Sich zu konzentrieren, wenn es tausend Möglichkeiten gibt, ist objektiv schwierig. Sie lesen grundlegende Literatur, dann einen englischsprachigen Artikel, und am Ende befinden Sie sich in einem Thread aus dem Jahr 2016 in einem seltsamen polnischen Forum. Und es gehört nicht zum Forschungsthema. "Was wollte ich wissen? .."
Bevor ich 2017 meinen informellen Mentor Alexei Shinkarenko traf, führte ich unglaublich viele Aktionen durch, die mir als Manifestationen verantwortungsbewusster Arbeit erschienen. Ich erinnere mich an meine eigene Empörung, als er mich in dieser überschwänglichen Aktivität mit den Fragen „Hör auf, hör auf, dich aufzuregen. Was genau machst du jetzt? Wofür? “, Fragte Drew Mindmaps, legte den Kurs„ Business Foundations “auf Coursera ab und legte den Grundstein für einen strukturierten Ansatz zum Lernen und Arbeiten.
Ich war fasziniert von diesem Thema und habe es mit Freunden aus der IT-Welt verstanden, die mit diesem Phänomen in Kontakt kamen. Wir haben herausgefunden, bei was ein Mentor helfen kann und wie man einen findet. Wie man Klassen so positioniert, dass auch der Mentor interessiert ist. Und ich habe auch diskutiert, warum dieses Format im Westen üblicher ist.
Der Vorteil eines Mentors gegenüber einem Kurs und einem Buch
Nennen wir dies eine grobe Abkürzung zu einem Ziel: Es spielt keine Rolle, welches beruflich oder persönlich ist.
Der Mentor stellt unangenehme Fragen und konfrontiert unangenehme Momente: kehrt zum Ziel zurück, bemerkt eine unzureichende Zerlegung und Bewertung von Aufgaben, schneidet unnötige ab und fungiert als Kontrollpunkt, um den Aufschub zu beseitigen.
1) Von außen ist es besser zu wissen, was Sie aufhält
Svyat Zadorozhny, CTO der HR-Plattform Headz.io und Shortex, sagt, was er in seiner Praxis beobachtet: „Finden Sie heraus, welches Problem Sie lösen, und suchen Sie dann nach einer Person. Neben Hardskills benötigen Entwickler Hilfe bei den Kommunikationsfähigkeiten - die Fähigkeit, sich selbst oder ihre Ideen zu präsentieren und mit dem Team zu kommunizieren.
Ein Mentor ist ein informeller Leiter für eine bestimmte Person. Es muss kein Experte aus demselben Bereich sein, auch wenn es um berufliche Entwicklung geht. Er sollte in der Frage definitiv stärker sein als Sie, aber welches Profil er haben wird, hängt davon ab, wie Sie die Grenzen der Aufgabe definieren.
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Kurse und Bücher lösen nicht das Problem des Mangels an Erfahrung: Wenn es viele Möglichkeiten in Ihrem Kopf gibt, aber worauf sollten Sie überhaupt setzen? Wann soll man aufhören und statt zu lernen anfangen zu handeln?
Einige der erfolgreichsten Fälle von „konzentriertem Wissen“ und angewandter Problemlösung, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren Konsultationen mit einem Experten, der darauf hinwies, was überhaupt gelöst werden muss, und es auf das Niveau eines Gesamtbildes brachte.
Kirill Osipenko, Produktmanager bei McKinsey & Company, glaubt, dass eine Person meistens sogar ihre eigene Frage beantworten kann, aber ein Mentor hilft, blinde Flecken zu navigieren und zu identifizieren:« « , ». – , , , . , ».
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Der Mentor stellt pünktlich Fragen und bleibt stehen. Das Wechseln zwischen dem Gesamtbild und den Details ist ebenfalls eine Fähigkeit. Dabei ist es einfach, in etwas einzutauchen, das viel Zeit in Anspruch nimmt, sich aber nicht zum Ergebnis bewegt, sondern daraus.
Ivan Evtukhovich, Managing Partner von Express 42, erklärt: „Ein Mentor ist ein älterer Freund. Er ist nicht im Prozess, sondern auf der Seite und kann feststellen, dass etwas schief geht.
Lassen Sie mich ein Beispiel geben: Ein Mensch ist eher daran gewöhnt, das zu tun, was er bereits weiß. Wenn Sie wissen, wie man einen Hammer benutzt, möchten Sie Nägel hämmern. Wir müssen eine Ebene höher gehen und verstehen: "Warum mache ich das?"
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Die Arbeit mit einem Mentor beginnt mit der Abgrenzung der Grenzen des Problems, an dem Sie arbeiten werden. Es ist wichtig, sie am Anfang festzulegen, um zu verstehen, ob der Mentor über genügend Kompetenzen verfügt, um mit der Aufgabe zu arbeiten, und um zu vereinbaren, wie Sie verstehen, dass das Ziel erreicht wurde. Das Erarbeiten eines technischen Problems erfordert offensichtlich weniger Zeit und Mühe als etwas Tieferes.
Svyat Zadorozhny konzentriert sich auf die Psychologie des Prozesses: „Erstens wird der Mentor tiefe Ziele zeigen: Er wird die Person auf ein höheres Niveau bringen, Sie werden Karrierewünsche und -wünsche ausarbeiten . Sie können dies mit professioneller Psychotherapie vergleichen.
Zweitens kann er auf subtile Weise den optimalen Entwicklungspfad angeben - es zeigt, dass Ihr Ziel auf Hunderte von Wegen erreichbar ist, sodass Sie den näheren wählen können.
Drittens werden Sie diskutieren, was Sie stört - Betrugssyndrom, Abneigung gegen die Domäne des Projekts, Geld und uninteressante Aufgaben.
Und anstatt frustriert zu sitzen und tausend Bücher zu lesen, werden Sie bestimmte Aktionen aussprechen, auf die Sie sich konzentrieren werden.
Programmierer haben so etwas wie Gummiente-Programmierung: Sie stellen eine Gummiente für das Bad vor sich und stellen ihr Ihre Fragen. Dabei findet das Gehirn eine Lösung.
Den Menschen fehlt oft nur die Fähigkeit, ihr Problem kompetent auszusprechen, es in ihren Köpfen richtig zu strukturieren und die Antwort selbst zu finden. "
Evgeny Tolmachev, Ingenieur in der Entwicklungsgruppe des Api4biz-Teams bei Avito, spricht über weitere angewandte Themen:« — , .
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- Mit einem Mentor können Sie herausfinden, was Sie beunruhigt - von niedrigen Löhnen bis hin zu Konflikten mit dem Arbeitgeber
- Konzentrieren Sie sich auf Aktion, nicht auf Reflexion
- Verschwenden Sie keine Zeit mit Details
Wie kommuniziere ich, damit beide sich wohl fühlen?
Ich weiß, dass es moralisch schwierig ist, sich einfach so jemandem zu nähern, der im Beruf Kopf und Schultern voraus ist. Wo soll ich anfangen, wie soll ich eintreten, mich kennenlernen?
Es muss daran erinnert werden, dass wenn Sie mit einer schwachen Einstellung und dem Gefühl „Ich werde darum bitten, unterrichtet zu werden“ kommen, sie sich höchstwahrscheinlich weigern werden. Es gibt einige wichtige Dinge, über die Sie ernsthaft nachdenken und mit dem richtigen Gefühl und der richtigen Bereitschaft kommunizieren müssen, die sie wirklich zehnmal ablehnen können, aber zum elften - stimmen Sie zu. Und es wird gut!
1) Ändern Sie das übliche Lehrer-Schüler-Paradigma, stellen Sie beiläufige Fragen, kommunizieren Sie gleichberechtigt und übernehmen Sie Verantwortung
Mentoring hat verschiedene Formen, Hauptsache, es gibt keinen Lehrer oder Schüler. Die Arbeit ist kollaborativ durch Leitfragen. Sie können mit einem Mentor über das Unternehmensprogramm nach einem Standardplan und mit einem sachkundigen Freund bei einem Kaffee an Samstagen zusammen oder durch Zusammenkunft einer Gruppe arbeiten.
Es ist wichtig, ein paar Dinge für sich selbst zu verstehen: Was ist Ihre Aufgabe, was möchten Sie am Ende erreichen und wer hat diesen Weg bereits gegangen. Sie müssen dem Menschen dies alles sehr deutlich sagen, damit er eine Entscheidung treffen kann - ob er Ihnen helfen kann.
Organisatorische Probleme - die Häufigkeit von Besprechungen und Rückmeldungen, das Format der Interaktion - sind individuell. Hauptsache, es gibt ein System darin. Haben Sie keine Angst vorzuschlagen und proaktiv zu sein.
Gemeinsam finden Sie heraus, wie Sie anfangen sollen.
Gleichzeitig ist es wichtig, die Häufigkeit der Besprechungen zu besprechen, in welchem Format Sie den Fortschritt besprechen und wie Sie Feedback erhalten.
Um zu arbeiten, benötigen Sie eine Anfrage - um einen Karriereplan für ein oder drei Jahre zu erstellen, eine bestimmte Fähigkeit zu entwickeln und vom mittleren zum älteren Entwickler zu wachsen. Es gibt kein klares Ziel - kein Mentoring. Bei Kaffee zu reden, auch wenn es ums Geschäft geht, ist eher wie Networking oder Beratung.
2) Um klar zu verstehen, welchen Wert der Mentor für die Kommunikation mit Ihnen hat, können Sie sich darauf konzentrieren
Jede Partnerschaft braucht eine ausgereifte Position: Formulieren Sie im Voraus, was Sie dem Mentor anbieten möchten - Zeit, um bei seinem Projekt, seiner Bekanntschaft oder seinem Fachwissen zu helfen.
Sagen Sie unbedingt, was Ihr Ziel für Sie bedeutet. Die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion ist höher, wenn eine Person herausfindet, warum Sie Ihr Ziel erreichen, und dies wird auf sie reagieren. Vielleicht bereiten Sie sich auf den Start Ihres sozialen Projekts vor und müssen sich im Frontend verbessern, um die Umwelt zu verbessern? Erzählen Sie eine wahre Geschichte über Ihre Werte, und es wird beiden klar, ob Sie zueinander passen.
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Gehen Sie nicht zu Menschen in der Kälte - Sie müssen selbst Primärdaten sammeln, um eine aussagekräftige Bekanntschaft zu machen.
Beobachtung hilft sehr, die Motivation der Menschen zu bemerken, zu verstehen, was sie antreibt, und einen Ansatz zu finden.
Wenn Sie sich an einen bestimmten Branchenexperten wenden möchten, können Sie in Ihren Reden erfahren, was für ihn wichtig ist: Sie sagen oft: „Ich sehe gerne brennende Augen und viel Energie - das kostet mich“. „Ich möchte mit denen zusammenarbeiten, die sich nicht für Code interessieren , aber die Vorteile, die dieser Code schafft. "
Merken Sie sich solche Dinge, finden Sie Schnittpunkte mit dem, was Sie antreibt, und schreiben Sie darüber.
Kirill Osipenko spricht über verschiedene Aspekte der Motivation:„Mentoring ist ein wichtiger Teil meines Lebens. Es bedeutet mir sehr viel, für eine andere Person nützlich zu sein. Ich genieße es, Menschen beim Denken zu helfen. Um ehrlich zu sein, denke ich manchmal darüber nach, eine akademische Position einzunehmen und in 7-10 Jahren mit dem Unterrichten zu beginnen.
Es gibt mehr praktische Überlegungen: Mentoring entwickelt Führungsqualitäten. Und beim Mentoring von Gesprächen merkt man manchmal plötzlich, dass alle Ratschläge in erster Linie auf Ihre eigene Situation anwendbar sind. "
Svyat Zadorozhny: „Ich bin daran interessiert, eine bestimmte Erfahrung zu teilen. Zum Beispiel, wie ich eine nicht triviale Aufgabe gelöst habe - wie ich Frameworks für ein neues Projekt ausgewählt habe. Wo Sie jetzt arbeiten, ist dies möglicherweise nicht erforderlich, aber jemand wird sich als nützlich erweisen.
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Klassisches Mentoring trat viel früher in westlichen Unternehmen auf und wurde zum Standard, der allmählich von Unternehmen zu Startups und dann nach Russland überging.
Laut Untersuchungen der American Society for Learning and Development haben 355 Fortune 500-Unternehmen Corporate-Mentoring-Programme. Gleichzeitig geben 75% der Führungskräfte an, dass Mentoring eine wichtige Rolle dabei gespielt hat, diese Position zu erreichen.
In Russland wird Mentoring in Unternehmen allgemein verstanden: Manchmal sind dies die Namen von Schulungsprogrammen für Hauptakteure - Yandex, Mail.ru, Avito, Sbertech -, aber sie bedeuten alles, einschließlich bezahlten Zugangs zu Online-Plattformen, Schulungsbudget und Leistungsüberprüfung.
Ich vermute, dass Mentoring in Großbritannien und den USA organisch in Geschäftsbeziehungen eingebunden ist, weil die Menschen daran gewöhnt sind, sich aktiv in der Gemeinschaft zu engagieren.
Zum Beispiel gibt es das Konzept der Alumni-Vereinigung - Vereinigungen von Hochschulabsolventen. Die Studenten wenden sich dorthin, um die Verteilung des Berufsmarktes zu verstehen, sich auf ein Interview mit einem bestimmten Unternehmen vorzubereiten und einen Entwicklungsplan zu erstellen. Und deshalb ist es im Erwachsenenalter ganz natürlich, sich an einen Kollegen auf dem Markt zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Ich war beeindruckt von der Geschichte von Yulia Nechaeva , einer Produktmanagerin von Youtube, basierend auf ihrer Ausbildung an der Haas School of Business, UC Berkeley, dass es im Allgemeinen üblich ist, sich gegenseitig für Interviews in einem Unternehmen zu coachen.
Kirill Osipenko, MBA-Absolvent der University of Chicago, sagt: „In der amerikanischen Kultur ist es üblich, sich um etwas zu versammeln - eine Universität, eine Organisation, eine Berufsgemeinschaft. Wenn Menschen ihre Geschichten erzählen, sagen sie sicherlich, dass es wichtig ist, dass sie einen Beitrag zu einer gemeinsamen Sache leisten. Wir hatten Treffen mit Alumni, bei denen sie Ratschläge gaben und Podiumsdiskussionen abhielten. Solche Verbindungen helfen nicht nur an Business Schools: Wenn Sie beispielsweise an Personen auf LinkedIn schreiben und auf einige Schnittstellen in Bezug auf Ausbildung oder Berufserfahrung verweisen, bleiben Ihre Nachrichten höchstwahrscheinlich nicht unbeantwortet. "
Ein Mentor ist übrigens nicht unbedingt eine Person. Bill Wright-Swaddle von der Duke University sprach das Konzept ausdass es eine gute Idee für jeden ist, einen eigenen metaphorischen Vorstand zu haben - vertraute Experten in verschiedenen Disziplinen. Vereinbaren Sie dann regelmäßige kurze Besprechungen, bauen Sie Fähigkeiten auf und bearbeiten Sie präzise Fragen. Gleichzeitig ist es gut, wenn sie aus unterschiedlichen Kontexten stammen - jemand hat an Ihrer Universität Maschinenalgorithmen unterrichtet, jemand hat parallel studiert und selbst dann die Wirtschaftswissenschaften geliebt, Sie haben sich bei Ihrem ersten Job mit jemandem verstanden. Dieser Ansatz bietet eine breite Perspektive von Menschen aus verschiedenen Berufsfeldern mit unterschiedlichen Erfahrungen.
Und noch einmal, nur kurz:
- Obwohl Mentoring ein Instrument mit ganz offensichtlichen Vorteilen ist, ist es in Russland viel weniger verbreitet, insbesondere in formalisierter Form.
- Im Westen ist er vertrauter. Vielleicht viel aufgrund der Tatsache, dass Universitäten Alumni-Vereinigungen haben und die Tradition haben, sich gegenseitig zu helfen
- Ein Mentor ist nicht unbedingt eine Person. Es kann verschiedene Berater in verschiedenen Phasen und zu verschiedenen Themen geben
Wie finde ich einen Mentor in unserer Realität?
1) Sie können selbst einen Mentor suchen - auf Konferenzen, in sozialen Netzwerken und in Facebook-Gruppen zum Thema Mentoring durch Bekannte
In diesem Fall sollte mehr Aufmerksamkeit auf die Erforschung Ihres Ziels, die Beobachtung der Experten und das Verständnis dessen gerichtet werden, was Sie als Gegenleistung anbieten können, um genau zu wissen, wer und warum Sie gehen. Einige nehmen Mentee für Geld. Facebook hat eine Gruppe von digitalen Mentoren .
Svyat Zadorozhny empfiehlt: „Entscheiden Sie zunächst, ob Sie wirklich einen Experten auf dem Gebiet der IT benötigen. Vielleicht passt jemand mit Erfahrung in Teamarbeit gut zusammen? Dann können Sie woanders suchen - zum Beispiel in Coaching-Instituten.
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Stellen Sie sicher, dass Sie überprüfen, welche spezifischen Prozesse im Unternehmen vorhanden sind. Manchmal gibt es Mentoring in einem Unternehmen auf Ideenebene, aber nicht auf Implementierungsebene. Wenn Sie in einem Unternehmen nach einem Mentor suchen, bieten Sie einen klaren Prozess für Ihre Arbeitsweise.
„Alles hängt vom Unternehmen, der Unternehmenskultur und der Struktur ab.
Meiner Meinung nach besteht ein wichtiger Block von CTO-Aufgaben darin, das Team zu entwickeln: die architektonischen, technischen und geschäftlichen Fähigkeiten der Menschen. Teilen Sie Wissen und Ansätze, vermitteln Sie die Besonderheiten des Denkens und erklären Sie, wie Sie Entscheidungen treffen.
Dies wird in großen Unternehmen auf Unternehmensebene nicht immer gefördert. Wenn die Struktur des Unternehmens flach ist, gibt es das Konzept eines Teams als eine Einheit, in der jeder mit jedem kommunizieren kann - der CTO kann durchaus als Mentor fungieren, und dies kommt allen zugute - Unternehmen und Mitarbeitern.
Die Struktur beeinflusst die Form stark: Oft kann man physisch nicht mit jedem kommunizieren. Als ich drei Teams hatte, habe ich Schulungsseminare und Workshops durchgeführt. Gleichzeitig erzählte ich, wie ich denke und bot an, meine Methoden selbst auszuprobieren und zu erzählen, was am Ende passiert ist.
Mit diesem Ansatz sind alle motiviert, sie verstehen das Geschäftsziel, sie wissen, was wir tun und warum “, fügt Svyat hinzu.
3) Nehmen Sie an Projekten teil, bei denen Mentoring in den Lernprozess eingebunden ist
Es gibt Bildungsprogramme, in denen Gruppenbetreuung und Unterstützung bei der Lösung des Problems angeboten werden.
Der Mentor bespricht die Aufgabe mit dem Team - stellt wiederholt die Frage "Warum möchten Sie das tun?" Sensible Fragen.
Mentoren weisen auf die Schwächen des Projekts hin, reflektieren gemeinsam mit dem Team, warum es so ausgegangen ist, legen den richtigen Ansatz und das richtige Denken fest.
Auf diese Weise ist es einfacher, sich mit dem Format vertraut zu machen, da Sie den Unterricht nicht selbst organisieren müssen.
Und noch einmal, nur kurz:
- Sie können selbst über das Unternehmen, in dem Sie arbeiten, oder über Programme mit Mentoring nach einem Mentor suchen.
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Im Allgemeinen ist die Kontaktaufnahme mit einem Mentor - unabhängig davon, in welchem Format er für Sie arbeitet - ein großer Schritt in die Welt der Möglichkeiten. Sobald Sie den Antrieb der Teamarbeit spüren, können Sie denselben Ansatz aus dem Arbeitsbereich auf andere übertragen und durch das Fachwissen der Menschen in der Umgebung schnell zu einem Ergebnis gelangen und selbst für sie nützlich sein.
Es ist eine Anstrengung, vom vertrauten Lehrer-Schüler-Modell zur Position des gleichberechtigten Dialogs überzugehen, zu lernen, nicht routinemäßige, echte Fragen zu stellen, die sich weiterentwickeln, und zu lernen, mutig zuzugeben, dass Sie noch nichts wissen. Aber es lohnt sich auf jeden Fall.
Wer schrieb
- Alisa Gozina-Plekhanova, die eine Mentoring-Community aufbaut;
Wer hat mir geholfen?
- , Shortex HR- Headz.io. , ;
- , Product Manager McKinsey & Company, ;
- , Api4biz Avito, , ;
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