Azure-Zertifizierungsverlauf aus EPAM Experience

In den Jahren 2019 bis 2020 haben wir ein Microsoft Azure-Schulungs- und Zertifizierungsprogramm durchgeführt.



In diesem Artikel habe ich beschlossen, meine Ergebnisse dieser Veranstaltung, die sich über 12 Monate erstreckte, zusammenzufassen.



Im Jahr 2019 hatte niemand damit gerechnet, wie dieses Programm aussehen würde (über 3500 Teilnehmer aus 27 Ländern, 11 verschiedene Zertifikate).



Der Prozess, der 12 Monate dauerte, habe ich in 3 Phasen unterteilt:

• PoC (Proof of Concept) - Überprüfung des Ansatzes
• MVP (Minimum Valuable Product) und dessen Pilotierung
• Stellen Sie das Programm für das gesamte Unternehmen bereit

Es gibt offizielle Pressemitteilungen von EPAM und Microsoft , aber es gibt genügend allgemeine Informationen.

Warum machen wir das?

• Einerseits muss jeder Ingenieur ständig etwas Neues beherrschen, um mit den Projektanforderungen Schritt zu halten.
• Laut meiner persönlichen Statistik (ich beteilige mich am Prozess der Besetzung von Ingenieuren für Projekte in unserer Abteilung) - 30 bis 50% der Positionen enthalten einen expliziten Hinweis auf das Wissen eines der großen Cloud-Anbieter. Dies ist ein Muss für unsere Abteilung. Ich bin nicht bereit, für andere Unternehmen oder zumindest Abteilungen zu sprechen.
• Jeder Kunde / Projektmanager würde es vorziehen, einen Spezialisten mit Erfahrung in der erforderlichen Technologie einzustellen, anstatt sich auf „schnelles Lernen“ zu verlassen.
• Und dieses Programm war auch eine persönliche Herausforderung für mich ...

  EPAM townhall Google , GCP; Google. - .. Microsoft Azure.

PoC

Alles begann im Juli 2019, als ich als Trainer den ersten / experimentellen Kurs auf az-203 für 18 Personen in Minsk durchführte.

Wenn Sie nicht auf Details eingehen, waren die Bewertungen sehr kontrovers. Nach Analyse der Gründe kamen wir zu folgenden Schlussfolgerungen:

• Der Kurs muss komplett entfernt durchgeführt werden
  (COVID-19 war zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal am Horizont)

  . , , — 30 . . – , . , .. , 2-5 .
• Der Kurs sollte mehrere Wochen oder sogar Monate dauern, ohne die Produktion zu unterbrechen. Leute können nicht einfach ein oder zwei Wochen von ihren Projekten ausgehen. Schulungen müssen mit laufender Projektarbeit kombiniert werden.
• Der Kurs muss "von Grund auf neu" sein,
  unabhängig vom Einstiegsniveau des Teilnehmers

  ( — , ). — , — .
• Azure for Developers, , Azure Fundamentals Azure Solution Architect, .. ( , , ) . , , .

Darüber hinaus wurde deutlich, dass es nicht genügend offizielle Kurse für Microsoft Certified Trainer (MCTs) gibt, um Personen auf die Prüfung und / oder die eigentliche Projektarbeit vorzubereiten.



Vor Beginn der MVP-Phase haben wir einen weiteren Ansatz für das Projektil gewählt. Vorlagen für den Vorbereitungsprozess wurden erstellt. Im Wesentlichen: eine Liste von Labors, Links zur offiziellen Dokumentation, zu Microsoft Learn. Im Jahr 2019 war Microsoft Learn viel bescheidener als heute und konnte die Prüfungsvorbereitung nicht vollständig beenden.



Links zu diesen selbstgesteuerten Vorlagen / Skripten wurden an ein breites Publikum gesendet, um Feedback zu erhalten. Das Ergebnis war das Verständnis, dass es besser ist, sich nicht vollständig dem Selbstlernen ohne Aufsicht (Aufsicht) zu widmen, da es keine Fortschrittssichtbarkeit gibt und eine Person in einem Team besser lernt - Wettbewerbsmomente spornen ihn an.

Microsoft kam

Bis September kamen Vertreter von Microsoft zu uns (Microsoft Competency Center und Abteilung Learn & Development) als Teil des Partnerprogramms und sagten, dass es eine solche Enterprise Skill Initiative gibt, dank derer wir bis zu 250 Gutscheine für das kostenlose Bestehen von Prüfungen erhalten könnten. Und wenn von 250 ausgestellten Gutscheinen 40 bestätigte Zertifikate eingehen, können Sie diese endlos wiederholen (obwohl es möglich war, sie nur viermal zu wiederholen). Es gab andere Optionen im Programm: wie die Bezahlung für Schulungen in zertifizierten Schulungszentren (20 davon scheinen es zu sein) und Webinare von Microsoft selbst in Höhe von 2 Stück.

• Wir haben uns ganz herzlich für die Gutscheine bedankt .
• Aber wir beschlossen , nicht schicken unsere Mitarbeiter zu Ausbildungszentren in russischsprachigen Ländern
  aus verschiedenen Gründen:

  • 20-40, . , , — . — .
  • . Microsoft Certified Trainer 4 (- “” Azure, Microsoft ). Microsoft RUS Microsoft , , .
  • , , .. , .
• Wir haben uns aus den gleichen Gründen wie Kurse in Partner-Schulungszentren entschieden, keine Kurse von Microsoft selbst im russischsprachigen Raum zu verwenden.

MVP / Erster großer Start

Der Start erfolgte in mehreren Durchgängen, weil Ich musste vor einem großen Publikum sehen, wie die Leute auf das Format reagieren würden, ob ich mehrere hundert Leute „führen“ könnte, wie Streaming-Tools funktionieren würden, MSTeams, um das Engagement aufrechtzuerhalten usw. Fail Fast auf einer Skala von 400 Menschen, nicht so schlimm wie bei Tausenden.

• Seit September 2019 starten wir gleichzeitig den AZ-900-Kurs in Russland, Weißrussland, der Ukraine und Kasachstan. Der AZ-900 lief sofort gut und es wurde klar, dass das Format funktionierte.
• Und Az-203 nur in Belarus. Fast sofort kamen Kollegen aus Russland und der Ukraine mit der Bitte „Mach es auch für uns“, die nur das Interesse an dem Kurs betonte. Ab der Mitte des Kurses haben wir sie hinzugefügt (Kollegen aus Russland und der Ukraine) und zu den ersten drei Modulen haben wir einfach Zugriff auf die Aufnahme gewährt. AZ-203 hatte einige Inhaltskritik, die ich zuvor beschrieben habe .
• Nachdem ich AZ-900 beendet hatte, konnte ich AZ-103 mit einem bereits klaren Prozess starten.

Wir hatten bis Ende 2019 keine Zeit, andere Kurse zu beginnen (und es gab kein Ziel), weil brauche Zeit. Darüber hinaus ist das Jahresende für Projekte immer eine heiße Zeit.



Infolgedessen haben bis Ende 2019 etwa 800 Personen unsere Schulungsprogramme absolviert, Hunderte von anderthalb .

Offline-Zertifizierungsveranstaltung in Minsk

Im November 2019 fand die Zertifizierungsveranstaltung in Minsk statt.

Insgesamt: Etwa 80% derjenigen, die bestanden haben, und 100% derjenigen, die an der Prüfung AZ-203 (Azure Development) teilgenommen haben, haben bestanden.



Die Teilnehmer bewerteten diese Veranstaltung positiv und baten darum, sie zumindest in Kiew und St. Petersburg abzuhalten. Im Februar 2020 nahm COVID-19 jedoch eigene Anpassungen vor

Microsoft kam zum zweiten Mal

Ende November hat Microsoft einen interessanten Vorschlag unterbreitet: Wenn Sie in diesem Schulungsprogramm 350 Zertifikate sammeln, können wir gemeinsam eine Kampagne durchführen. Okay, "Herausforderung angenommen".

Als netten Bonus für dieses Angebot konnten wir Tests auf der MeasureUp-Plattform erhalten, die wir am Ende des Programms als endgültige Kontrolle des Wissens verwendeten.

Stellen Sie das Programm für das gesamte Unternehmen bereit.

Zwischen November und Februar bereiteten wir uns an allen Standorten auf den großen Start vor und landeten gleichzeitig bei denen, die am ersten großen Start teilnahmen. Wir haben den Inhalt aktualisiert, die Texte der Ankündigungen koordiniert, Anweisungen hinzugefügt / neu geschrieben und geplant, in welchen Städten wir die Offline-Lieferung durchführen würden. Data Practice hat an Kursen für Azure Data Engineer und Data Scientist teilgenommen.

Die endgültige Kursliste enthielt: Azure für Administratoren, Entwickler, Architekten, Entwickler, Dateningenieure / Wissenschaftler und Grundlagen.



Wir haben Gutscheine für Prüfungen für Azure Security, Azure SAP, Azure IoT und Azure AI (Bots & Cognitive Services) für diejenigen bereitgestellt, die ihr Wissen ohne Programme nachweisen konnten.



Um die Qualität des Vorbereitungsmaterials und den Schwierigkeitsgrad der Prüfungen zu gewährleisten und alle Fragen der Teilnehmer sicher zu beantworten, habe ich mich entschlossen, alle verfügbaren Azure-Prüfungen zu diesem Zeitpunkt persönlich vorzubereiten und zu bestehen.



Infolgedessen versammelten wir ungefähr 2800 Menschen, mit denen wir zu trainieren begannen.

Ich musste für ein solches Publikum ganz anders arbeiten. Wir haben mit den Daten für den ersten Start begonnen,und die Anzahl der Prüfungen, die an einem bestimmten Datum bestanden wurden

(versuchen Sie nicht, unseren Prozentsatz der bestandenen Prüfungen aus diesem Zeitplan abzuleiten, da dies eine Momentaufnahme der Daten zu zwei bestimmten Zertifikaten ist).

Und er brach aus

Im März erreichte COVID uns und damit die gesamte globale wirtschaftliche und psychologische Situation. Unser Azure Certification Org-Team arbeitete einen ganzen Monat lang im Modus "Operational Headquarters". Ich musste unterwegs wieder aufbauen.



Die Ingenieure ließen sich in ihren Häusern nieder und anstatt zu studieren, aktualisierten sie alle 5 Minuten die Feeds mit Nachrichten über die epidemiologische Situation . Wir haben dies sogar anhand der Aktivitäten in MSTeams gesehen.



Außerdem musste ich mich aktiv mit vielen regionalen und individuellen Merkmalen befassen, von denen einige im Artikel beschrieben sind .



Offensichtlich wir froren Pläne für das Halten Veranstaltungen in Büros , machte sich die detaillierte Anweisungen für die Übergabe von zu Hause aus . Ich habe einige der Tipps in diesem Artikel bereitgestellt .



Testzentren schlossen sich entweder selbst oder die Leute waren nicht bereit, zu ihnen zu gehen, und EPAM verbot den Mitarbeitern auch, sie zu nehmen, damit die Leute ihre Gesundheit nicht noch einmal gefährden würden. Infolgedessen wurden 3-4 Wochen damit verbracht, die Prüfung über den Online-Prüfer neu zuzuweisen.



Gleichzeitig kamen Fragen aus dem Büro in China : „Warum sollten wir etwas tun, hier öffnet sich alles ?! "



Ende April gab Microsoft bekannt, dass aufgrund der durch COVID verursachten wirtschaftlichen Situation die Anzahl der Zyklen für die Ausgabe von 250 Gutscheinen begrenzt ist und unser Limit nur 1000 Gutscheine beträgt (obwohl wir dies nach den ursprünglichen Regeln unter Berücksichtigung der bereits übergebenen Zertifikate zumindest könnten." zählen Sie eintausend, damit zum Beispiel im Herbst nach der Veröffentlichung von az-104 / az-204 / az-303 / az-304 alle unsere Zertifikate erneuert werden) . Aus diesem Grund musste ich dringend meine Pläne für die Ausstellung ändern, Prioritäten setzen und die Regeln für die Wiederholung ändern.



Die Situation hat sich erst Ende April stabilisiert.Die Online-Übergabeprozesse waren mehr oder weniger ausgearbeitet und vorhersehbar, die Nervosität der Menschen verschwand, die Sonne kam heraus.

Um die Teilnehmer weiter zum Bestehen der Prüfungen zu bewegen, haben wir diejenigen, die bereits bestanden haben, gebeten, vor dem Hashtag #CertifyAtHome mit ihren Zertifikaten ein Foto von sich selbst zu machen. Der Sinn für Humor einiger Teilnehmer war eine angenehme Überraschung.

Funktionen zum Ausstellen und Zählen von Gutscheinen

Wir haben die Zertifikate in Excel in PowerQuery gezählt, sodass wir aus 2 Datenquellen (einem Bericht aus dem Microsoft Partner Center und einer Liste der ausgestellten Gutscheine, in denen wir die bestandenen Prüfungen manuell markiert haben) die erhaltenen Zertifikate für verschiedene Berichte (intern und für Microsoft) berechnen und dann beitreten mit Referenzdaten von Mitarbeitern, um zu verstehen, wie viele Zertifikate wir in jeder Stadt / jedem Land haben.

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• Microsoft, Microsoft.

Ende April 2020 haben wir gemäß der Microsoft-Zertifikatszählmethode unsere Verpflichtungen gegenüber Microsoft erfüllt, obwohl die meisten unserer Ingenieure nicht einmal Zeit hatten, die Prüfung abzulegen. Die Marketingaktivitäten begannen und wir setzten seitdem unser Schulungs- und Zertifizierungsprogramm fort Gutscheine blieben erhalten und es ist nicht richtig, mit dem Lernen aufzuhören.



Es ist besonders erfreulich, dass unsere Erfolgsquote für Prüfungen ~ 85% derjenigen betrug, denen Gutscheine gegeben wurden. Der genaue (aus wissenschaftlicher Sicht) Grund ist schwer zu ermitteln, aber ich glaube, dass solche Statistiken durch ein umfangreiches Schulungsprogramm und die endgültige Kontrolle des Wissens durch Tests auf MeasureUp erzielt wurden.



Für die Ingenieure konnten wir eine Gelegenheit arrangieren, mit Scott Hanselman zu plaudern.