Alles begann mit einem Fehler, der alle paar Minuten auftrat: „ Ungültiger Json-Token. Line: 1 Ch: 1 ”und das Spiel wurde automatisch minimiert.
Ein kurzes Googeln zeigte, dass sie seit mehreren Jahren (ab 2016 oder früher) damit konfrontiert sind.
Der gleiche Fehler
Es gibt viele Referenzen zu verschiedenen Ressourcen. Insbesondere im Steamcommunity- Forum wird jedoch
nach einer Lösung für das Problem gesucht. Es gibt viele ähnliche Tipps:
- neu installieren;
- Effekte im Spiel deaktivieren;
- Leeren Sie den Cache usw.
Es hat jemandem geholfen, aber meistens nicht.
Ich hatte das Glück, auf einen Beitrag einer Person zu stoßen, die schrieb, dass eine vollständige Neuinstallation von Windows, Steam und das Herunterladen des Spiels ihm nicht geholfen habe . Weil ich beabsichtigte, Steam neu zu installieren und alles irgendwo von Grund auf neu herunterzuladen, aber die Größe des Spiels mit all den Ergänzungen (250+ GB) motivierte mich, weiter zu suchen.
Am informativsten war das Feedback von jemandem, dass das mitgelieferte VPN hilft (und manchmal führt ein Neustart des Routers dazu). Eine schnelle Überprüfung ergab, dass die VPN-Aktivierungslösung wirklich funktionierte. Unterwegs bemerkte ich, dass ihr Geschäft bei einem Fehler ausfällt. Ich nahm an, dass das Problem nicht in einem Teil der Konfigurationsdatei des Spiels liegt, sondern in etwas globalerem.
Im Jahr 2020 sollte ein normaler Store anders aussehen ...
Ich habe versucht, Google DNS in den Netzwerkeinstellungen zu installieren, in der Hoffnung, dass dies Probleme mit DNS auf der Seite des Anbieters sind (ich bin darauf gestoßen). Der Fehler blieb jedoch bestehen.
Ich erinnere mich, dass der Steam-Speicher im Wesentlichen eine HTML-Seite ist, die in ihrem Client angezeigt wird, und habe Fiddler:
Fiddler - Requests gestartet. Die
Anfragen mit dem Status 403 auf ihrem CDN fallen sofort auf. Als Antwort hätten JS-Skripte, CSS und Inhalte kommen sollen, aber der Server antwortet auf alle Anfragen mit 403 + HTML-Text , den ich gespeichert und geöffnet habe:
Ups ...
Eigentlich musste ich nicht lange suchen, das ist der Grund. Ich habe eine normale dynamische IP. Aus irgendeinem Grund für eine bestimmte IP-Firewall (und möglicherweise für das gesamte Subnetz)Cloudflare hält es für erforderlich, das Captcha auszufüllen . Die Steam-Entwickler haben keine Fehlerbehandlung bereitgestellt.
Und selbst wenn Captcha hinzugefügt wurde. Für diejenigen, die Steam nicht verwendet haben, möchte ich erklären: Alle haben eine obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Bestätigung per E-Mail. Danach wäre es zumindest seltsam, Captcha in zufälligen Momenten in den Laden einzuführen.
Gleichzeitig sieht ihre Website im Browser gleich aus: die gleichen Anforderungen, und es gibt keine Möglichkeit, ein Captcha einzugeben. Wenn das CDN etwas gegen Ihre IP hat, wird reines HTML ohne Stile oder Bilder geladen.
Wie auch immer, die Kommunikation mit den drei Support-Mitarbeitern funktionierte nicht.
Weder ein detailliertes Szenario mit einer Erklärung und Screenshots noch eine Erklärung, dass der erste Fehler (Invalid Json Token) nur eine der Manifestationen ist, die an ein bestimmtes Spiel gebunden sind, und das globale Problem selbst im Mechanismus der Store- und Site-Implementierung liegt, wurden von ihnen nicht akzeptiert.
Die Support-Antworten lauteten wie folgt:
- neu installieren;
- Wenden Sie sich an den Spieleentwickler.
- Gehen Sie zum Spieleentwickler, auch können wir nicht lokal reproduzieren, so dass das Problem auf Ihrer Seite liegt .
Lesen Sie hier mehr über ihre Antworten:
Unterstützung
Das Sitzen an einem VPN dient meistens dazu, Ihren Ping zu erhöhen und das Land zu ändern (was für den Anreiz in Bezug auf Einkäufe empfindlich sein kann). Für Cloudflare kann eine VPN-IP-Adresse im Allgemeinen wie ein roter Lappen für einen Bullen sein.