Wir freuen uns, Ihnen einen neuen Testbericht präsentieren zu können, diesmal auf dem Snom D712 IP Phone.
Auspacken und Verpacken
Die Box mit dem Telefon hat ein lakonisches Design und kompakte Abmessungen. Trotzdem enthält es:
- Telefonapparat
- Schnellstartanleitung
- Stand
- Ethernet-Kabel der Kategorie 5E
- Ein Schlauch und ein verdrilltes Kabel, um es zu verbinden
Design
Das Design ist klassisch für ein modernes IP-Telefon. Der schwarze Kunststoff des Gehäuses wird durch die hellgraue Navigationstaste des Geräts leicht schattiert, wie bei den älteren Modellen, zum Beispiel D725, mit denen Sie sich auch vertraut machen können .
Die Navigationstaste besteht hier aus einer Pfeilanzeige, an deren Seiten sich separate Tasten zur Bestätigung der Auswahl und zum Abbrechen befinden. Letzteres funktioniert sehr interessant. Wenn Sie beim Einstellen der Funktion darauf klicken, wird das Setup-Menü als Ganzes verlassen. Verwenden Sie die Subscreen-Taste, um nur die letzte Aktion rückgängig zu machen.
Alle Anschlüsse am Telefon befinden sich auf der Rückseite des Gehäuses. Dieses Modell verfügt nicht über einen USB-Anschluss, sondern über zwei 100-Mbit / s-Ethernet-Anschlüsse, einen EHS-Mikrolift-Anschluss sowie Headset- und Mobilteilanschlüsse und einen Netzteilanschluss. Zusätzlich zur Verwendung dieses Anschlusses können Sie Ihre Telefone über ein Ethernet-Netzwerk mit Strom versorgen, wenn Ihre Switches die PoE 802.3af-Funktionalität unterstützen. Gleichzeitig ist der Stromverbrauch des Geräts sehr gering, was insbesondere für Büros mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern und Callcentern sehr angenehm ist. Neben Anschlüssen und Anschlüssen enthält die Rückseite Löcher für die Wandmontage, mit denen Sie das Gerät ohne unnötiges Zubehör und Adapter in vertikaler Position platzieren können.
Wenn Sie das IP-Telefon in der üblichen Position verwenden, können Sie auf den Ständer achten, der im allgemeinen Stil mit dem Gerät hergestellt wurde. Der Ständer ist ein monolithisches Teil und bietet je nach Seite der Halterung einen Neigungswinkel des Telefonkörpers von 28 oder 46 Grad.
Der Bildschirm des Geräts ist eine 4-zeilige Grafik. Es reicht völlig aus, um Betriebsinformationen und IP-Telefoneinstellungen über das Bildschirmmenü anzuzeigen.
Der Snom D712 verfügt über 5 BLF-Tasten mit LED-Anzeige. Vielleicht reicht dieser Betrag für eine Sekretärin oder einen Manager nicht aus, aber ein gewöhnlicher Mitarbeiter, der ständig mit mehreren Kollegen über Arbeitsfragen kommuniziert, reicht völlig aus. BLF-Tasten befinden sich auf der rechten Seite des Gehäuses neben dem Dialer und sind bequem zu bedienen. Schlüsselsignaturen werden "auf die altmodische Weise" auf einer Papierbeilage erstellt, wodurch Sie unnötige Felder bei der Konfiguration von Schlüsseln entfernen und in diesem Fall die Aktionen des Besitzers des Geräts minimieren können.
Software und Anpassung
In der vorherigen Überprüfung haben wir überlegt, ein Konto zu registrieren und BLF-Schlüssel einzurichten. Der Aktionsalgorithmus für diese Einstellungen ist auch für das Modell aus dieser Überprüfung relevant. Lassen Sie uns nun ein paar Worte zum Aktualisieren der IP-Telefonsoftware sagen.
Die neueste Software finden Sie immer auf unserer technischen Website. Besuchen Sie den Snom Service Hub , um sie zu finden . Die Software befindet sich im Abschnitt Firmware Update Center. Die Versionen sind in aufsteigender Reihenfolge von unten nach oben angeordnet.
Wählen Sie die gewünschte Version aus und gehen Sie zu deren Seite. Suchen Sie auf der Seite den Dateilink für Ihr Telefonmodell und kopieren Sie ihn.
Gehen Sie in der Weboberfläche des Geräts zum Abschnitt "Software-Update" und fügen Sie im Feld "Software" den zuvor kopierten Link ein. Danach müssen Sie noch auf die Schaltfläche "Herunterladen" klicken und auf das Update und den anschließenden Download Ihres Geräts warten.
Funktionalität und Bedienung
Was unterscheidet ein gutes Gerät von einem mittelmäßigen?
Bequeme Arbeit mit dem Gerät. Alle Telefontasten aus unserem Test sind groß, mit klarem Feedback, sie versagen nirgendwo und hinterlassen ein angenehmes Gefühl beim Drücken, egal ob Sie eine Nummer wählen oder die Freisprecheinrichtung einschalten.
Klare Anzeige. Die Indikatoren dieses Modells unterscheiden sich nicht grundlegend von anderen Modellen unserer Produktlinie. Die Anzeige ist hell und auffällig, die Anzeigen selbst sind sehr ordentlich in das Design des Gehäuses und der Tasten eingeschrieben und ziehen im ausgeschalteten Zustand nicht allzu viel Aufmerksamkeit auf sich, aber sie werden sehr auffällig, wenn die Anzeige aktiv ist. Dies gilt sowohl für BLF- und Funktionstasten als auch für die MWI-Anzeige in der oberen rechten Ecke der Telefonhülle.
Bequemlichkeit der Anpassung. Wir haben bereits das Thema Einstellung angesprochen, unser Unternehmen versucht, Benutzeraktionen beim Einrichten von Geräten zu reduzieren, und wir werden Sie in nachfolgenden Überprüfungen und Materialien weiterhin über das Einrichten der am häufigsten verwendeten Funktionen informieren.
Und natürlich der Sound. Dank des akustischen Labors arbeitet unser Unternehmen nicht nur direkt mit der Erfassung und Übertragung von Sprache durch Geräte, um die erforderlichen Informationen vollständig zwischen den Teilnehmern zu übertragen, sondern bemüht sich auch, Geräusche und Nebengeräusche zu minimieren, die das Gespräch der Benutzer stören können.
Der Klang des Mobilteillautsprechers ist sehr klar, hell und angenehm. Das Mikrofon erfasst den Klang eines Gesprächs sehr gut und minimiert gleichzeitig Nebengeräusche. Durch die Lautsprecherkommunikation bleibt die Klangqualität praktisch auf dem gleichen Niveau wie beim Sprechen über das Mobilteil des Geräts, wodurch der Klang des Teilnehmers ein wenig taub wird. Insgesamt wird der Klang unserer Geräte bei Verwendung jüngerer Modelle nicht schlechter, wir überwachen die Qualität auf allen Geräten.
Zusammenfassen
Snom D712 ist ein Gerät mit nicht der größten Funktionalität, erfüllt jedoch die ihm zugewiesenen Funktionen, bietet einen guten Klang und bietet dem Benutzer eine ausreichende Anzahl von BLF- und Funktionstasten. Aufgrund seiner kompakten Größe und seines klassischen Erscheinungsbilds ist es sowohl auf dem Schreibtisch des Call-Center-Betreibers als auch am Arbeitsplatz des Leiters einer kleinen Abteilung geeignet.