Der vorherige Artikel " So vermeiden Sie das Blockieren in WhatsApp ", obwohl er viele Nachteile hatte, war innerhalb von 2 Tagen der meistgelesene Artikel über Habré - er gewann mehr als 20.000 Aufrufe.
Also beschloss ich, weiter über die verschiedenen Möglichkeiten zu sprechen, WhatsApp für geschäftliche Zwecke zu verwenden, während ich
Alle Interessierten - willkommen bei cat.
Einige Statistiken zuerst
In Russland wechseln 40% der Teilnehmer von Mobilanrufen zu Instant Messenger. Insgesamt tätigen
40% der russischen Benutzer Sprachanrufe mit Instant Messenger häufiger oder häufiger als über Mobilfunk. Nur 11% der Benutzer verwenden keine Instant Messenger und dies nur, wenn keine Mobilfunkverbindung besteht.
Dies sind die Schlussfolgerungen, die Ernst & Young-Spezialisten bei der Untersuchung des Breitband-Internetzugangsmarktes in Moskau und anderen russischen Städten mit über 100.000 Einwohnern gezogen haben. Im Allgemeinen kommt das Unternehmen zu dem Schluss, dass es den Übergang von Benutzern von Mobilfunk zu Messenger beschleunigt hat, wenn es um Sprachanrufe geht. Dieser Prozess führt zu Einkommensverlusten durch Betreiber, Statistiken sowie zur Fähigkeit, verschlüsselten Videoverkehr zu erkennen und zu optimieren (Hallo Yarovaya). Der beliebteste Messenger im Verlauf der Studie war WhatsApp - es wird von 65% der Befragten verwendet. Insgesamt wurden in der Studie 1,5 Tausend Russen befragt, die das mobile Internet nutzen. 30% der Befragten leben in Moskau. Die Studie wurde im Februar 2018 durchgeführt.
Ich wage anzunehmen, dass die Anzahl solcher Benutzer seit fast 3 Jahren erheblich zugenommen hat.
Warum ist dieser Trend aufgetreten?
Ja, aus einem sehr einfachen Grund - mit einem Nullsaldo eines Mobilfunkbetreibers können Sie auch Sprach- und Audioanrufe an Ihre Verwandten und Freunde tätigen (Hallo an Mobilfunkbetreiber!).
Wenn Sie über WLAN oder nicht verwendetes mobiles Internet verfügen, können Sie auch weiterhin über WhatsApp telefonieren.
Aus einem unbekannten Grund verschärfen opsos (Betreiber von Sotovaya Communication) die Situation nur und bieten in ihren Tarifplänen eine sehr kleine Anzahl von Minuten und eine ziemlich große Anzahl von Gigabyte mobilem Internet an.
Anscheinend hoffen sie, dass die Leute, die ihre Minuten schnell mit reinem GSM verbracht haben, sich beeilen werden, ihr Gleichgewicht wieder aufzufüllen.
Ja, gerade jetzt! (von)
Zusätzlich zu den kostenlosen WhatsApp-Anrufen wurde unerwartet ein weiterer Bonus hinzugefügt: Ihre Anrufe können nicht abgehört und aufgezeichnet werden, wie dies bei reinem GSM der Fall wäre (Hallo Yarovaya!).
Warum und wer braucht das?
Wir dachten und beschlossen - was ist, wenn wir diese Gelegenheit auch für Unternehmen nutzen - mit IP-PBX und Benutzern mit ihrer vorhandenen WhatsApp zu kommunizieren?
Warum sollte ein Unternehmen GSM- oder Festnetznummern verwenden? Schließlich muss der Benutzer für solche Anrufe bezahlen, insbesondere auf Festnetzanschlüssen (RIP PSTN!).
Als Ergebnis haben wir eine funktionierende Lösung mit den folgenden Szenarien:
- — , , . — — - — .
- IP WhtasApp
- SIP WhatsApp
- IP — WhatsApp, .
How does it work?
Ein kleiner Exkurs.
Jetzt gibt es sozusagen zwei Welten, zwei Ökosysteme für die Kommunikation - das erste sind Messenger, die immer noch eine Telefonnummer als Login verwenden und die hauptsächlich von Einzelpersonen verwendet werden, und das zweite - die sogenannte Geschäftstelefonie - ist virtuelle PBX, PBX auf Asterisk und andere SIP-kompatibel Plattformen.
Trotz der Tatsache, dass sowohl Messenger als auch Geschäftstelefonie Telefonnummern verwenden, handelt es sich jeweils um unterschiedliche Einheiten.
Das Problem ist, dass sich diese beiden Welten nicht überschneiden, obwohl beide dasselbe tun - sie verbinden Menschen.
Jene. Sie können beispielsweise keinen Anruf von WhatsApp an einen VOIP IP PBX-Benutzer tätigen. In beiden Fällen werden jedoch IP-Telefonie, Telefonnummern und dieselben Sprach- oder Videocodecs verwendet.
Um zu kommunizieren, muss der Benutzer des Messenger das Ökosystem des Messenger verlassen und entweder PSTN oder GSM verwenden, dh einen bezahlten Anruf tätigen. Oder tätigen Sie einen bezahlten Anruf von einem Messenger (z. B. Viber Out), der schließlich auch über das alte PSTN oder GSM geleitet wird. Eine seltsame Situation zu einer Zeit, in der der Benutzer es gewohnt ist und bereits gewohnt ist, Freunde und Familie kostenlos anzurufen.
Warum passiert es?
Die Antwort ist einfach: Boten haben genug von ihrem Publikum und wollen keine Integration mit anderen. Das Gesamtpublikum der Instant Messenger beträgt bereits etwa 5 Milliarden Menschen. Im Gegenteil, Boten sind gezwungen, nur sie zu benutzen, es gibt keine Voraussetzungen für die Vereinigung von Boten. Mit anderen Worten, jeder Bote zieht die Decke über sich.
Es gibt jedoch eine Ausnahme: Skype.
Sie haben einen kostenpflichtigen Dienst namens Skype Connect, mit dem Sie nur Anrufe von Skype-Benutzern an Ihre Telefonanlage empfangen können, d. H. Nur für eingehende Anrufe.
Aber nur wenige Menschen erinnern sich daran, dass Microsoft vor dem Kauf von Skype eine andere Option für ausgehende Anrufe von SIP zu Skype hatte - Skype For Asterisk (SFA).
Es wurde von Digium hergestellt und verkauft - ja, derjenige, der Asterisk entwickelt hat.
Es war ein kostenpflichtiges Software-Schlüsselmodul, das in Asterisk registriert war, und Sie konnten von Asterisk aus jede Skype-Nummer anrufen.
Leider hat Microsoft unmittelbar nach dem Kauf von Skype, buchstäblich in der nächsten Woche, alle diese Lizenzen gekündigt und sie haben sich in einen Kürbis verwandelt. Ich hatte auch ungefähr 10 dieser Lizenzen von Digium für jeweils 60 Dollar gekauft und sie funktionierten auch nicht mehr.
Fortsetzung folgt...