Richten Sie eine Zerstörung ein, die Bestellung saugt NICHT: wie ich den Schrank zum Leben erweckte

Hallo! In diesem Artikel werde ich Ihnen erzählen, wie in "Live Typing" eine intelligente Qualitätssicherung mit kreativem Denken und geschickten Händen seinem Team geholfen und den Prozess der Arbeit mit Geräten optimiert hat.



Der Markt für mobile Entwicklung ist riesig und es ist wichtig, die Qualität des Produkts auf höchstem Niveau sicherzustellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Team muss sich auf sein Produkt, seine Zuverlässigkeit und Bequemlichkeit verlassen können, da es so aussieht, wie es ursprünglich beabsichtigt war. Um dies alles zu überprüfen, gibt es eine Qualitätssicherung.



QA ist eine Abteilung mutiger Leute, die die Benutzeroberfläche / Anwendung einer Anwendung oder einer Website bewerten und die Anwendung auch auf Fehlertoleranz und Fehler testen, um so die Qualität des Produkts sicherzustellen.



Geräte (Tablets und Telefone verschiedener Modelle) sind ein Schlüsselinstrument jeder Qualitätssicherung: Auf ihnen testen wir Anwendungen und bereiten sie für die Veröffentlichung vor.



Beim Testprozess muss man sich auf die Postulate des Testers verlassen - ein Regelwerk, das sich aus langjähriger Erfahrung zusammensetzt. Sie helfen bei der Durchführung von Qualitätsprüfungen. Ich möchte auf zwei davon näher eingehen:

• Das Pestizid-Paradoxon legt nahe, dass Tests an monotonen Fällen unwirksam sind, da nicht alle möglichen Fehler aufgedeckt werden.
  
  Das Paradoxon funktioniert folgendermaßen: Wenn wir eine Anwendung nur auf einem Gerät testen, können wir nicht garantieren, dass sie auf neueren oder älteren Modellen stabil funktioniert. Daher benötigen wir verschiedene Versionen von iOS und Android und dementsprechend eine Flotte von Handys.
  
  
• Umfassende Tests sind nicht möglich - die Regel besagt, dass ein Programm, eine Site oder eine Anwendung nicht gründlich getestet werden kann. Wenn Sie keine Fehler gefunden haben, bedeutet dies, dass Sie sie nicht gefunden haben und dass es überhaupt keine Fehler gibt.

Wir versuchen also nicht einmal, alles zu überprüfen. Das Testen einer großen Anzahl von Fällen auf verschiedenen Geräten gibt uns jedoch Vertrauen in die Qualität des Produkts: Auf diese Weise eliminieren wir mehr mögliche Fehler. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir genügend Tests abdecken, um dem Kunden ein Qualitätsprodukt zu liefern.



Aus diesen beiden Postulaten können wir schließen: Die Notwendigkeit eines Qualitätsprodukts rechtfertigt die Notwendigkeit einer großen Anzahl von Geräten.



Aber Tests, Qualitätssicherung, Postulate - all dies geschah später. Gehen wir ein wenig zurück - ich erzähle Ihnen, wie meine Reise als Tester begann ...

1. Werden. Mastering. Schmerzen

Wie ich zum Live-Tippen kam

Ich habe 2014 bei happyDev-lite von Live Typing erfahren. Ich habe immer bewundert, mit welchem ​​Positiv und Interesse die Sprecher dieses Studios in ihre Themen eintauchen, mit welchen leuchtenden Augen sie erzählen und wie stark sie sich vom Hintergrund anderer Unternehmen unterscheiden.



Ich erinnere mich, wie ich Roman Belyaevs Leistung bewunderte: Er sagte, dass er dank seiner Soft Skills Designer bei LT wurde. Er wurde direkt nach einem Testauftrag, den er die ganze Nacht über gepflügt hatte, mit einem leeren Portfolio eingestellt. Es war nicht einmal so, dass er ohne Erfahrung in eine Schlüsselposition gebracht wurde, die mich beeindruckte, sondern dass das Unternehmen das Potenzial erkannte und ihm die Gelegenheit gab, sich zu offenbaren. Positionen in anderen Teams erfordern junge Fachkräfte mit langjähriger Erfahrung in vielversprechenden IT-Unternehmen und einer Reihe von Fällen in ihrem Portfolio. Ich war begeistert, dass es Leute gibt, die bereit sind, talentierte Leute von Grund auf neu zu entwickeln.



Nachdem ich die Grundlagen von Design und Layout studiert hatte, beschloss ich, mich im Testen zu versuchen. Ich war zuversichtlich, dass dieses Wissen mir helfen würde, Workflows, Benutzerszenarien und Benutzerfreundlichkeit besser zu verstehen. Und ich habe mich nicht geirrt.



Ich absolvierte die Tamtek-Schule, wo ich eine solide Basis im Design hatte, und erkannte, dass keines der Omsker Unternehmen dieses Wissen vermitteln konnte. Und danach habe ich mein Glück bei einem Interview in "LT" versucht. Ich kam in das Unternehmen, nachdem ich einen Testauftrag und zwei Interviews als QS mit Erfahrung im Design bestanden hatte.

Wie gewohnt

Als ich bei Live Typing anfing, war ich immer wieder erstaunt über die gemütliche Atmosphäre im Studio und darüber, wie alle in einem großen Büro zu Hause zusammenleben. Wie alles für einen komfortablen Arbeitsmodus optimiert und abgestimmt wird. Wie eng und warm die zwischenmenschlichen Beziehungen der Kollegen sind. Und ich war mit einem solchen Umfeld zufrieden.



Die Arbeit in einer solchen Atmosphäre ging von alleine weiter - es schien, dass alles perfekt war, aber in diesem Moment ahnte ich immer noch nichts ...

Warum tat es weh?

In einer Phase des Testens des Projekts benötigte ich eine Vielzahl von Geräten. Zu diesem Zeitpunkt kam es zu meiner Bekanntschaft mit der Hauptfigur der Geschichte.



Es war ein bescheidener, unscheinbarer, sehr beleidigter und vernachlässigter Schrank - alle unsere Testgeräte wurden darin aufbewahrt. Als ich es öffnete, suchte ich lange Zeit auf der Suche nach dem richtigen Smartphone in einem Haufen toter Seelen herum, bis Rose (meine Kollegin-QA) mir zu Hilfe kam und es für mich fand.

2. Selbstlosigkeit

Die Geschichte einer langen Suche nach Geräten und / oder Kabeln begann mich jeden Tag zu berühren. Eine so triviale Aufgabe, wie man Xiaomi Mi A1 findet, nahm viel Zeit in Anspruch und brachte seelische Qualen mit sich. Nach einer Weile kam ich zu dem Schluss, dass es mich verärgert und es nicht so lange dauern sollte, ein Gerät zu finden. Ich habe einen Engpass in den Workflows festgestellt und beschlossen, ihn zu beseitigen.



Später stellte ich fest, dass ich nicht der einzige war, der solche Probleme hatte: Ich habe oft beobachtet, wie viel Zeit Menschen damit verbringen, ein Telefon zu finden, ein Kabel zu finden und es aufzuladen. Und der Schrank klemmte ständig die Drähte und es war nicht immer möglich, ihn beim ersten Mal zu schließen.



Und was mich am meisten erschreckte, war, wie ruhig die Leute darüber waren - das Chaos überraschte niemanden. Die Jungs haben sich gerade daran gewöhnt.







Allmählich wurde ein Plan erstellt, wie die Ecke der Geräte verbessert werden kann, und ich beschloss, ein kleines Eden in "LT" zu erstellen - um nicht nur einen Schrank zu schaffen, sondern einen praktischen Raum, in dem jedes Telefon seinen eigenen Platz hat. Damit auch eine neue Person, die in wenigen Sekunden zu "LT" kommt, ein Gerät oder einen Draht findet und dabei ästhetische Freude am Prozess hat. Dies sind die Ziele, die ich mir für das zukünftige "Projekt" gesetzt habe.

"Nun, schneiden Sie Löcher in den Schaum, legen Sie die Geräte aus - warum sind Sie so abgenutzt", sagten sie ...

Wenn ich intelligente Artikel und Bücher über Management las, wurde ich mit Schlussfolgerungen konfrontiert, wie sich die richtige Organisation des Arbeitsplatzes auf Leistung und Konzentration auswirkt - diese Dinge sind die Grundlage für Arbeitsprozesse.

"Wenn ein überfüllter Tisch einen geordneten Geist bezeugt, wofür bezeugt dann ein leerer Tisch?" Albert Einstein

Wenn sich viele Objekte im Arbeitsbereich befinden, wird die Aufmerksamkeit gestreut. Was ist zu sehen? Worauf sollte man sich konzentrieren? In meinem Kopf herrscht Chaos, ich fühle mich müde, gereizt und kann mich nicht auf Arbeitsaufgaben konzentrieren. Nach Untersuchungen von Wissenschaftlern der University of Priston hängen etwa 38% der Gesamtkonzentration von der Organisation des Arbeitsplatzes ab, und das ist, wie Sie sehen, sehr viel.



Um sich auf eine Sache zu konzentrieren, muss man alles andere ignorieren. Konzentration tritt nur auf, wenn wir zu einer Option "Ja" und zu allen anderen "Nein" sagen. Mit anderen Worten, Ausschluss ist eine Voraussetzung für Konzentration.

"Was Sie nicht tun, hängt davon ab, was Sie tun können." Tim Ferris, Schriftsteller, Sprecher

Ja, natürlich erhöht die richtige Organisation des Arbeitsplatzes die Produktivität, und für LT ist dies meiner Meinung nach von entscheidender Bedeutung. Ich wusste nie, wie ich das in die Praxis umsetzen sollte, und verstand den Wert dieser Schlussfolgerungen nicht. Vielleicht hätte ich es nicht verstanden, wenn ich den Schrank nicht gesehen hätte.

3. Samen

Die erste und vorrangige Aufgabe bestand darin, sich im Schrank zu orientieren, um nicht mit einer Reihe von Geräten verwechselt zu werden. Ich war begeistert von der Idee der "Rotations" -Verteilung von Geräten, bei der jedes Gerät eine eigene Zelle mit einem Tag und einem Namen hat.







Ja, das wäre bequemer, aber als die erste Begeisterung nachließ, begann ich, die Situation nüchtern einzuschätzen. Für "LT" war diese Ausgabe nicht geeignet: Sie hatte viele Mängel, von unzuverlässiger Befestigung der Geräte und Kabelmanagement bis hin zu mangelnder Festigkeit.

Drehpunkt

Nachdem ich im Internet gestöbert hatte, fand ich keine ideale Option, die in jeder Hinsicht zu mir passen würde, und beschloss, sie selbst umzusetzen.



Es war notwendig zu bestimmen, wie es aussehen sollte, ein Drehpunkt wurde benötigt. An einem der Tage, an denen ich auf der Suche nach Ideen durch die Läden wanderte, stieß ich in IKEA auf zwei Muster mit den schönen Namen "Sigfin" und "Bergenes" - von dort aus begann der Weg eines großen Projekts.







Die erste Option schien mir nahezu ideal: Sie war einfach, ästhetisch und recht praktisch. Er hatte eine Steckdose für den Draht, die das Problem des Kabelmanagements teilweise löste. Ich entschied mich für die zweite Option für andere, umfangreichere Geräte. Er war im gleichen Stil und hielt Tabletten perfekt. Die anderen Stände waren zu sperrig für sie.

4. Erstberechnung

Und schließlich sammelte sich das allgemeine Bild in meinem Kopf - ich nahm alle Messungen vor und begann, meine Idee zu erfüllen. Der erste Ausflug ins "Baucenter" hinter den Brettern, Zeichnungen, das Kreischen eines Bohrers, das Knarren eines Bohrers, der Holzspäne zerreißt - und jetzt begann etwas zu erscheinen.







Insgesamt verfügt "LT" über 19 Bediengeräte + 6 Tablets, und das Regal enthielt nur vier Ständer mit Telefonen - und dies war das erste Problem, das durch die Variabilität der Befestigung gelöst wurde: Wenn die Regale früher von zwei Seiten angebracht wurden, werden sie jetzt nur von unten angebracht Die meisten bieten Platz für fünf Untersetzer in einem Regal.



Um den gesamten Satz von Geräten abzudecken, wurde beschlossen, fünf Regale herzustellen:

1. Oberes Regal für Tabletten
2. Top iPhone Regal
3. Top Regal für Android
4. Absteigende Neuheit Android
5. Nach dem Restprinzip

5. Schwierigkeiten im Studio!

Nun, das ist alles. Zu diesem Zeitpunkt war ich wegen Quarantäne für die nächsten vier Monate festgefahren, da ich nicht zu Hause, sondern bei meinen Eltern bastelte. Aber Selbstisolation war nicht so schrecklich - man konnte warten und fertig werden. Schlimmer noch, alle Layouts, mit denen ich die Regale auf mysteriöse Weise herstellte, verschwanden aus der Wohnung meiner Eltern. Also musste ich von vorne anfangen.



Um das Regal von zwei Seiten auf das Rohr zu setzen und es anständig und ordentlich aussehen zu lassen, mussten erneut Modelle erstellt werden, die anschließend in zuvor hergestellten Regalen überprüft und anprobiert wurden.



Ein Modell ist ein Stück Pappe, das auf ein Holzbrett gelegt wird, und auf dem Karton befindet sich eine äquidistante Spitze. Durch diesen Punkt wird der Mittelpunkt des zukünftigen Kreises gebohrt und anschließend mit einem Stift ein Kreis gebildet, der auf das Rohr gelegt wird. Es klingt kompliziert, also hier ist ein Bild zu verstehen.







Natürlich funktionierte das Layout beim ersten Mal nicht und sogar der Baum begann an den Eingängen zu splittern. Aber ich habe nicht verzweifelt. Daher die zweite Reise zum "Baucenter" für zusätzliche Bretter, um die beschädigten Regale zu ersetzen. Dort kam mir die Idee, das zukünftige Gehäuse aufzurüsten, aber dazu später mehr.



Die nächste Schwierigkeit bestand darin, dass man herausfinden musste, wie die mobilen Ständer montiert werden sollten, da sie sonst baumeln und ständig fallen würden.



Die Untersetzer sahen ästhetisch ansprechend aus, deshalb wollte ich sie nicht mit einer selbstschneidenden Schraube verderben, die heiße Schmelze sah lächerlich aus und hinterließ große Spuren, aber hochwertiges und starkes doppelseitiges professionelles Klebeband "3M" von unserem Lieblings-CHIP und DIP war genau das Richtige.





Das Klebeband fixiert die Ständer fest und ist nicht sichtbar. Super.







Die bequeme Anordnung der Geräte in den Regalen reichte für meinen Zweck nicht aus (es ist zu einfach), so dass die Idee der Beleuchtungsgeräte aufkam.

6. Upgrades

In diesem Stadium war es notwendig, die Beleuchtung zu wählen, die optimale Höhe für die Position des Schranks zu wählen, herauszufinden, wie er richtig positioniert werden kann, die Leistung des Netzteils zu berechnen, die Rückwand für eine größere Steifigkeit der Struktur zu platzieren, Löcher in die Rückwand für Drähte zu bohren und den Strom zu verteilen, und dies auch zu tun. damit die Beleuchtung die Personen, die den Schrank öffnen, nicht blendet.







Als Beleuchtung wurde ein kleiner LED-Streifen gewählt, ein 40-Watt-Block bedeckte ihn mit einem Rand, ein Lichtvisier und ein Knopf unter dem zweiten Regal von oben vereinfachten die Steuerung des Lichts, was nicht zu einer Erwärmung mit konstantem Licht führen würde.



Als nächstes mussten drei Löcher in die Rückwand jedes Regals gebohrt werden, damit sie nicht sichtbar waren und ein Arm voll Drähte durch sie führte.



Zwei an den Rändern und eine in der Mitte, um die Drähte vom Hub zu verlegen. Ich bohrte in jedes Regal und berücksichtigte dabei die mögliche Änderung der Position der Nabe.



Daneben gab es aber auch Probleme - den Zustand der Drähte. Oh ja, Drähte ...

Auf alten Flügeln fliegt das neue Flugzeug nicht lange

Wie kannst du das im Schrank lassen?

"Jedes Problem hat immer eine Lösung - einfach, bequem und natürlich falsch." Henry Louis Mencken

Es gibt eine so dünne Linie zwischen Lösung und Problem, dass sie gleichgesetzt werden können. Was ist die Lösung für ein Problem, dann die Basis für ein anderes - und so weiter bis ins Unendliche. Die einzige Hoffnung ist, dass der nächste weniger sein wird als der vorherige.



Das oben beschriebene Problem kam mir mit einer langjährigen, coolen Idee für Magnetdrähte, die ich immer noch zu Hause verwende. Der Vorteil von Magnetdrähten ist ihre Vielseitigkeit und Vereinheitlichung. Sie bestehen aus zwei Teilen: Draht + Spitze.







Für jeden Anschluss gibt es drei Arten von Spitzen: Mikro, Typ C und Licht. Es wird in das Gerät eingeführt und ist dort ständig vorhanden, und der Draht wird, wenn er an die Spitze gebracht wird, magnetisiert und gehalten, wodurch die Lebensdauer der Steckverbinder verlängert wird. Darüber hinaus ist es sehr praktisch, die Geräte aufzuladen. Es sieht ungefähr so ​​aus.







Die Wahl wurde getroffen, es blieb zu berechnen, zu genehmigen, zuzustimmen und tatsächlich zu ordnen.

Nach der Genehmigung bestellte ich 26 Drähte mit Laschen (ich nahm mit einem Rand) und fuhr mit dem nächsten Schritt fort.

Die Motivvisualisierung ist der Schlüssel zur Minimierung von Fehlern

Der tatsächliche Wechsel des Gehäuses ist eine Voraussetzung für die Umverteilung der Drähte zwischen den Geräten und eine Änderung des Kabelmanagements.

"Eine gute Zeichnung ist die halbe Lösung" (c)

Ich musste Risiken mit einem Mangel an Drahtlänge minimieren, weil Alle Ladekabel waren einen Meter lang und berechnen die Position der Hubs so, dass die Kabel von ihnen alle Geräte erreichen.



Ich beschloss, die Hubs zu visualisieren, um ihre Position zu verstehen, sodass zwei Hubs alle Gehäuse abdecken und alle Regale erreichen. Ich maß die Abmessungen aller Hubs und erstellte ein genaues Kartonmodell von beiden und maß auch einen Seilmesser, um einen Draht zum einfachen Testen aller Fälle zu simulieren. ...







Es stellte sich heraus, dass jede Nabe mit einer Länge von Drähten drei Regale abdeckt, jeweils eines oben und das andere unten. In Anbetracht der Tatsache, dass möglicherweise ein Zugang zum Hub erforderlich ist, habe ich ihn nicht hinter dem Schrank versteckt, sondern hinter den Ständern im dritten und fünften Regal zurückgelassen.

Paket mit Drähten oder Koffer ohne Griff

Nach einiger Zeit kam das geschätzte Paket an. Ich habe bei Aliexpress bei einem offiziellen Vertreter von Floveme bestellt, aber auch hier gab es Risiken. Trotz der positiven Bewertungen und meines Vertrauens in die Marke schickte der Verkäufer alles außer 15 Beleuchtungstipps. Hunger nach Geld, Betrug oder ein versehentlicher Fehler? Es ist nicht klar, aber die Panik schien definitiv.



Die Fristen für den Schrank brennen bereits, und Sie können es nicht unvollendet setzen. Die Chinesen sind sehr schlau und stolz auf ihre Marken, so dass sie inkompatible Drähte von einem Hersteller und Kabelschuhe von einem anderen herstellen.



Ich verstand, dass ich verantwortlich war, und es hatte keinen Sinn, weitere Tipps zu bestellen. Deshalb habe ich mir Folgendes ausgedacht.



Ich bestritt einen Teil des Geldes vom Verkäufer wegen fehlender Trinkgelder und bestellte die fehlenden bei ihm unter einem anderen Konto unter einem anderen Namen nach. Und nach anderthalb Wochen warteten sie bereits bei der Post auf mich. Problem gelöst, Hurra!

7. Tags

Einer der wichtigsten Schritte, die die schnelle Orientierung im Schrank beeinflussen, ist die Bezeichnung der Geräte. Wie? Mit Anhängen.



Sie sollten umfangreich sein, alle notwendigen Informationen enthalten und auch benennen, was vor uns liegt. Während der meisten Zeit, in der ich am Schrank arbeitete, entwarf und probierte ich gleichzeitig verschiedene Optionen aus.







Ich habe bei der dritten Option angehalten, weil sie meinen Anforderungen besser entsprach. Ich habe das Etikett auf der Rückseite der Ständer angebracht und unten die Namen dupliziert, damit Sie das Modell identifizieren können, wenn sich das Telefon auf dem Ständer befindet.

8. Exzellenz, Schlussfolgerungen und Entwicklungsstrategie

Zu diesem Zeitpunkt habe ich getan, was ich beabsichtigt hatte: Der Schrank passt perfekt in die LT-Ecke.

Vater und Kind

„Hab keine Angst vor Perfektion - du wirst es nicht erreichen. Außerdem ist Perfektion nichts Gutes. " Salvador Dali

Nein, der Schrank ist immer noch unvollkommen, es gibt immer noch Mängel. Für uns als mobiles Entwicklungsstudio ist es zu einfach, einen schönen und komfortablen Kleiderschrank zu haben. Es gibt Probleme bei der Registrierung von Geräten, was wem zugewiesen wurde, wann und wann die Geräte bei ihrer Rückkehr abgeholt wurden. Aus diesem Grund mache ich weitere Pläne, um unsere Lieblingsgarderobe zu verbessern.



Ich werde das Geheimnis der zweiten Entwicklungsstufe enthüllen, über die ich nachdenke: Was ist, wenn jeder Mitarbeiter seine eigene eindeutige ID auf seinem Ausweis und auf dem Schrank ein Tablet mit einer einfachen Anwendung hat, die mit der Datenbank verbunden ist? Und jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter das Gerät mitnehmen möchte, muss er den Ausweis zum RFID-Scanner bringen.



Das Tablet zeigt die Geräte an, die beim Mitarbeiter registriert sind. Um das Gerät zu registrieren oder abzumelden, müssen Sie den QR-Code des Geräts scannen. Übrigens hat Yandex jetzt ein solches System für die Abrechnung von Geräten implementiert, aber sie haben keinen so schönen Schrank wie wir. Wenn diese Idee mehrfache Sympathie verdient, werde ich in naher Zukunft diese Phase übernehmen.



Jedes Problem ist lösbar, wenn Sie daran glauben und sich vollständig hingeben. Es ist immer schön, zu einer gemeinsamen Sache beizutragen und einen Prozess zu verbessern. Ich denke, dass es einen weiteren Grund für den Stolz auf LT gibt.