Roadmap für die Migration von IBM Notes / Domino-E-Mails nach Exchange und Office 365

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Der Wechsel von IBM Notes zu Microsoft Exchange oder Office 365 bietet eine erhebliche Anzahl von Vorteilen für das Unternehmen. Das Migrationsprojekt selbst sieht jedoch entmutigend aus und es ist nicht ganz klar, wo die Migration gestartet werden soll. Exchange selbst enthält keine nativen Tools zum vollständigen Migrieren oder Koexistieren von Notes und Exchange. In der Tat sind einige Migrations- und Koexistenzaufgaben ohne Produkte von Drittanbietern nicht möglich. In diesem Artikel werden sieben wichtige Schritte beschrieben, die gemäß den Best Practices und unseren Erfahrungen mit erfolgreichen Migrationen zu befolgen sind.



Eine erfolgreiche Migration umfasst die folgenden Schritte:



  1. Vorläufige Schätzungen der Migration.
  2. Herstellung der Koexistenz von Notes und Exchange.
  3. Planung für optimale Migrationsgenauigkeit.
  4. Maximierung der Migrationseffizienz.
  5. Ausführen einer Testmigration.
  6. Planen Sie den Zeitpunkt der Migration, um die Auswirkungen auf die Organisation zu minimieren.
  7. Starten Sie die Migration und verfolgen Sie den Fortschritt.


In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Migration mit zwei Lösungen von Quest vorbereiten und abschließen: Coexistence Manager für Notes und Migrator für Notes to Exchange . Einige Details unter dem Schnitt.



Schritt 1: Vorläufige Bewertung der Migration



Bestandsaufnahme der aktuellen Umgebung



Sobald Sie entschieden haben, dass Exchange die richtige Plattform für Ihr Unternehmen ist, müssen Sie nur noch dorthin ziehen. Zunächst müssen Sie Informationen über die aktuelle Umgebung sammeln, Inventarinformationen zu den Daten sammeln, die Sie migrieren möchten, bestimmen, was entfernt werden kann, um die Festplattenauslastung zu verringern, die verfügbare Bandbreite zwischen Umgebungen berechnen usw. Die vorläufige Bewertung sollte die folgenden Fragen enthalten ::



  • Wie viele Notes-Domänen und Domino-Server gibt es?
  • Wie viele Postfächer haben Sie? Wie viele werden nicht verwendet?
  • Wie viel Speicherplatz belegen Primary Mail-Dateien? Wie viele sind in den Archiven? Wie viele gibt es in lokalen Repliken?
  • Wo sind die Archive?
  • Wie viele Benutzer verwenden Verschlüsselung? Müssen Sie verschlüsselte Inhalte übertragen?
  • Wie viele persönliche Ordner gibt es in der Umgebung?
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Sie müssen Ihr Projekt sorgfältig planen, um Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste zu minimieren.



Beispielsweise ist es wichtig, die Delegierung zwischen Benutzern zu berücksichtigen. Wenn ein Benutzer migriert, sein Delegierter jedoch auf der ursprünglichen Plattform verbleibt, wie wirkt sich dies auf seine tägliche Arbeit aus? Im weiteren Sinne müssen Sie überlegen, wie sich das Migrationsprojekt auf alle wichtigen Geschäfts- und Arbeitsprozesse im Unternehmen auswirken kann.



Es ist auch wichtig, die kritischen Interaktionspunkte in Notes zu berücksichtigen. Wenn Sie beispielsweise mit Nachrichten arbeiten, ist es wichtig, die Anwendungen zu analysieren und die Wechselwirkungen zwischen Mail-Routing und Anwendungen zu berücksichtigen, um Unterbrechungen der Geschäftsprozesse während und nach der Migration zu vermeiden. Stellen Sie unbedingt die folgenden Fragen:



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Bevor Sie eine Migration starten, müssen Sie Kriterien zur Messung des Erfolgs definieren. Insbesondere müssen Sie verstehen, dass es nicht zumutbar ist, eine 100% ige Datenmigration zu erwarten. Nicht jeder Typ von Notes-Elementen verfügt über ein Exchange-Äquivalent (Active Mail ist das ungeheuerlichste Beispiel). In der Realität sind daher nach der Migration nicht alle Elemente in Notes in Exchange vorhanden. Erreichbares und messbares Ziel - 95% der Elemente wurden für 95% der Postfächer migriert. Das Messen und Dokumentieren von Ergebnissen ist entscheidend für den Erfolg der Migration. Reale Ergebnisse sind nur möglich, wenn die Erfolgskriterien zu Beginn des E-Mail-Migrationsprojekts definiert wurden.



Schritt 2: Notizen und Austausch koexistieren lassen



Für die meisten Organisationen ist Migration ein Prozess, kein Ereignis. Daher müssen Postfachmigrationen und Anwendungsmigrationen einem Zeitplan folgen, der für Unternehmen und Betrieb besser geeignet ist und nicht auf technischen Anforderungen basiert.



Entwicklung einer Koexistenzstrategie



Um einen Mehrwert aus der Migration zu erzielen, muss zu Beginn des Migrationsprozesses ein vollständiger Koexistenzplan entwickelt und implementiert werden. Die Definition von „Koexistenz“ kann von Organisation zu Organisation unterschiedlich sein. Einige Organisationen verwenden Free / Busy-Daten aktiv, andere nutzen diese Funktionalität überhaupt nicht. Einige konzentrieren sich auf die Migration von Kalenderdaten, während andere sich auf die sorgfältige Gestaltung der Migration eines vollständigen Benutzerverzeichnisses konzentrieren. Es ist wichtig, mit jedem Stakeholder zusammenzuarbeiten, um ein klares Bild davon zu bekommen, worauf es wirklich ankommt, und um allen zu helfen, die Bedeutung einer effektiven Koexistenzstrategie zu verstehen.



Um von Notes zu Exchange und Office 365 zu wechseln, muss gleichzeitig die Postfach- und Anwendungsmigration geplant werden. Die aktuelle Funktionalität von Notes-Anwendungen muss für alle Benutzer unabhängig von ihrer aktuellen Mail-Plattform beibehalten werden. Als Benutzer, die auf Exchange und Office 365 migriert sind, müssen sie in ihren vorhandenen Workflows auf Notes-Anwendungen zugreifen und diese verwenden können. Diese Funktion sollte fortgesetzt werden, bis Notes-Anwendungen auf SharePoint oder eine andere Plattform migriert werden.



Zusätzlich zur Koexistenz von Anwendungen muss die Interaktion zwischen Benutzern auf verschiedenen Plattformen implementiert werden, bevor die Migration gestartet wird. Dies umfasst das automatische Weiterleiten und Aktualisieren von Verzeichnissen, Free / Busy-Status und Kalender für alle Benutzer unabhängig von ihrer aktuellen Plattform.



Schließlich müssen Sie die Zusammenarbeit nicht nur des E-Mail-Dienstes, sondern auch von Kalendern und gemeinsam genutzten Ressourcen wie Konferenzräumen berücksichtigen. Benutzer sollten in der Lage sein, Informationen zu Besprechungsplänen hochzuladen. Dies umfasst sowohl einmalige als auch wiederkehrende Termine. Unabhängig davon, ob Termine vor der Migration geplant oder während der Migration erstellt wurden, muss die Genauigkeit der Kalenderdaten während des gesamten Projekts erhalten bleiben. Sie müssen sicherstellen, dass Benutzer beispielsweise den Chatraum für eine bevorstehende Besprechung von wiederkehrenden Terminen ändern oder eine Besprechung abbrechen können, ohne in nachfolgenden Besprechungen Konflikte und Verwirrung zu verursachen.



Schritt 3: Planen der optimalen Migrationsgenauigkeit



Wenn Sie planen, von Notes zu Exchange oder Office 365 zu migrieren, müssen Sie eine Reihe spezifischer Unterschiede zwischen den Plattformen kennen.



E-mailadressen



Notes-Daten enthalten normalerweise proprietäre Adressen, die an mehreren Stellen angezeigt werden: in Nachrichtenkopfzeilen, eingebettet in Archive, persönliche Kontakte und verteilte Listen. Im Rahmen des Migrationsprozesses müssen diese proprietären Adressen auf SMTP-Adressen aktualisiert werden, um die volle Funktionalität in einer Exchange-Umgebung zu gewährleisten. Viele Organisationen aktualisieren während der Migration auch ihre SMTP-Domäne oder ihren Adressierungsstandard. Wenn es um Ihre Organisation geht, ist es wichtig zu verstehen, dass einige Migrationslösungen automatisch Instanzen der historischen SMTP-Adresse für jeden Benutzer aktualisieren.



Ordnerstruktur



In vielen Organisationen verwenden Benutzer ihre Postfächer und Archive. Daher ist es wichtig, diese Daten beizubehalten. Die Möglichkeit für Benutzer, ihre gesamte Ordnerstruktur anzuzeigen, wirkt sich auch auf die Benutzererfahrung infolge der Migration aus. Es ist wichtig, Lösungen und Transienten auszuwählen, die die Integrität der Ordner- und Datenstrukturen gewährleisten.



Lokale Repliken und Archive



Um die Speicherkosten zu kontrollieren und das Datenwachstum besser zu verwalten, legen viele Unternehmen Postfachkontingente fest. Die unbeabsichtigte Folge dieser Richtlinie ist häufig eine Zunahme der Anzahl und Größe von Archiven. Diese zusätzlichen Datenquellen sollten bewertet werden, und ihre Migration sollte bei der Planung Ihrer Migration berücksichtigt werden. Sie können Benutzern eine Self-Service-Komponente bereitstellen, mit der sie nur wichtige Daten migrieren können. Um den Exchange-Speicher zu optimieren, empfehlen wir die Verwendung eines anderen Quest-Produkts - Archive Manager for Exchange , das insbesondere nützliche Funktionen zum Deduplizieren von Anhängen analog zu DAOS in Notes bietet.



ACL und Delegierung



Zulässige Zugriffssteuerungslisten (ACLs) und Delegierungen sind Schlüsselelemente für einen Operationssaal in einer Notes-Umgebung und auch für den Schutz der Integrität von entscheidender Bedeutung. Daher ist es wichtig, die zugehörigen Rechte und Zugriffsrechte in Exchange Server und Office 365 genau in gleichwertige Rechte zu konvertieren. Im Idealfall erfolgt dies automatisch, wodurch der Prozess beschleunigt und menschliche Fehler vermieden werden. Um die Wirksamkeit des Schutzes der Informationsressourcen Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten, muss die ACL- und Delegierungstransformation gleichzeitig mit den E-Mail-Daten durchgeführt werden. Einige Organisationen versuchen, gleichwertige Rechte manuell oder mithilfe von Skripten zuzuweisen, nachdem die Datenmigration abgeschlossen ist. Dieser Ansatz kann sich jedoch negativ auf die Leistung auswirken und Sicherheitslücken in den Unternehmensdaten hinzufügen.



Eigener Notes-Inhalt



Dieselbe aktive Mail. Ein weiteres häufiges Problem bei der Migration von IBM Notes ist viel Rich Text. Exchange und Office 365 unterstützen keine integrierten Tabellentabellen, Schaltflächen, gespeicherten Formulare und anderen proprietären Inhalte in Notes. Daher müssen Sie sich entweder auf den Verlust dieser Funktionalität vorbereiten oder in eine Migrationslösung investieren, die diese Elemente in ein portables Format konvertieren kann. Nehmen wir sofort an, dass die Lösungen von Quest dies in keiner Weise konvertieren und nur solche Briefe als Anhänge übertragen können, damit der Benutzer sie dann über den Notes-Client öffnen kann.



Gruppen und persönliche Adressbücher



Viele Organisationen nutzen öffentliche Mailinglisten in großem Umfang für die interne und

externe Kommunikation. Darüber hinaus ist es für Notes-Benutzer häufig wichtig, Geschäftskontakte in ihren persönlichen Adressbüchern zu pflegen. Diese Datenquellen sind für den Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung und müssen während des Übergangs zur Microsoft-Plattform effektiv transformiert werden. Daher ist es wichtig, Gruppen automatisch für die Migration nach Active Directory vorzubereiten und alle persönlichen Adressen, auch die auf den Arbeitsstationen des Benutzers gespeicherten, effizient zu konvertieren.



Interaktion mit Notes-Anwendungen



Integrationspunkte zwischen Anwendungen und dem Mail-Service, z. B. Abstimmungsprozesse, sind wichtig für die Planung und Planung von Migrationen. IBM Notes bietet eine engere Integration zwischen E-Mail und Anwendungen als andere Plattformen. Diese Integrationen können alles umfassen, von einfachen Doclinks bis hin zu Geschäftsprozessen.



Ressourcen und Mail-Datenbanken



Viele Organisationen verwenden Ressourcenreservierungsdatenbanken, Mail-Datenbanken und andere gängige Datenbanken in Notes. Infolgedessen spielen diese Datenbanken eine wichtige Rolle für den Betrieb der Organisation. Um die Geschäftskontinuität und die Produktivität der Mitarbeiter zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, den Ansatz und den Zeitplan für die Lieferung zu berücksichtigen für:



  • Erstellen Sie Ressourcenpostfächer in der Zielumgebung.
  • Übertragen von Daten aus der Sicherungsdatenbank an Exchange;
  • Sicherstellen, dass Benutzer beider Systeme zusammenarbeiten und Ressourcen in Notes und Exchange verwenden können.


Schritt 4: Maximieren Sie die Migrationseffizienz



Neben der Gewährleistung der Richtigkeit der Daten ist es auch wichtig sicherzustellen, dass die Migration angesichts der Anforderungen der Organisation so effizient wie möglich ist. Die Effizienz der Migration hängt nicht nur direkt von den direkten Kosten ab, sondern auch vom Grad der Auswirkungen auf das Geschäft.



Architektur der Migrationslösung



Einer der wichtigsten Faktoren, die die Effizienz beeinflussen, ist die Architektur der Migrationslösung. Es ist sehr wichtig, eine Lösung mit einer Multithread-Architektur zu wählen, mit der ein Migrationsserver mehrere Benutzer gleichzeitig befördern kann. Die Multithread-Architektur reduziert die Hardwareanforderungen für die Migration und erhöht die Migrationsgeschwindigkeit, wodurch die Gesamtprojektkosten drastisch gesenkt werden. Lassen Sie sich nicht von Migrationslösungen täuschen, die behaupten, Multithreading zu sein, sondern nur jeweils einen Benutzer migrieren und Workstations hinzufügen müssen, um mehr Benutzer gleichzeitig zu migrieren. Je nach Konfiguration und Umgebung sind echte Multithread-Lösungen 30 bis 5.000 Prozent effizienter, wenn Daten nach Exchange und Office 365 migriert werden.



Migrationsprozess



Die Migration umfasst viele Schritte, und Prozesse müssen zum richtigen Zeitpunkt stattfinden, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Um Betriebsstörungen zu minimieren und die Vorteile der Migration zu maximieren, müssen alle Prozesse von einer Anwendung integriert und gesteuert werden, die jeden Schritt der Migration rechtzeitig abschließen kann.



Flexibilität und Selbstbedienung



Einige Benutzer und Abteilungen müssen vom Standardmigrationsprozess abweichen. Beispielsweise hat die Rechtsabteilung möglicherweise andere Speicheranforderungen, oder Führungskräfte müssen möglicherweise das gesamte Postfach und alle Archive migrieren. Daher ist es wichtig, eine flexible Migrationslösung zu wählen, mit der sich das Migrationsteam problemlos an diese Anforderungen anpassen kann. Eine der effektivsten Möglichkeiten, um diese Flexibilität zu erreichen, ist die Verwendung des Self-Service für eine Untergruppe von Benutzern. Beispielsweise können einige Benutzer möglicherweise zusätzliche Daten aus ihren Hauptmaildateien oder lokalen Daten migrieren, um sie in ein persönliches Archiv auf dem Server zu konvertieren.



Schritt 5: Führen Sie eine Testmigration durch



Nach Abschluss der Bewertung vor der Migration, Abschluss der Koexistenzstrategie und Ermittlung der Optimierungspläne ist es sehr wichtig, eine Validierung der Strategie durch eine oder mehrere Pilotmigrationen zu erhalten.



Der Zweck der Pilotmigration besteht darin, die entwickelten Verfahren zu validieren und Probleme zu identifizieren, die nach dem Start einer vollständigen Migration auftreten können, damit sie vor Beginn einer Kampfmigration gelöst werden können. Infolgedessen sollte man Probleme während der Pilotmigration erwarten und sogar begrüßen.



Bestimmung des Volumens der Pilotmigration



Die Pilotmigration sollte groß genug sein, um eine repräsentative Stichprobe von Daten zu sammeln und relevante Fragen zu beantworten, die während der Kampfmigration auftreten können. Wenn Sie mehrere tausend Postfächer migrieren, sollte das Beispiel ausreichend sein. Bei sehr großen Migrationen kann der Prozentsatz niedriger sein.



Auswahl von Daten und Systemen



Es ist wichtig, während des Pilotmigrationsprozesses Kampfdaten und Kampfsysteme zu verwenden. Dies ist aus mehreren Gründen sehr wichtig:



  • Sie müssen verstehen, wie sich die Kampfumgebung verhält. Die synthetisch erzeugte Umgebung ist nicht repräsentativ für die Kampfumgebung.
  • Sie erhalten mehr Einblick in verschlüsselte Nachrichten, die Häufigkeit der in Exchange nicht gefundenen Nachrichtentypen und die Speicheranforderungen basierend auf Beispieldaten.


Erwartungen setzen



Der Pilotmigrationsprozess bietet auch eine hervorragende Gelegenheit, die für das Projekt festgelegten Erfolgskriterien zu testen und die Erwartungen für die verbleibende Migration zu kalibrieren. Wenn Anpassungen erforderlich sind, müssen diese während der Kampfmigration dokumentiert und berücksichtigt werden.



Schritt 6: Planen des Zeitpunkts der Migration, um die Auswirkungen auf die Organisation zu minimieren



Benutzergruppierung



Um die Auswirkungen auf Benutzer und die Organisation insgesamt zu minimieren, müssen Sie gleichzeitig Benutzer migrieren, die zusammenarbeiten. Die wichtigsten Faktoren, die beim Erstellen dieser Gruppen berücksichtigt werden müssen, sind die Delegierung. Suchen Sie nach einer Lösung, die Sammlungen für die Migration basierend auf den Benutzerbeziehungsinformationen in der Quellumgebung empfehlen kann.



Zeitleiste für die Migration



Stellen Sie nach Abschluss der Gruppenmigration sicher, dass Sie die Zeiten in Ihren Zeitplan aufnehmen, zu denen die

Auswirkungen auf diese Benutzer minimal sind. Dies kann bedeuten, dass ein Migrationsfenster zu bestimmten Tageszeiten geplant wird, um Migrationen während der Geschäftszeiten, am Monatsende oder während der Wartungsfenster zu vermeiden. Beispielsweise sollten Verkaufsteams wahrscheinlich nicht gegen Ende des Quartals migrieren, und die Buchhaltungs- und Rechtsabteilungen haben wahrscheinlich Fristen für ihre Migration.



Schritt 7: Führen Sie die Migration aus und verfolgen Sie den Fortschritt



Mit pilotvalidierten Ansätzen zur Datenmigration sollten Kampfmigrationen zu Routineereignissen werden. Während des gesamten Prozesses werden wahrscheinlich geringfügige Anpassungen vorgenommen, um den Anforderungen bestimmter Gruppen gerecht zu werden. Eine sorgfältige Überwachung wird weiterhin erforderlich sein, um sicherzustellen, dass alle Eventualitäten während der Planungs- und Pilotphase berücksichtigt werden. Der Prozess sollte jedoch immer automatisierter werden. Es ist wichtig, den Fortschritt der gesamten Organisation zu dokumentieren und zu melden, um den Zeitplan für die Kampfmigration einzuhalten und sicherzustellen, dass die Erwartungen erfüllt werden. Überwachung und Feedback bleiben wichtige Aspekte einer erfolgreichen Migration während des gesamten Prozesses.



Fazit



Wir haben die Punkte behandelt, die bei der Migration Ihres E-Mail-Dienstes zu beachten sind. Wenn Sie gerade eine Migrationslösung auswählen oder nur darüber nachdenken, ist es wichtig, all dies zu berücksichtigen. Wir arbeiten mit Quest-Migrationslösungen und empfehlen diese als die effektivsten, um die Anzahl der manuellen Schritte zu verringern und die durch die Migration übertragene Datenmenge zu erhöhen.



Wenn Sie mehr über effektive Migrationsansätze erfahren möchten, hinterlassen Sie eine Anfrage im Feedback-Formular auf unserer Website oder rufen Sie einfach an. Weitere



Informationen finden Sie unter den folgenden Links: Habr-Artikel: Migration von IBM Lotus Notes / Domino zu Microsoft Exchange



Quest Migrator für Notizen zum Austausch im Gals



Quest Coexistence Manager für Notizen am Standort Gals



Quest Migrator for Notes to Exchange Quest



Quest Coexistence Manager for Notes Quest



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