Inhaltsverzeichnis des Kurses
1. Rolle des Produktmanagers und des Frameworks
2. Marktsegmentierung und Wettbewerbsanalyse
3. Benutzerpersönlichkeiten
4. Hypothesentest <- Sie sind hier
5. Produktpositionierung
6. Produkt-Roadmap
7. Entwurfsanforderungen für die Entwicklung
8. Geschäftsmodell und Geschäft Plan
9. Finanzplan und Preisgestaltung
- Fortsetzung folgt
Produkthypothesen
In früheren Beiträgen haben wir über Benutzerpersönlichkeiten und Nischenmärkte gesprochen. Wenn jedoch bereits eine Nische ausgewählt und eine Strategie für den Umgang mit Wettbewerbern festgelegt wurde, müssen anscheinend alle vorhandenen Ideen umgesetzt werden. Eine der sehr wichtigen Aufgaben eines Produktmanagers besteht darin, alle guten Ideen, die in den Leitern des Managements und der Spezialisten entstehen, in Hypothesen umzuwandeln ... und in ihren eigenen.
Hypothesen unterscheiden sich von einfachen Ideen darin, dass sie bekanntermaßen getestet werden müssen. Dafür gibt es mehrere effektive Methoden:
- Erstellen Sie eine Zielseite . Informationen verbreiten, Feedback vom Markt erhalten. Auf diese Weise haben wir übrigens unseren Vortragskurs präsentiert und überprüft, worüber das Publikum sprechen wollte.
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- Der Kundenservice hört auf die Schmerzen und Leiden der Kunden.
- Partner bewerben das Produkt, machen Werbung und helfen bei der Wartung.
Wenn ich darüber spreche, wird mir sehr oft gesagt, dass bei der Validierung von Hypothesen die Idee eines neuen Produkts gestohlen werden kann. Tatsächlich ist eine Idee ohne ein Team, das sie umsetzen kann, ohne echte Umsetzung wertlos. Heute gibt es Millionen von Ideen. Wenn Sie keine Idee haben, können Sie auf Reddit leicht eine geeignete finden und versuchen, ein darauf basierendes Produkt zu erstellen.
Letztendlich müssen Technologien, Lösungen und Produkte geschützt werden. Sie sollten ein Patent für Details, für bestimmte Schaltkreise und Implementierungsmethoden erhalten. Im Gegenteil, die Ideen selbst müssen diskutiert werden. Nur so können Sie ein erfolgreiches Produkt erstellen.
DropBox-Beispiel
Dies ist übrigens genau das, was viele Unternehmen getan haben, deren Produkte wir heute verwenden und die ihre Nischen auf dem Markt gebildet haben. Nehmen Sie zum Beispiel DropBox. Kaum jemand würde behaupten, dass dies ein wirklich erfolgreiches Unternehmen ist. Sein Marktwert liegt in Milliardenhöhe.
Vor mehr als 10 Jahren fragten sich zukünftige Führungskräfte von DropBox: Brauchen Verbraucher all dies? Zu dieser Zeit gab es bereits Produkte auf dem Markt, die Dateien auf verschiedenen Geräten synchronisierten. Das Team hatte die Hypothese, dass die Synchronisierung komfortabler gestaltet werden musste, und zeichnete einfach einen Video-Editor ein, wie die Benutzeroberfläche des Produkts aussehen könnte.
Das Video zeigte, welche Möglichkeiten es gibt, zu klonen, Versionen zu speichern und mit Dateien zu arbeiten. Bitte beachten Sie, dass zu diesem Zeitpunkt keine einzige Codezeile geschrieben wurde! Das auf Reddit und anderen Foren veröffentlichte Video stieß jedoch auf großes Interesse. Die Entwickler sahen eine große Resonanz und erfuhren, welche Art von Programm die Benutzer sehen möchten und welche Funktionen für normale Benutzer ohne IT-Kenntnisse implementiert werden müssen.
Es kostet hunderte Male weniger, ein Modell einer Benutzeroberfläche zu erstellen, als Code zu schreiben, ein Produkt vorzubereiten und mit dem Verkauf zu beginnen. DropBox wäre viel schwieriger zu entwickeln, wenn die Entwickler wüssten, was ihre Benutzer nach der Veröffentlichung der ersten Version der Lösung erwarten.
Regeln für die Arbeit mit Material
Wenn Sie Informationen vom Markt sammeln, müssen Sie berücksichtigen, dass das gesamte Material roh ist. Zuerst müssen Sie es in Kategorien aufteilen, strukturieren. Ich ziehe es vor, jedem Feedback Metadaten hinzuzufügen, damit ich weiß, von wem die Antwort stammt, wie viele Kunden neue Funktionen benötigen, worum es geht - korrigieren, hinzufügen, ändern. Wenn Sie die Informationen nicht strukturieren, wird nach einer Weile ein großer und unverständlicher Datenstapel angezeigt.
Wenn es eine Struktur gibt, können und sollten Sie so viele Quellen wie möglich verwenden. Es reicht nicht aus, nur zu Verkäufern zu gehen und sie zu fragen. Es ist auch notwendig, Meinungen aus Foren und sozialen Netzwerken zu sammeln, Daten vom Marketing und von bestehenden Kunden anzufordern. Die Hauptsache ist, nicht zu vergessen, die Quelle in den Metadaten zu speichern.
Marktforschung sollte in regelmäßigen Abständen stattfinden. Frühes Feedback stellt sicher, dass Sie über Probleme informiert sind, und das ist in Ordnung. In der Zwischenzeit arbeiten Ingenieure an Korrekturen, finden diejenigen Personen, denen sogar ein Prototyp oder MVP geholfen hat, und studieren die Erfahrungen und das Profil dieser Unternehmen. Auf diese Weise finden Sie die beste Positionierung für das noch "rohe" Produkt.
Wo bekomme ich neues Feedback? Wiederholen Sie einfach die Sammlung von Bewertungen aus denselben Quellen - in einem Monat, einem Quartal oder sechs Monaten. Die Menschen könnten ihre Meinung ändern, das Problem könnte gelöst werden, die Einstellung zum gesamten Produkt könnte sich ändern. Wenn das negative Feedback jedoch weiterhin besteht, müssen Sie genau darauf achten.
Ich würde jedoch empfehlen, mehr Zeit mit potenziellen Kunden zu verbringen als mit bestehenden. Potenzielle Kunden vermissen in der Regel etwas und finden heraus, was genau die heilige Pflicht des Produktmanagers ist.
Konzentrieren Sie sich bei der Gestaltung neuer Funktionskonzepte auf eine langfristige Strategie. Lassen Sie sich nicht auf die Funktionalität eines Kunden oder einer bestimmten Situation ein. Analysieren Sie jedes Mal, ob diese Funktionalität in 1 Jahr oder in 5 Jahren gefragt sein wird. Wird es für mindestens 50% der potenziellen Verbraucher nützlich sein?
Muss ich eine neue Funktion verwenden, um zu funktionieren?
Wenn Sie einem Produkt etwas Neues hinzufügen möchten, müssen Sie die Revision nach drei Kriterien klassifizieren:
- Machbarkeit - wie einfach die Implementierung ist, wie viel Zeit und Mühe aufgewendet werden muss.
- Wichtigkeit - wie wichtig es ist, ist es möglich, auf eine Funktion zu verzichten.
- Zufriedenheit - wie zufrieden der Kunde mit der Innovation sein wird.
Wenn es in allen drei Zonen eine Überlappung gibt, muss diese Funktion unbedingt zum Produkt hinzugefügt werden.
Produktplatzierung
Die nächste zu lösende Aufgabe ist die Positionierung des Produkts und der Marke selbst. Wir werden im nächsten Artikel ausführlich darauf eingehen. Wir werden auch auf die Fragen des Ressourceneinsatzes und des Aufbaus eines Portfolios eingehen. Vergessen Sie nicht, unseren Blog zu abonnieren, damit Sie den nächsten Beitrag nicht verpassen.
→ Die Videoaufzeichnung aller Vorlesungen des Kurses ist auf YouTube verfügbar.
Vorlesung zum Testen von Hypothesen: