Einmal habe ich ein Wohltätigkeitsprojekt amerikanischer Designer gesehen. Sie haben Plakate für Obdachlose auf gestalterische Weise umgeschrieben. Es stellte sich als wunderschön heraus, aber es gab keine Informationen darüber, ob es besser war, danach den Obdachlosen zu dienen.
Ich fragte mich, ob jemand untersucht hatte, wie sich Design und Texterstellung auf den Lebensunterhalt von Obdachlosen auswirken, und fand ein paar interessante Studien.
Das Jahr hat sich als schwierig herausgestellt, es wird sich plötzlich als nützlich erweisen.
Beispiel aus dem Projekt Kenji Nakayama und Christopher Hope Signs für Obdachlose. Leider funktioniert ihr Blog nicht, aber Sie können im Internet nach anderen Beispielen mit dem Namen des Projekts suchen.
2016 führte die University of Michigan drei Experimente zu diesem Thema durch. Das erste ist, welche Zeichen am besten funktionieren: verspielt oder ernst. In der zweiten und dritten Studie versuchten sie, Faktoren zu finden, die Einfluss darauf haben, ob eine Person Almosen gibt oder nicht, und passten das Studiendesign durch Hinzufügen von Kontrollgruppen an, was ein interessantes Ergebnis ergab.
Kommunizieren, um die Wahrnehmung sozialer Stigmatisierung zu beeinflussen: Implikationen für die Verwendung von Zeichen durch Obdachlose als Mittel zur Mittelbeschaffung
Franklin J. Boster, Regen Wuyu Liu, Thanomwong Poorisat, Ying Cheng,
Wonkyung Kim, Nicholas D. Salmon-Seidmann und Charles T. Salmon
Was funktioniert besser: ernsthafte oder verspielte Zeichen?
Teilnehmer
Die Studie wurde in Michigan, Amerikas 10. Obdachlosenstadt, durchgeführt.
Die Teilnehmerzahl - 1341, davon Männer 48,5%, Frauen 51,5%. Die meisten Befragten waren Kaukasier (88%), etwa 9% waren Afroamerikaner und 2% waren Hispanoamerikaner.
Das durchschnittliche jährliche Haushaltseinkommen lag zwischen 40.000 und 49.999 USD. 36% identifizierten sich als Demokraten, 23,4% als Republikaner, 34,6% als unentschlossen und 4,9% als Angehörige anderer Gruppen.
Studie
Jedem Befragten wurden sechs Inschriften gezeigt - drei lustige, drei ernsthafte.
Wenn überhaupt, wurden den Befragten die Inschriften auf diesen Bildern nicht gezeigt. Die
Befragten mussten sich vorstellen, dass sie 60 Dollar zum Verteilen hatten. Es war möglich, das gesamte Geld oder einen Teil davon zu verteilen - in jedem Verhältnis zwischen den erfundenen Obdachlosen.
Ergebnisse
Es gab keine besonderen Unterschiede zwischen den Tabletten innerhalb der Gruppen, daher wurden die Spenden für alle lustigen und alle ernsthaften Tabletten zusammengefasst.
Ernsthafte Tabletten lieferten signifikant mehr Beiträge als humorvolle. Die Medianwerte betragen 49,32 USD für schwerwiegende Anzeichen gegenüber 4,82 USD für lächerliche Anzeichen.
Diskussion
Die Forscher stellen fest, dass das Experiment eine Reihe von Problemen aufweist. Zum Beispiel gab es keine Kontrollgruppe, wenn es überhaupt kein Zeichen gab.
Die Aufgabe bestand darin, aus mehreren Tabletten auszuwählen, obwohl wir normalerweise eine Spendenentscheidung treffen, indem wir nur eine betrachten. Auch die Befragten haben den Obdachlosen selbst nicht gesehen.
Daher wurde ein zweites Experiment durchgeführt, bei dem alle diese Probleme beseitigt wurden.
Verspielte Zeichen oder deren Fehlen
Teilnehmer
An der Studie nahmen 513 Studenten teil: 60,3% Mädchen, Durchschnittsalter 20 Jahre, hauptsächlich (76,2%) Kaukasier.
Studie
Den Schülern wurden zufällig vier Versionen der Bilder gezeigt: drei Bilder eines Obdachlosen mit einem lustigen Zeichen, ein Bild desselben Obdachlosen in derselben Pose, jedoch ohne Zeichen, und die letzte Gruppe erhielt Anweisungen, sah das Bild jedoch überhaupt nicht.
Leider enthält der Artikel keine Fotos.
Vor der Studie füllten die Teilnehmer einen Fragebogen mit demografischen Daten aus und lasen den Text:
In den USA werden in jedem Jahr mehr als eine Million Menschen obdachlos. Die meisten Obdachlosen bleiben nicht lange obdachlos. Die durchschnittliche Zeit der Obdachlosigkeit beträgt etwa 6 Monate.
Entgegen der landläufigen Meinung sind nicht alle Obdachlosen vorbestraft. Darüber hinaus leiden nicht alle Obdachlosen unter Alkoholismus, Drogenabhängigkeit oder psychischen Störungen. Viele Obdachlose haben mindestens stündliche Jobs.
Die Schüler erhielten auch Aussagen, die akzeptiert oder widerlegt werden mussten, um ihr Wissen über Obdachlose zu messen. Zum Beispiel:
- Die meisten Obdachlosen ziehen häufig von Stadt zu Stadt.
- Die meisten Obdachlosen bleiben länger als fünf Jahre obdachlos.
- Sehr wenige Obdachlose haben mindestens stündliche Jobs.
Allen Befragten, denen das Bild gezeigt wurde, wurden vier Fragen gestellt, um die Wahrnehmung der Person auf dem Bild zu beurteilen.
Die Fragen betrafen die kriminelle Vergangenheit des Obdachlosen, seine Drogen- oder Alkoholabhängigkeit, seine Geisteskrankheit und seine frühere Arbeit.
Die Anzahl der Punkte zeigte, wie positiv der Befragte die Obdachlosen wahrnimmt.
Es wurde bewertet, wie wohl sich die Befragten in Gegenwart von Obdachlosen fühlen. Zum Beispiel:
- Ich werde ein ruhiges Mittagessen mit dem Obdachlosen haben.
- Ich fühle mich unwohl, wenn ich Obdachlose treffe.
Zu guter Letzt wurden die Befragten gefragt, ob sie bereit seien, Geld an einen Fonds zu spenden, um Obdachlosen zu helfen. Für die Antwort „Ja“ wurde ein Punkt vergeben, für „Nein“ - Nullpunkte.
Ergebnisse
Insgesamt entschieden sich 13,1% der Befragten für einen Beitrag.
Menschen, die kein Bild eines Obdachlosen oder ein Bild eines Obdachlosen ohne Zeichen sahen, antworteten deutlich positiver auf Fragen, wie man sich in der Nähe des Obdachlosen wohl fühlt.
Nach der Analyse der Antworten wurde ein Modell erstellt, das zeigt, wie sich das Zeichen auf die Spende, das Wissen über Obdachlose und deren Wahrnehmung auswirkt.
Das Modell zeigt, dass je mehr Wissen ein Mensch über Obdachlose hat, desto wohler fühlt er sich um ihn herum und desto eher ist er bereit zu opfern.
Studie Nr. 3. Schwerwiegende Plaques oder deren Fehlen
Die Teilnehmerzahl ist etwas geringer als in der zweiten Studie - 413 Personen. Durchschnittsalter 20, 73,7% Kaukasier, 61% Frauen.
Studie
Wiederholt das zweite Experiment, aber die drei humorvollen Tabletten werden durch drei ernsthafte ersetzt:
Ergebnisse
16,3% beschlossen, Geld an den Fonds zu spenden.
Befragte, die nur ein Foto eines Obdachlosen ohne Zeichen sahen, nahmen ihn positiver wahr als diejenigen, die einen Obdachlosen mit einem Zeichen sahen.
Das Ergebnis der Spenden und das Wohlbefinden der Obdachlosen korrelierten auf die gleiche Weise wie im ersten Experiment, aber der Rest des Modells brach zusammen und verursachte zu viele Fehler.
Diskussion
Wir haben festgestellt, dass Obdachlose ohne Anzeichen mehr positive Reaktionen und mehr Spenden hervorrufen.
Umso überraschender ist es, dass die meisten Obdachlosen Schilder benutzen. Die Forscher schlagen vor, dass sie auch dazu dienen, Aufmerksamkeit zu erregen. Das heißt, obwohl ein kleinerer Prozentsatz der Menschen, die sie bemerken, den Obdachlosen Almosen mit einem Zeichen gibt, bemerkt ein größerer Prozentsatz der Menschen sie überhaupt. Wahrscheinlich bemerken so wenige Menschen Obdachlose ohne Anzeichen dafür, dass sich eine Erhöhung des Spenderprozentsatzes nicht auszahlt.
Die zweite Hypothese ist, dass das Vorhandensein eines Zeichens die Anzahl der Spenden reduziert, gerade weil die Menschen den Obdachlosen besser wahrnehmen, über sein Schicksal nachdenken, sich schämen und sich Sorgen um ihr eigenes Schicksal machen und diese Gefühle vermeiden wollen, indem sie den Obdachlosen ignorieren.
Schlussfolgerungen
Wenn Sie das Leben stört und Sie in Michigan betteln müssen, denken Sie daran: Wenn Sie deutlich sichtbar sind und als obdachlos gelesen werden - keine Anzeichen. Wenn es nicht sehr auffällt, dass Sie um Almosen bitten, nehmen Sie ein Zeichen, aber schreiben Sie so ernst wie möglich.
Es ist seltsam, dass es keine anderen Studien zur Wirksamkeit von Tabletten bei Obdachlosen gibt. Zumindest habe ich sie nicht gefunden. Es wäre interessant zu überprüfen: Beeinflusst die Farbe? Schriftart? Plattenmaterial? Funktionieren die Designplakate wie am Anfang des Artikels?
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Und auch: Obdachlose können wieder normal werden, sie brauchen nur ein wenig Hilfe. Zum Beispiel sammelt Nochlezhka Spenden, um Obdachlosen zu helfen, mit Bürokratie umzugehen, sich in Ordnung zu bringen und einen Job zu bekommen. Und nur um nicht zu verhungern und nicht auf der Straße zu frieren. Und wenn überhaupt, werden wir ein neues Forschungsthema finden.