Hallo allerseits, mein Name ist Mikhail Pravdin, ich bin der Leiter der hochwertigen UX-Forschung bei Avito. Möglicherweise haben Sie meinen Vortrag über ProductSense über die Durchführung von Forschungsarbeiten durch Avito gesehen oder einen Podcast über die Methoden und Tools von CustDev angehört , mit denen Produkte erstellt und entwickelt werden können.
Fast jeder ist sich der Bedeutung der UX-Forschung für das Geschäft im Jahr 2020 bewusst, und es wurden viele hervorragende Materialien zu diesem Thema veröffentlicht: Zum Beispiel schrieb Ksenia Sterlina von Arrival und UXSSR , dass das Unternehmen ohne Forschung überhaupt nicht leben kann, auch wenn das Unternehmen keine eigene Forschungsrolle hat kann. Sinead Cochrane von Intercom sagt dasselbe im Artikel "Jede Forschung ist besser als keine Forschung". Laut dem Intercom-Team besteht das maximale Risiko darin, Produkte zu entwickeln, ohne die Erfahrung, das Verhalten und die Bedürfnisse realer Benutzer zu untersuchen.
Wenn ein Unternehmen jedoch regelmäßig Forschung betreibt, stellt sich eine andere Frage: Wie kann mehr Forschung betrieben werden, um mehr Hypothesen zu testen und mehr Erkenntnisse zu gewinnen?
Warum brauchen wir mehr Forschung?
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