Eine Projektrückschau ist eine Teamdiskussion über die im Projekt aufgetretenen Probleme und deren Lösung. Darüber hinaus bringt ein richtig durchgeführter Retro auch psychologische Entspannung für das Team.
Lassen Sie uns zunächst entscheiden, wann eine Retrospektive möglich und notwendig ist .
Für einen nützlichen Retro sollten Sie haben:
- Ein abgeschlossenes Projekt oder eine große Anzahl von Projektsprints über einen längeren Zeitraum. Zum Beispiel in ein paar Monaten. Wenn das Projekt groß ist, gibt es ein engagiertes Team für das Projekt und die Arbeit am Projekt wird aktiv durchgeführt. Sie können einmal im Monat Retro durchführen. Meistens nicht wert.
- Befehl. Am besten etabliert und intern. Es ist sinnlos und gnadenlos, eine Retrospektive mit Outsourcing durchzuführen oder in einer Situation, in der Ihre Ressourcen mehr fließen als Wasser aus einem Wasserhahn.
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Wenn Sie einfach um Feedback vom Team bitten, riskieren Sie natürlich, Eigentümer umfangreicher, emotionaler und unstrukturierter Informationen zu werden, mit denen Sie nicht arbeiten können.
Es ist am besten, wenn das Team einen gemeinsamen Tisch hat.
Ehrlich gesagt ist die Feedback-Tabelle vielleicht eine der wichtigsten Komponenten eines gut ausgeführten Retro. Die Tabelle, die ich verwende, besteht aus zwei Abschnitten, die nacheinander vom Befehl ausgefüllt werden.
Der erste Teil enthält eine Beschreibung der Probleme und eine Spalte für die auf der Sitzung angenommene Lösung.
Es ist großartig, wenn Probleme unpersönlich geschrieben und direkt in der Besprechung besprochen werden, wo der Mitarbeiter anonym bleiben kann, wenn er dies nicht möchte.
Es ist auch gut, wenn die Tabelle zwei Spalten enthält, um das Problem zu beschreiben: eine Spalte für ein technisches / organisatorisches Problem usw. und einen Platz für eine orah. Auf diese Weise helfen wir einem Kollegen auf subtile Weise, zwischen seinen Gefühlen und spezifischen Problemen zu unterscheiden.
Meine Tabelle enthält normalerweise zwei Spalten, in denen das Team seine Emotionen teilen kann. Im ersten Fall gebe ich den Menschen die Möglichkeit, ihre Negativität zu verwerfen und beantworte die Frage: "Was war los?" Nachdem der gerechte Zorn freigesetzt wurde und die Herzen der Sympathisanten mit einem Verb verbrannt hat, stelle ich eine neutralisierende Frage: "Was war gut?" Es ist äußerst wichtig, mit Kollegen nicht nur negative Aspekte selbst der schwierigsten, ruckeligsten Sprints zu besprechen. Auch wenn der Sprint nicht erfolgreich ist und Sie laute Briefe von einem Kunden in Ihrem Posteingang haben, muss das Team positive Aspekte dieser Erfahrung finden. Ihr Team muss lernen, selbst in den trashigsten Situationen selbst positive Momente zu finden.
Der zweite Teil ist die Abstimmung. Natürlich hat der Schmerz und die Meinung jedes Mitarbeiters Priorität. Aber es ist erwähnenswert, dass wir als Team arbeiten. Nachdem alle Probleme besprochen wurden, die gesamte Operation gehört wurde und positive Punkte gefunden wurden, lohnt es sich, die drei Hauptprobleme (und ihre Lösungen) hervorzuheben, die Sie und Ihr Team im nächsten Monat umsetzen werden.
Versuchen Sie nicht, alle Probleme mit einem Retro-Look zu lösen, es ist unmöglich. Versuchen Sie, die Regel bei jedem Retro zu befolgen:
Drei Probleme - drei Lösungen
Sie werden einen weiteren Monat damit verbringen, diese Lösungen zu implementieren, das Team an die Änderungen zu gewöhnen und Fallstricke zu identifizieren. Es ist großartig, wenn das Team diese Themen priorisiert. Dafür haben wir einen Teil mit der Abstimmung in der Tabelle.
Die Abstimmung ist äußerst einfach: Jedes Teammitglied hat drei Stimmen, über die es nach Belieben verfügen kann. Er kann alle drei Stimmen auf die Priorität des einzigen für ihn wichtigen Problems setzen oder für jede seiner Schmerzen eine Stimme abgeben. Geben Sie dem Team Zeit zum Nachdenken, beeilen Sie sich nicht. Markieren Sie anhand der Abstimmungsergebnisse die drei Probleme mit der Farbe und vergessen Sie nicht, im nächsten Retro darauf zurückzukommen, um das Ergebnis zu konsolidieren und die Fallstricke zu analysieren.
Jetzt möchte ich dir das Leben ein bisschen leichter machen. Für diejenigen, die noch nie Retro gemacht haben, gibt es unten eine schrittweise Anleitung, wie man eine so gute Tat beginnt
Schritt 1
Bestimmen Sie, ob wir Retro benötigen. Wir haben zwei Stunden Zeit für Retro. Es ist ratsam, einen Tag nach der Veröffentlichung einen Retro-Test durchzuführen, wenn die Hotfixes bereits aufgepumpt sind, das Team freigegeben wurde und noch nicht mit neuen Aufgaben abgedeckt wurde.
Schritt 2
Erstellen Sie eine Tabelle.
Schritt 3
Stellen Sie ein Team für einen fünfminütigen Stand-up zusammen. Wir sagen Ihnen auf den Punkt gebracht, was für ein Biest dieses "das ist Ihr Retro" ist, zeigen Sie den Tisch.
Schritt 4, den Sie nicht ignorieren sollten.
Weisen Sie jedem Teammitglied 30 bis 40 Minuten nach dem Zeitplan zu, um die Tabelle auszufüllen. Lassen Sie sie wissen, dass sie Zeit dafür haben. Lassen Sie sie es ruhig ausfüllen können.
Schritt 5
Machen Sie sich bereit, dass der erste Retro ekelhaft sein wird. Erwarten Sie, dass Ihre Tabelle entweder Partner- oder Leerzeilen enthält. Bis Ihr Team versteht, warum Sie dies tun, und für sie ist es eine Verschwendung ihrer kostbaren Zeit, in der Sie etwas Nützliches tun können. Sei geduldig und treu. Bereiten Sie die positiven Nuancen des vergangenen Sprints vor und tragen Sie sie selbst in die Tabelle ein. Oh ja. Besorgen Sie sich ein Beruhigungsmittel.
Schritt 6
Laden Sie Ihre Kollegen ein, mit Kaffee / Tee zum Retro zu kommen, und setzen Sie selbst die Tradition der "Retro-Süßigkeiten für Tee". Beginnen Sie damit, negative und positive Emotionen auszusprechen. Entferne die Negativität aus dem Team, lache und kämpfe alle zusammen. Dieser Teil wird oft übersehen, da er produktionsmäßig unproduktiv ist. Aber es ist wichtig für Sie und Ihr Team. Wenn das Team nur negativ geschrieben hat, schlagen Sie Ihre Vorteile vor und hören Sie sich das Feedback an.
Eine wichtige Retro-Regel:
Das Team hört dir nicht zu. Sie hören den Befehl.
Schritt 7
Fahren Sie dann fort, um die Probleme auszusprechen. Stellen Sie sicher, dass das Team zu diesem Zeitpunkt bereits wieder funktionsfähig ist und bereit ist, die Schwierigkeiten zu lösen. Wenn Sie alle Schwierigkeiten besprochen haben, gibt es Lösungsskizzen oder einen bereits festgelegten Lösungsplan. Notieren Sie diese in der Tabelle.
Schritt 8
Abstimmung. Erklären Sie, dass jedes Teammitglied drei Stimmen hat. Sie können sie freiwillig verteilen, je nachdem, welches Problem am meisten "schmerzt", und die Lösung für ein bestimmtes Teammitglied ist entscheidend. Geben Sie Ihren Kollegen Zeit zur Abstimmung.
Schritt 9
Markieren Sie drei Probleme, die Sie auf die gewählte Weise lösen werden. Vielen Dank an Ihre Kollegen für das Treffen.
Schritt 10
Erstellen Sie Aufgaben zur Lösung der von Ihnen hervorgehobenen Probleme und weisen Sie verantwortliche Personen zu. Stellen Sie sicher, dass die Verantwortlichen Zeit dafür haben.
Schritt 11
Seien Sie konsequent und rhythmisch. Einmal im Monat (oder mit einer anderen Häufigkeit) haben Sie einen Retro. Alle Entscheidungen, die a priori rückwirkend hervorgehoben oder eingeführt werden oder als fehlgeschlagene Entscheidung für die nächste Diskussion zur Sprache gebracht werden, um eine neue zu finden.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, von Zeit zu Zeit mit einem flüssigen Team und in 20 Minuten Retro zu machen, ist es besser, überhaupt kein Meeting zu haben. Schonen Sie die Nerven Ihrer Kollegen.
Machen Sie Retro zu einer guten Tradition. Es wird sich für Sie auszahlen.