit und Leben müssen wir uns oft Problemen stellen, die zu einer Sackgasse führen, obwohl es den Anschein hat, dass ihre Lösung irgendwo an der Oberfläche liegt. "Eh, ich hätte jetzt das Gehirn anderer Leute", denken Sie. Glücklicherweise ist die Operation nicht notwendig, es reicht aus, MFOs, RVS, Kinderzunge und kleine Leute zu verwenden! Keine Sorge, dies sind wissenschaftlich fundierte Methoden, mit denen das Gehirn anders arbeitet. Gemeinsam mit den Moderatoren des  Telegrammkanals Creativity 101  beschäftigen wir uns mit dem Phänomen der Trägheit des Denkens und überwinden psychologische Barrieren.



Dieser und andere Artikel erscheinen als erste im Blog auf unserer Website. Viel Spaß beim Lesen.




Vorwort



Versuchen Sie, die Fragen schnell zu beantworten: Was sind zwei Quadrate? Und vier im Quadrat? Und fünf im Quadrat? Und die Ecke auf dem Platz?



Haben Sie es geschafft, die letzte Frage so schnell zu beantworten wie die vorherigen drei? Sie haben wahrscheinlich nicht sofort von der Erhöhung der Zahlen zur zweiten Potenz zu Winkelgraden in einem gleichseitigen Rechteck gewechselt. Aber wenn die letzte Frage separat stehen würde (Was ist der Winkel im Quadrat?), Dann würde die Antwort viel schneller folgen. Dies ist ein Beispiel für die Trägheit des Denkens - wenn wir „on the roll“ denken und es für uns schwierig ist, auf neue Informationen umzusteigen.



Im Alltag ist Trägheit des Denkens nützlich und notwendig. Sie ermöglicht es Ihnen, Energie zu sparen und das zu tun, was zuvor funktioniert hat. Es verhindert jedoch auch, dass Sie das Problem bemerken und die beste Lösung finden, um etwas Neues zu schaffen. Jeder hat die Trägheit des Denkens. Für Fachleute auf ihrem Gebiet ist es vielleicht sogar noch stärker, weil sie bereits wissen, wie es richtig war, was es schwieriger macht, sich für eine Änderung der Methode zu entscheiden. Aber was einmal richtig war, bedeutet nicht, dass es jetzt noch relevant ist.



Zum Beispiel ist es schwierig, einige alte Designer von Ölraffinerien davon zu überzeugen, dass sie jetzt Rohre neuer Marken mit einer anderen Wandstärke verwenden können, so wie sie es zuvor getan haben. Neue Technologien schneiden jedoch objektiv besser ab.



Trägheit des Denkens aus Sicht des Gehirns



Der Physiologe Ivan Pavlov führte das Konzept des "dynamischen Stereotyps" ein. Grob gesagt bedeutet dies, dass eine Handlung stattfand, die eine Reihe von Reaktionen im Gehirn hervorrief: Einige Zentren wurden erregt, andere unterdrückt, und all dies bildete in einer bestimmten Reihenfolge und Interaktion eine anhaltende Gewohnheit oder ein Stereotyp. Unter dem Gesichtspunkt des Überlebens oder des Selbsterhaltungstriebs ist das, was bereits funktioniert hat, besser als das, was nur funktionieren kann. Daher wird das Gehirn stereotype Handlungen reproduzieren, um keine erschreckende unbekannte und potenzielle Gefahr zu sein - auch wenn diese Handlungen nicht mehr zu dem anfänglichen positiven Effekt führen.



Eine Störung der üblichen Vorgehensweise führt zu starkem Stress. Es gibt sogar Tabellen mit Stressereignissen und den relativen Punkten, an denen sie gemessen werden. Dazu gehören beispielsweise: eine Änderung der Freizeit (34 Punkte) und eine Unterhaltungsreise (33) sowie eine Änderung der Arbeitsbedingungen (43) oder eine Änderung des Berufs (50). Daher ist es schwierig, etwas anders zu machen - das Gehirn vermeidet unnötigen Stress.



Was kann also getan werden, um die Trägheit des Denkens zu verringern? Heinrich Altshuller (sowjetischer Science-Fiction-Autor, Erfinder, Autor der  Theorie der Lösung erfinderischer Probleme (TRIZ) und die Theorie der Entwicklung einer kreativen Persönlichkeit Mitte des letzten Jahrhunderts stellte fest, dass Ingenieure, die sich für Science-Fiction interessieren, mutige Erfindungen erfinden und keine Angst vor gewagten und ungewöhnlichen Ideen haben, wenn sie Probleme mit TRIZ lösen. Das heißt, Fantasie und Vorstellungskraft helfen ihnen, die Trägheit des Denkens zu überwinden. Später wurden spezielle Operatoren zur Dämpfung der Trägheit des Denkens identifiziert, die unter anderem zur Entwicklung kreativer Vorstellungskraft beitragen. Betrachten wir einige davon.







1. Methode der Fokusobjekte (MFO)



Eines der Werkzeuge ist die Focal Object Method (MFO). Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Zauberstab in der Hand, mit dem Sie die Eigenschaften eines Objekts auf ein anderes übertragen können. Verwenden Sie die Eigenschaften oder Attribute zufällig ausgewählter Objekte, um Ihr Objekt zu verbessern, indem Sie ausgewählte Eigenschaften darauf übertragen.



So verwenden Sie eine Methode wie diese:



  1. Wir haben uns ein Ziel gesetzt (wofür?).
  2. , «».
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  5. .


:Wir müssen den Stuhl wechseln und uns etwas Neues einfallen lassen. Wir wählen mehrere beliebige Wörter aus (für mich ist es ein Kühlschrank, ein Fenster, ein Spielzeug). Wir bestimmen die Eigenschaften der ausgewählten Wörter: Kühlschrank (groß, kalt, groß, grau, Magnete darauf, Zweikammer), Fenster (transparent, Kunststoff, öffnet sich in verschiedenen Variationen, mit einem Moskitonetz), Spielzeug (weich, angenehm anzufassen, hat Körperteile, einfach). Jetzt wenden wir die geschriebenen Eigenschaften auf unser ursprüngliches Objekt an. Großer Stuhl, gekühlter Stuhl, hochbeiniger Stuhl, Stuhl mit hoher Rückenlehne, Metallstuhl, Magnetstuhl, Doppelstuhl, transparenter Stuhl, Plastikstuhl, Cabrio-Stuhl, belüfteter Stuhl, Moskitonetz-Kuppelstuhl, weicher Stuhl, Ein Stuhl, der mit einem angenehm zu berührenden Material bezogen ist, ein Stuhl, der umarmt werden kann, ein Stuhl aus superleichtem Material. Es gibt viele zur Auswahlwahr?



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2. « »



Eine andere Möglichkeit, die Trägheit des Denkens zu schwächen, ist die Sprache der Kinder. Nicht die, die hu-hu-mu-hu, sondern in der Sie mit einer Person sprechen würden, die weit von Ihrem Beruf entfernt ist. Wenn Sie ein Problem professionell beschreiben, legen diese Begriffe den entsprechenden Inhalt fest. Sie müssen in der Lage sein, die Frage so darzustellen, dass selbst ein Kind sie versteht, dh das Wesentliche offenbart.



Es geht darum, das Problem nicht professionell zu beschreiben, sondern alltäglich (Schüssel, Seil, Stock, Eimer), funktional (Halter, Bagger, Spur), universell (Gizmo, Figovin, dieser Mist, der das tut ...). Es gibt viele Beispiele, bei denen Fachbegriffe durch Funktionsbegriffe ersetzt werden: In einem Reifengeschäft, auf einer Baustelle und sogar zu Hause benennen wir Dinge häufig nach ihren Funktionsmerkmalen.



Wie benutzt man die Sprache der Kinder?



  1. , «», , , , .
  2. , .
  3. .


Beispiel: Ein Stahlwerk versuchte, Gas für die Heizung eines Schmelztanks zu sparen. Wenn das Metall entfernt wurde, musste sogar ein leerer Behälter erhitzt werden, andernfalls bildete sich bei weiterer Verwendung Kalk an den kalten Wänden.



Wenn Sie versuchen, einem Kind dieses Problem zu erklären, kommt Folgendes heraus: Ein leerer Wasserkocher hängt, er muss erwärmt werden, aber ein Teil der Wärme steigt an, ohne den Wasserkocher selbst zu berühren, und der Wasserkocher selbst kühlt schnell ab, da oben ein großes Loch ist, durch das diese Wärme austritt. Und wenn die Hitze steigt, was kann dann getan werden, um die Hitze in einem leeren Topf zu halten? Flip! Jetzt geht die Hitze nicht weiter als bis zum Boden des Topfes. Das Problem ist gelöst worden.







3. Die Methode der kleinen Leute (Modellieren mit kleinen Leuten)



Der nächste Weg, um von stereotypem Denken wegzukommen und Assoziationen zu durchdenken, besteht darin, kleine Leute zu benutzen (um sich wie ein Pharao mit einer Armee von Sklaven zu fühlen).



Unter dem Strich geht es zunächst darum, den Ort des Problems zu identifizieren und es in Form von kleinen Menschen darzustellen, die reflektieren, was dort passiert. Stellen Sie zweitens dar, was zu tun ist.



Wie benutzt man?



  1. Wir bestimmen, was geändert werden muss (verbessern, korrigieren, den Fehler beseitigen, vervollständigen). 
  2. Wir schreiben, was das ideale Endergebnis (IFR) sein wird.
  3. Wir zeichnen eine Zone und kleine Leute, die die Aufgabe ausführen.
  4. Wir sehen, was sie tun und lösen das Problem ohne sie.


Kleine Leute wissen, wie man alles macht (rennen, springen, sich festhalten, die Hände loslassen, alles im Allgemeinen), und es besteht kein Grund, darüber nachzudenken, wie sie es machen werden. Es ist nur wichtig herauszufinden, was sie tun sollen, der Rest ist irrelevant.



Beispiel: Lösung des Problems von angesammeltem Schnee in Abflussrohren. Durch wiederholtes Auftauen und Gefrieren verwandelt sich der Schnee in einen Eispfropfen und fällt beim Erwärmen herunter und bricht das Rohr. Es stellt sich heraus, dass der Eispfropfen nicht herunterfallen sollte. RBI - der Korken selbst fällt nicht herunter, bis er schmilzt.



Wir ziehen Leute in die Pfeife (viele Leute), die den Korken halten. Wie sieht es aus? Kette! Solange der Korken an der Kette hängt, fällt er nicht wie eine Bombe herunter und bricht das Rohr, sondern läuft allmählich ab.



Die Methode der kleinen Leute wird in verschiedenen Bereichen angewendet, nicht nur in technischen. In Logistik, Medizin, Schulbildung. Es kann verwendet werden, um komplexe Prozesse zu erklären. Es wird in Unternehmensschulungen verwendet, in denen Mitarbeiter selbst als kleine Menschen auftreten.



Wie kann man sich zum Beispiel eine kieferorthopädische Behandlung mit der Little Man-Methode vorstellen? Hier sind die Zähne, sie sind etwas uneben. An jedem Zahn genau in der Mitte ist ein kleiner Mann angebracht, der den Zahn zum Bogen zieht, so dass alle Männer entlang dieses Bogens ausgerichtet sind. Aber kleine Männer können nicht nur nach dem Bogen greifen, sie können erreichen, wohin sie wollen, Sie müssen nur herausfinden, wo. Wenn Sie das obere und untere Gebiss schnell kombinieren müssen, strecken sich die freien Männer von einem zum anderen (sie haben die Gummibänder gezogen). Wenn wir einige Zähne in den Knochen einführen oder im Gegenteil ein wenig herausziehen müssen, stellen wir uns vor, was die kleinen Männer in diesem Fall tun würden. Wir würden Unterstützung finden, was zu tun ist. Eine Mini-Schraube, die in den Knochen eingeschraubt ist, reicht aus. Jetzt können die kleinen Männer ihre Arbeit fortsetzen.



Wenn Sie bei der Lösung des Problems in einer Sackgasse stecken, wenden Sie diese Methode an und lassen Sie viele kleine Leute arbeiten.







4. RVS-Betreiber (Größe, Zeit, Kosten)



Und der letzte Weg für heute, die Trägheit des Denkens zu dämpfen, besteht darin, ein Operator für Größe, Zeit und Kosten zu werden und sich als eine Person vorzustellen, die die Realität verändert. Der RVS-Betreiber wird Ihr Problem nicht lösen, aber mit seiner Hilfe können Sie mehrere ungewöhnliche Lösungen erhalten. Sein Wesen ist es, mental:



  • Erhöhen Sie die Größe des Objekts auf unendlich und reduzieren Sie es dann auf ein Minimum.
  • Erhöhen Sie die Einwirkungszeit eines Objekts auf unendlich und reduzieren Sie sie dann auf ein Minimum.
  • Erhöhen Sie den Wert des Objekts auf unendlich und reduzieren Sie ihn dann auf ein Minimum.


Beispiel: Ein langes schmales Rohr muss mit einem Draht verlegt werden. Wenn Sie das Rohr mental auf eine große Größe vergrößern, erscheint ein Tunnel und die Verlegemethode wird verständlicher (Sie müssen nur den Draht nehmen und hineintragen, es bleibt abzuwarten, wer es tun wird).



Wenn wir uns vorstellen, dass es unendlich viel Zeit gibt, kann der Draht selbst mit einem Rohrrohr überwachsen. Wenn die Zeit nur eine Sekunde beträgt, können Sie eine in das Rohr abgefeuerte Rakete starten, an deren Ende die Schnur durch das Rohr fliegt.



Die Kosten sind die gleichen: Stellen Sie sich vor, es gibt unendlich viel Geld, und dann können Sie Nanoroboter starten, die den Draht ziehen oder sogar genau dort konstruieren. Wenn es fast kein Geld gibt, werden wir die vorhandenen Mittel einsetzen.



Und so arbeitet der RVS-Bediener alltäglicher, zum Beispiel bei der Organisation der Arbeit zu Hause:



Die Größe. Was wäre, wenn Ihr Arbeitsplatz riesig wäre? Wie würden Sie es organisieren? Zum Beispiel haben sie alles so weit wie möglich gestört und abgelenkt. Was ist, wenn Sie sich vorstellen, dass Ihr Arbeitsplatz so klein ist, dass Sie im Stehen arbeiten müssen?



Zeit. Wir verlängern die Zeit, die Sie tun müssen, von einer Woche auf ein Jahr. Wie organisiere ich die Arbeit jetzt? Und wenn es nur eine Sekunde gibt? Was muss jetzt getan werden?



Kosten. Sie haben eine Million, um eine gewöhnliche Aufgabe zu bewältigen. Wie würden Sie es ausgeben? Vielleicht wurde etwas delegiert? Und wenn es überhaupt kein Geld gibt? Vielleicht ist es Zeit, etwas zu lernen und es selbst zu tun?



Also untersuchten wir die Trägheit des Denkens und einige Wege, um seiner Gefangenschaft zu entkommen. Psychologische Barrieren werden abgebaut, wenn Sie mithilfe der oben genannten Methoden und der Science-Fiction-Literatur systematisch kreatives Denken entwickeln. Haben Sie keine Angst, gleich zu Beginn seltsame oder sogar verrückte Ideen zu generieren. Später können sie Sie zu starken Entscheidungen führen, die Sie anfangs nicht einmal in Betracht ziehen würden.



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