Erkennung. Diagnose. Entscheidungen treffen

Ich setze das Thema Personalfehler aus Sicht von Simulatoren (Simulatoren) für Schulungsspezialisten fort. Da bisher viele Pädagogen keinen signifikanten Unterschied zwischen Tests und Simulatoren feststellen, werde ich versuchen, sozusagen die "Tiefen der Tiefe" dieses Problems aufzuzeigen.

Zunächst ist die Klassifizierung eines Fehlers in Abhängigkeit von seiner "Position" im Personalaktivitätsprozess auch in vielen Modellen des Personalaktivitätsprozesses weit verbreitet. In der Regel hängen solche Modelle auch stark vom Anwendungsbereich ab, d.h. Industrie.



Menschlicher Bediener in einem Rückmeldesystem

Als nächstes betrachten wir eines der modernsten Universalmodelle, das auf der Abbildung basiert und in der Abbildung dargestellt ist. Die Wahl dieses Modells beruht auf der kleinsten Trennung von kognitiven und physischen Handlungen. Dieses Modell widerspricht nicht anderen Modellen und ist sozusagen ihre Verallgemeinerung.



Ein Beispiel für einen Personalaktivitätsprozess (Verhaltensmodell)



Ein Fehler aufgrund des „menschlichen Faktors“ bedeutet tatsächlich einen Fehler in einer oder mehreren Phasen des Personalaktivitätsprozesses. Um die Wahrscheinlichkeit eines durch einen menschlichen Faktor verursachten Risikos zu verringern, ist es daher erforderlich, die Anzahl der Fehler in jeder der dargestellten Phasen zu verringern. Die Stufen werden als Abfolge im Arbeitsprozess als Teil des Produktionsprozesses verstanden - eine Kombination aus der tatsächlichen Arbeitstätigkeit und den damit verbundenen mechanischen, physikalisch-chemischen und anderen Prozessen unter der Kontrolle eines Spezialisten. Der Arbeitsprozess wiederum ist in Operationen, Techniken, Aktionen und Arbeitsbewegungen unterteilt.



Schauen wir uns Erkennung, Diagnose und Entscheidungsfindung genauer an.

Erkennung

Kenntnisse, Fähigkeiten und Erkennungsfähigkeiten stehen in direktem Zusammenhang mit einer separaten Kategorie von Fehlern - Wahrnehmungsfehlern (einschließlich Aufmerksamkeitsfehlern). Diese Art von Fehler unterscheidet sich normalerweise in:

• Wahrnehmungsfehler - hatten keine Zeit zu erkennen, konnten nicht unterscheiden, erkannten nicht, interpretierten falsch (vorbehaltlich der Kenntnis der Anzeichen einer gefährlichen Situation, zulässiger Abweichungen usw.);
• Achtung - ich konnte mich nicht konzentrieren, mich zusammensetzen, wechseln, halten, hatte keine Zeit, alles abzudecken, wurde schnell müde;
• Mangel an Wissen und / oder Erfahrung in Bezug auf Anzeichen einer gefährlichen Situation, Toleranzen, Inspektions- und Kontrollperioden usw.

Derzeit gibt es Statistiken, die die verschiedenen Arten von Erkennungsfehlern beim Menschen für verschiedene Bereiche klar belegen, zum Beispiel:

• M. A. Kotik, A. M. Emelyanov - Die Art menschlicher Bedienungsfehler an Beispielen für das Fahren von Fahrzeugen.
• Paul Fitts Ingenieurpsychologie und Maschinendesign In: Experimentelle Psychologie (S. Stevens, Hrsg.), Bd. 2, S. 943.
• Strelkov Yu. K. Ingenieurwesen und Berufspsychologie. M.: Akademie, 2005.

Wenn wir Fehler in Bezug auf Wahrnehmung und Aufmerksamkeit aus diesen Statistiken herausgreifen, können wir die folgenden Daten aus zahlreichen Studien zitieren, die eine genauere Untersuchung im Rahmen der Bildung der erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten zur Erkennung mithilfe von Simulatoren erfordern. (da dies die Anforderungen an Simulatoren beeinflusst)



Tabelle. Klassifizierung von 270 Fehlern, die Piloten als Reaktion auf Signale und Instrumentenablesungen gemacht haben. [aus dem Buch Strelkov Yu.K. Ingenieurwesen und Berufspsychologie]

Bildung von Erkennungswissen (Kontrolle)

Um Erkennungswissen zu entwickeln, muss der Schüler Folgendes beachten:

• Welche Messgeräte sollten "überwacht" werden, wie werden die Messwerte korrekt abgelesen, wie oft oder mit welcher Häufigkeit müssen Änderungen der Messwerte überprüft werden?
• vorhandene Gefahrenbereiche und mögliche Gefahrenquellen im Zusammenhang mit der Anwesenheit von Personal oder Fremdkörpern im Gefahrenbereich, Rauch usw.;
• charakteristische Stellen an Geräten, die Aufmerksamkeit und regelmäßige Sichtprüfung erfordern;
• charakteristische Änderungen im Geräusch des Gerätebetriebs oder der Vibration (taktile Empfindungen);
• Position der Alarmgeräte;
• andere Geräte und Prozesse, die eine erhöhte Überwachung und Aufmerksamkeit erfordern

Mit anderen Worten, die Bildung von Erkennungswissen impliziert das Speichern der folgenden Informationen: Was sollte wie und wie oft überwacht werden? Beispielsweise müssen bei einem Generator die folgenden Symptome festgestellt werden: Übermäßige Erwärmung der Lager - Beobachtung (Ablesen der Anzeigen) eines Thermometers; Austreten von Fett aus den Lagerkammern - Sichtprüfung; Maschinenvibrationen während des Betriebs - kinetische Empfindungen und Schallvibrationen; Rhythmisches Summen im Auto - Geräuschvibrationen; Die Generatorwicklungen überhitzen über der zulässigen Norm - Beobachtung (Ablesen von Ablesungen) des Thermometers usw.



"Gruppenvorbereitung" ist möglich, wenn jedes Mitglied der Gruppe nur für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist, aber andere Mitglieder der Gruppe kontrollieren muss.





Die Wirksamkeit der Bildung von Erkennungswissen hängt ab von:

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Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung von Erkennungswissen kann durch Testen erfolgen, indem die erkannten Änderungen mit der Gesamtzahl der präsentierten Änderungen verglichen werden. Wenn beispielsweise eine Druckänderung festgestellt wird, drückt der Schüler eine Taste. Wenn die Taste nicht gedrückt wurde, wird davon ausgegangen, dass der Schüler diese Änderung nicht bemerkt hat.



Fazit: Nachahmer können das notwendige Wissen effektiv bilden, weil:

1. Sie können fast alle Anzeichen eines Unfalls (außer Temperatur, Luftfeuchtigkeit usw.) oder potenziell gefährliche Situationen reproduzieren, und der Nachweis aller Anzeichen eines Unfalls an bestimmten realen Geräten kann erheblich schwierig sein, und die reale Reproduktion potenziell gefährlicher Situationen ist äußerst gefährlich.
2. Aufgrund der Nutzung aller Wahrnehmungskanäle ist der Prozentsatz des Speicherns von Informationen höher als bei herkömmlichen Methoden zur Wissensbildung (Poster, Videos).

Bildung von Erkennungsfähigkeiten (Kontrollfähigkeiten)

Der Lernende sollte in der Lage sein, das erworbene (oder vorhandene) Erkennungswissen in der Praxis anzuwenden (bei der Lösung spezifischer Probleme). Ohne die Bildung von Erkennungsfähigkeiten wird der Auszubildende in einer realen Situation zu viel Zeit und Mühe für die Erkennung aufwenden und auch gezwungen sein, vorübergehend von der ausgeführten Arbeit abgelenkt zu werden. Mit anderen Worten, die ständige Konzentration der mentalen Anstrengung auf den Erkennungsprozess kann andere Prozesse stören und auch Müdigkeit, verminderte Aufmerksamkeit usw. verursachen.



Die Bildung und Erkennung von Fähigkeiten steht in direktem Zusammenhang mit der Aufmerksamkeit. In der Kognitionswissenschaft wird Aufmerksamkeit als Kontrollmechanismus (interne Kontrolle) verstanden, und ihre Bildung wird durch Lernen und Training bestimmt. In der Arbeit [Boris Mitrofanovich Velichkovsky. KOGNITIVE WISSENSCHAFT Grundlagen der Psychologie der Kognition Band 1, 304 S.] Auf der Grundlage zahlreicher Studien wird darauf hingewiesen: „Die Bildung kognitiver Fähigkeiten erhöht den Erfolg der Arbeit unter Ablenkungsbedingungen besonders stark. Diese Ergebnisse lassen hoffen, dass wir viele richtig festgelegte Einschränkungen kognitiver Prozesse durch richtig strukturiertes Lernen und Training überwinden können. "



Die Ausbildung von Erkennungsfähigkeiten in einem Auszubildenden bedeutet die Fähigkeit des Auszubildenden, in der Praxis eine Erkennung durchzuführen, ohne den Hauptprozess länger abzulenken (kurzes Umschalten zwischen den durchgeführten Aktionen). Ein einfaches Beispiel für die Bildung von Fähigkeiten ist das Erlernen des Lesens eines Textes "nach Silben" oder "nach Wörtern" (und nicht "nach Buchstaben").



Wie bei der Bildung von Entdeckungswissen ist eine "Gruppenvorbereitung" möglich, wenn jedes Mitglied der Gruppe nur für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist, aber andere Mitglieder der Gruppe kontrollieren muss.



Die Bildung von Erkennungsfähigkeiten wird durch einfache Wiederholung von Erkennungsaktionen zusammen mit der Ausführung der erforderlichen Arbeit (Arbeitsalgorithmen) erreicht. Voraussetzung ist ein langes Einzel- oder Gruppentraining, bei dem jedes Mitglied der Gruppe für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist.



Besondere Aufmerksamkeit sollte den folgenden Faktoren gewidmet werden (basierend auf ihrer Klassifizierung von Fehlern [aus dem Buch Strelkov YK Engineering and Professional Psychology]):

1. Wenn es Geräte gibt, deren Pfeil mehrere Umdrehungen macht, muss die Geschwindigkeit und Genauigkeit des Ablesens der Messwerte dieser Geräte separat überwacht werden.
2. Die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Interpretation von Instrumenten, die die Änderungsrate eines Werts - der sich schnell oder langsam ändert - und die Änderungsrichtung anzeigen - erhöhen oder verringern.
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Effizienz der Bildung von Erkennungsfähigkeiten: Siehe die Effizienz der Bildung von Erkennungswissen.



Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung von Erkennungsfähigkeiten kann ähnlich wie das Testen des Erkennungswissens durchgeführt werden, mit dem Unterschied, dass der Schüler die erforderlichen Arbeiten am Simulator (Arbeitsalgorithmus) ausführt und nicht nur die Tatsache, dass Änderungen "bemerkt" werden, sondern auch die zwischen den Änderungen verstrichene Zeit (z. B. Druck auf) geschätzt wird Manometer) und die Reaktion des Schülers. Wenn die verstrichene Zeit mehr als einen bestimmten Wert beträgt, wird das Ergebnis der "Bemerkung" nicht gezählt (es wird angenommen, dass die Änderung mit einer signifikanten Verzögerung erkannt wurde).



Daraus lässt sich schließen, dass Nachahmer in der Lage sind, die erforderlichen Fähigkeiten effektiv zu entwickeln, da sie alle dafür erforderlichen Bedingungen erfüllen können (sie haben auch eine höhere Effizienz als Plakate und Filme). Die Möglichkeit eines langfristigen "individuellen" Trainings von Fähigkeiten erhöht auch die Wirksamkeit von Simulatoren.

Bildung von Nachweisfähigkeiten (Kontrolle, Reaktion)

Mit der Weiterentwicklung der Aufmerksamkeit mit Hilfe von Lernen und Training erfolgt die Automatisierung von Aktionen und der Prozess der Koordination der „Erkennung“ wird nicht mehr nur durch bewusste Kontrolle bestimmt - die Bildung von Fähigkeiten beginnt. Um den Mechanismus der Kompetenzbildung zu untersuchen, muss auf die Ergebnisse von Studien zu physiologischen Wahrnehmungsprozessen verwiesen werden, die derzeit ausreichend untersucht werden.



Der Prozess der Wahrnehmung von Informationen beginnt mit der physiologischen Abstimmung des Wahrnehmungssystems auf das Beobachtungsobjekt (die Ebene der unkonditionierten Reflexe) und endet mit der Phase der bewussten Auswahl und Verarbeitung von Informationen auf der Ebene des Denkens. Die verfügbaren Daten aus dem Bereich der Physiologie sensorischer Systeme und psychologischer Studien zu Wahrnehmungsproblemen weisen darauf hin, dass eine Person Informationen überhaupt erst mit ihren dominanten Analysegeräten (Seh-, Hör- und kinästhetische Empfindungen) wahrnimmt. Der dominierende Analysator ist das Sehen, aber bei der Wahrnehmung (durch das Gehirn) eines visuellen Bildes ist nicht nur das Sehen beteiligt, sondern auch andere Sinne. Unter der Gesamtreaktionszeit wird in der Regel die Reaktionszeit oder -dauer verstanden. Was wir fühlen, hängt nur zu 20% von der Arbeit der dominierenden Analysatoren ab.und 80% wird durch die Fähigkeit des Zentralnervensystems bestimmt, die empfangenen Informationen zu verarbeiten.



Die dynamischen Fähigkeiten des visuellen Systems (Verbesserung). In der Regel wird nur das statische Sehen gesteuert. In einer sich schnell ändernden Situation hängt das Personal jedoch weitgehend von den dynamischen Fähigkeiten des visuellen Systems ab.



Das Testen und Trainieren der dynamischen Fähigkeiten des visuellen Systems ist aus zwei Hauptgründen wichtig:

1. Das menschliche Sehen kann nicht kontinuierlich und gleich klar über das gesamte Sichtfeld hinweg wahrnehmen. Für eine klare Wahrnehmung als Ganzes muss eine Person ihren Blick schnell auf mehrere wichtige Stellen richten.

2. Wir sehen das ganze Bild mit einer Zeitverzögerung von 0,15 bis 0,2 Sekunden. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, die Algorithmen der Blickführung zu beherrschen und Verbindungen zwischen visueller Wahrnehmung und Muskelreaktionen herzustellen, um unbewusste vorausschauende Handlungen zu bilden.





Der Erkennungsprozess kann bedingt in getrennte Stufen unterteilt werden, die aufeinander folgen. Eine gewisse Zeit wird zuerst für das Hinzufügen der empfangenen Informationen zu einem einzelnen Frame und dann für die anschließende Analyse und Interpretation aufgewendet. In den ersten 0,04 Sekunden nach dem Fixieren des Blicks sieht die Person nichts (das Gehirn fügt einen einzelnen Rahmen hinzu), im Beobachtungsintervall von 0,04 bis 0,06 Sekunden beginnen die Konturen (Formfragmente) fixiert zu werden, von 0,06 bis 0,16 Färbung des Bildes und von 0,16 bis 0,2 bis 0,3 Sekunden wird ein ganzes Bild oder ein anderes Fragment einer Panoramaansicht erzeugt, wenn das beobachtete Bild eine Fortsetzung dessen ist, was zuvor gesehen wurde. Im Intervall von 0,16 bis 0,2-0,3 Sek. Der Vergleich mit den im Speicher gespeicherten Bildern endet und die maximal mögliche Interpretation dessen, was er sah, erfolgt.



Das Gehirn verarbeitet die von der Netzhaut empfangenen "rohen" Informationen, die automatisch in einzelne Teile zerlegt werden, so dass wir sie praktisch nicht bemerken. Darüber hinaus sieht das vom Gehirn erstellte Bild viel vollständiger aus, wenn unsere Augen in Bewegung sind, wenn der Blick den Raum abtastet (der zentrale Teil des Blicks sammelt in diesem Moment Details über die Hotelobjekte). Genau so sollte das Personal seine Augen führen und nacheinander den "Arbeitsbereich" scannen. Kurze Seitenblicke auf Instrumentenstandorte, Personalstandorte und Beurteilung der allgemeinen Arbeitsplatzsituation. Es ist nicht akzeptabel, ständig in eine Richtung zu schauen, ohne den Blick zu bewegen (dies ist ein sehr häufiger Fehler des Personals).



In der Regel wird die Entwicklung der Fähigkeit, den Blick richtig zu führen, während des Trainings von Flugbesatzungen, Athleten-Fahrern usw. zwangsweise entwickelt.



Wenn die Bewegung eines sich bewegenden Objekts überwacht wird, müssen zuerst die Augen es fokussieren, dann berechnet das menschliche Gehirn, wie weit das Objekt von uns entfernt ist und wie schnell es sich bewegt. Es wird eine Vorhersage seiner Flugbahn erstellt, wonach ein kurzer Blick auf einen neuen Punkt erfolgt, der im Voraus vorhergesagt wurde. Dieser Vorgang dauert ungefähr 0,15 Sekunden. Im Moment der Übertragung des Blicks geht die Wahrnehmung verloren und für einen Moment „erblindet“ die Person, als würde sie blinken. Wenn zwischen den Vorhersagen des visuellen Systems aus irgendeinem Grund das Objekt seine Flugbahn erheblich ändert, erweisen sich die Vorhersagen für die Blickführung als fehlerhaft und das visuelle System muss zusätzliche Zeit für die Wiederherstellung der Wahrnehmung aufwenden (das Objekt wird erneut scharfgestellt, seine neue Flugbahn wird berechnet).



Die verfügbaren Erkenntnisse aus Studien zu Wahrnehmungsproblemen führen zu eindeutigen Schlussfolgerungen:

• Die Wahrnehmung visueller Informationen ist ein beherrschter Prozess und wird uns von Geburt an nicht vollständig gegeben. Es wird im Prozess des Sammelns von Lebenserfahrung und bestimmter Ausbildung gebildet und verbessert.
• Menschen, die nicht die richtigen Algorithmen beherrschen, um eine sich schnell ändernde Umgebung wahrzunehmen, sehen viel weniger Details, unabhängig von der Sehschärfe, die sie mit einem Optiker überprüfen.
• Personen, die den Algorithmus für die korrekte Blickführung beherrschen, bemerken mehr Merkmale und Details der Umgebung.
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• Geratevol stellte durch Training fest, dass die Reaktionszeit um bis zu 70% reduziert wurde.

Bild. Sequentielle Beleuchtung von Indikatoren im Simulator zur Erarbeitung des Algorithmus für die korrekte Blickführung







Wahrnehmungsfehler und Informationsverzerrungen





In den meisten Fällen ist die Interpretation von Informationen, die von dominanten Analysatoren stammen, korrekt, aber manchmal treten Wahrnehmungsfehler auf. Die bekanntesten Illusionen sind mit dem Sehen verbunden, es gibt Fehler in der Wahrnehmung von Tastempfindungen, Geräuschen usw. Visuelle Illusionen und Phänomene [http://www.psy.msu.ru/illusion/]:

• Tiefenwahrnehmungsillusionen
• Visuelle Verzerrung
• Größenwahrnehmungsillusionen
• Illusionen von Farbe und Kontrast
• Nachwirkung
• Bewegungsillusionen (zum Beispiel visuelle Illusionen, wenn sich Ihr Auto in dem Moment rückwärts zu bewegen scheint, in dem sich ein nahe gelegenes Auto langsam in Bewegung setzt)
• Der Effekt der Wahrnehmungsbereitschaft usw.

Andere Einschränkungen des visuellen Systems (bei schlechten Lichtverhältnissen, starkem Licht, wechselnder Belichtung).



Die daraus resultierenden Zusammenhänge und Konflikte zwischen verschiedenen Sinneskanälen wirken sich manchmal negativ aus - Ermüdung des Gehirns usw.). Mit Hilfe von Simulatoren ist es möglich, die meisten Illusionen und Verzerrungen zu reproduzieren, was bedeutet, dass es möglich ist, die notwendigen Mechanismen für die Erkennung solcher Fälle und eine aufmerksamere Haltung gegenüber ihnen bei den Auszubildenden zu entwickeln (zu formen).



Beim Übergang vom visuellen System zu Hör- und Tastempfindungen können wir Folgendes hervorheben:

• Taktile Wahrnehmung;
• Vibrationsempfindlichkeit;
• Übertragung von Empfindungen durch Gewebe;
• Wahrnehmung durch Hören usw.

Die Abbildung zeigt die Informationen, die der Pilot während des Pilotierens erhalten hat.

Gebäudeerkennungsfähigkeiten

wird erreicht, indem die Erkennungsaktionen wiederholt werden und die erforderlichen Arbeiten ausgeführt werden (Arbeitsalgorithmen). Voraussetzung ist ein langes Einzel- oder Gruppentraining, bei dem jedes Mitglied der Gruppe für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist. Der Hauptunterschied zur Bildung von Fähigkeiten besteht genau in der Entwicklung und Anwendung der richtigen Mechanismen des Wahrnehmungsprozesses (z. B. der Flugbahn der Augenbewegung beim Lesen einer Reihe von Indikatoren auf dem Bedienfeld) und der Automatisierung der bei der Erkennung ausgeführten Aktionen.

Effizienz der Bildung von Erkennungsfähigkeiten: Sehen Sie die Effizienz der Bildung von Wissen und Fähigkeiten der Erkennung. Darüber hinaus ist es möglich, Informationen mithilfe eines Bewegungserfassungssystems (einschließlich der Bewegung des Schülers) zu erhalten und die Richtigkeit der Handlungen des Schülers zu bewerten.

Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung von Erkennungsfähigkeiten kann ähnlich wie das Testen von Erkennungsfähigkeiten durchgeführt werden.



Daraus lässt sich schließen, dass Nachahmer in der Lage sind, die erforderlichen Fähigkeiten effektiv zu entwickeln, da sie alle dafür erforderlichen Voraussetzungen schaffen können (sie haben auch eine höhere Effizienz als Plakate und Filme). Darüber hinaus bieten sie erhebliche Vorteile, beispielsweise die Demonstration in vollem Umfang Unfälle, Training unter dem Einfluss äußerer Ablenkungen (Regen, Wind) usw.



Die Genauigkeit der Diagnose hängt davon ab, wie effektiv die Erkennung durchgeführt wird (ohne eine effektive Schulung in der Erkennung kann es sein, dass das Personal die Gefahr nicht oder zu spät bemerkt).

Diagnose

Im Rahmen der Diagnose werden Entscheidungen über die Zulässigkeit der festgestellten Abweichungen der Parameter von der Norm (erwartet) oder deren Unzulässigkeit getroffen, gefolgt von einem Übergang in die Entscheidungsphase, um ein mögliches Problem zu lösen oder zu kompensieren.



Dementsprechend sind bei der Diagnose folgende Hauptfehler möglich:

Auslassen einer Fehlfunktion oder einer gefährlichen Situation;

"falscher Alarm".

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Bildung von diagnostischem Wissen Die Bildung von diagnostischem

Wissen wird erreicht, indem alle direkten und indirekten Anzeichen von Fehlfunktionen (oder Bedrohungen), alle externen Manifestationen von Fehlfunktionen (oder Bedrohungen), Ausfallkriterien und maximal zulässigen Werten oder Zuständen berücksichtigt werden, zum Beispiel:

• Über- oder Abnahme des Drucks (Temperatur, Durchfluss, Strom) über die maximal zulässigen Werte;
• Auslaufen von Fett, Vibration, Brummen, Pfeifen, abnormalen Geräuschen;
• Rauch, Funken;
• Anzeichen einer Ton- und Lichtalarmbetätigung;
• Anzeichen einer Sicherheitsventilbetätigung.
• Anzeichen von Beschädigung oder Verschleiß an Seilen, Lagern, Ventilen usw.
• Anzeichen einer Bedrohung (Anwesenheit von Personal in der Gefahrenzone usw.) usw.

Die Wirksamkeit der Bildung diagnostischen Wissens hängt von der Qualität der Reproduktion (Demonstration) der primären und sekundären Anzeichen eines Unfalls oder der Anzeichen einer gefährlichen Situation ab. Qualität ist in diesem Fall als Unterschied in der Wahrnehmung der Anzeichen eines Unfalls (Ähnlichkeit) im Lernprozess und in einer realen Situation zu verstehen. Hängt auch von der Fähigkeit ab, bei Bedarf "Gruppentraining" durchzuführen.



Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung diagnostischen Wissens kann durch Tests durchgeführt werden, indem die erkannten Anzeichen von Fehlfunktionen mit der Gesamtzahl der aufgetretenen Fehlfunktionen verglichen werden. Wenn beispielsweise eine Druckänderung über dem maximal zulässigen Wert diagnostiziert wird, drückt der Auszubildende eine Taste. Wenn die Taste nicht gedrückt wurde, wird davon ausgegangen, dass der Auszubildende dies nicht bemerkt oder nicht für wichtig gehalten hat (Überspringen einer Fehlfunktion oder einer gefährlichen Situation). Wenn die Taste gedrückt wurde und keine Fehlfunktion oder gefährliche Situation aufgetreten ist (alle Messwerte sind normal), wird der Fehler "Fehlalarm" aufgezeichnet.



Ausgabe:

Simulatoren können sowohl zur Bildung diagnostischen Wissens (durch Demonstration externer Manifestationen und Zeichen unter Verwendung aller Wahrnehmungskanäle) als auch zur Überprüfung der Richtigkeit der Diagnose und ihrer Korrektur erfolgreich eingesetzt werden. Die Funktionen von Simulatoren zum "Einblicken in das Objekt" und andere Funktionen können das Verständnis von Informationen erheblich verbessern. Mit Simulatoren können Sie also das maximale Maß an Speicherung von Informationen erreichen.

Bildung diagnostischer Fähigkeiten

In Analogie zur Bildung von Erkennungsfähigkeiten sollte der Schüler in der Lage sein, das erworbene (oder vorhandene) Wissen der Diagnostik in praktischen Aktivitäten (bei der Lösung spezifischer Probleme) anzuwenden. Wie bei Erkennungsfähigkeiten wird der Auszubildende in einer realen Situation ohne die Bildung diagnostischer Fähigkeiten zu viel Zeit und Mühe für eine schnelle Diagnose aufwenden und auch gezwungen sein, vorübergehend von der durchgeführten Arbeit abgelenkt zu werden (Müdigkeit, verminderte Aufmerksamkeit und andere Effekte sind ebenfalls möglich). ...

Die Ausbildung der diagnostischen Fähigkeiten des Schülers bedeutet die Fähigkeit des Schülers, Diagnosen in der Praxis ohne lange Ablenkung vom Hauptprozess durchzuführen. Wie bei der Erkennung führt die Wiederholung des Diagnoseprozesses (Training) im Laufe der Zeit dazu, dass die Leistung einer neuen Aktion zunächst auf hohem Niveau erfolgt und vollständig realisiert wird, dann in eine Reihe von Vorgängen aufgeteilt wird, die schrittweise automatisiert werden und einen niedrigeren Wert finden , Hintergrundebenen. Auf dieser Grundlage sind für die Bildung von Fähigkeiten ein langfristiges individuelles Training und die Entwicklung von Maßnahmen für die Diagnostik erforderlich, notwendigerweise in Verbindung mit dem Training von Erkennungsfähigkeiten.

Die Bildung diagnostischer Fähigkeiten wird durch eine einfache Wiederholung diagnostischer Aktionen (zusammen mit der Erkennung) zusammen mit der Implementierung der erforderlichen Arbeit (Arbeitsalgorithmen) erreicht. Voraussetzung ist ein langes Einzel- oder Gruppentraining, bei dem jedes Mitglied der Gruppe für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist.

Die Wirksamkeit der Bildung diagnostischer Fähigkeiten: Siehe die Wirksamkeit der Bildung diagnostischen Wissens.

Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung von Erkennungsfähigkeiten kann ähnlich wie das Testen des diagnostischen Wissens durchgeführt werden, mit dem Unterschied, dass der Schüler die erforderlichen Arbeiten am Simulator (Arbeitsalgorithmus) ausführt und nicht nur die Tatsache, dass das Vorhandensein von Fehlern oder Gefahren bestätigt wird, sondern auch die Zeit bewertet wird, die der Schüler für diesen Prozess aufgewendet hat. Wenn die verstrichene Zeit einen bestimmten Wert überschreitet, wird das Ergebnis nicht gezählt (es wird davon ausgegangen, dass die Fehlfunktion oder Gefahr nicht diagnostiziert wurde oder eine erhebliche Verzögerung aufgetreten ist).



In der Regel werden folgende Phasen des Diagnoseprozesses unterschieden:

• Analyse der Situation;
• Identifizierung aller bestehenden Probleme oder potenziellen Bedrohungen, deren Rangfolge und Auswahl der Probleme, die die größte potenzielle Gefahr darstellen;
• Wenn Anzeichen einer potenziellen Gefahr vorliegen, muss die wahrscheinliche Entwicklung von Ereignissen bewertet werden, um die möglichen unerwünschten Folgen zu ermitteln.
• Bestimmen des Grundes, aufgrund dessen unerwünschte Folgen auftreten oder auftreten können;

Dementsprechend sind folgende Hauptfehler möglich:

• fehlerhafte Bestimmung möglicher Folgen;
• fehlerhafte Bestimmung der Gründe.

Daraus lässt sich schließen, dass Simulatoren seitdem die notwendigen diagnostischen Fähigkeiten effektiv entwickeln können in der Lage, alle dafür notwendigen Voraussetzungen zu schaffen:

• Implementierung aller möglichen Ausfälle, Unfälle oder Zwischenfälle zusammen mit der Ausführung der erforderlichen Arbeit (Algorithmus);
• Identifizierung von Fehlern und deren Korrektur;
• Die Möglichkeit eines langfristigen Einzel- oder Gruppentrainings und anderer Vorteile.

Bildung diagnostischer Fähigkeiten

Mit der Weiterentwicklung der diagnostischen Fähigkeiten mit Hilfe eines langfristigen Einzel- oder Gruppentrainings erfolgt eine Automatisierung der Aktionen und der Diagnoseprozess wird nicht mehr nur durch bewusste Kontrolle bestimmt - die Bildung diagnostischer Fähigkeiten beginnt. Die Bildung diagnostischer Fähigkeiten reduziert Müdigkeit während der Arbeit, Geistesabwesenheit und sorgt dementsprechend für eine stärkere Konzentration des Prozesses, eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit usw.



Die Bildung diagnostischer Fähigkeiten wird erreicht, indem die Aktionen zur Erkennung und Diagnose zusammen mit der Ausführung der erforderlichen Arbeit (Arbeitsalgorithmen) wiederholt werden. Voraussetzung ist ein langes Einzel- oder Gruppentraining, bei dem jedes Mitglied der Gruppe für seine eigenen "Bereiche" verantwortlich ist.

Die Wirksamkeit der Bildung diagnostischer Fähigkeiten: Siehe die Wirksamkeit der Bildung diagnostischen Wissens.

Die Bewertung der Wirksamkeit der Bildung diagnostischer Fähigkeiten kann ähnlich wie das Testen diagnostischer Fähigkeiten durchgeführt werden.



Daraus lässt sich schließen, dass Nachahmer in der Lage sind, die erforderlichen Fähigkeiten effektiv zu entwickeln, da sie alle erforderlichen Voraussetzungen dafür schaffen können (sie haben auch eine höhere Effizienz als Plakate und Filme). Darüber hinaus bieten sie erhebliche Vorteile, wie beispielsweise die Demonstration des vollständigen Maßstabs Unfälle, Training unter dem Einfluss äußerer Ablenkungen (Regen, Wind) usw.



Die Richtigkeit der Entscheidung hängt davon ab, wie effektiv die Diagnose durchgeführt wird.

Entscheidungen treffen

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Eigenschaften und Qualitäten des Denkens:

• Unabhängigkeit - die Fähigkeit, ein neues Problem zu erkennen, eine neue Frage zu stellen und zu versuchen, das Problem selbst zu lösen.
• Tiefe - der Grad des Eindringens in die Essenz des Phänomens.
• Latitude - die Fähigkeit, eine große Anzahl von Verbindungen zwischen Objekten, Objekten und Phänomenen zu steuern, während ein Problem gelöst wird.
• Flexibilität - die Fähigkeit, verschiedene Wege zur Problemlösung zu finden sowie den geplanten Aktionsplan zu ändern, wenn er die Bedingungen für die Lösung des Problems nicht erfüllt.
• Kritikalität ist die Fähigkeit, die objektiven Bedingungen und die eigenen Aktivitäten richtig einzuschätzen, gegebenenfalls die gewählte Lösung aufzugeben und eine neue Handlungsweise zu finden.
• Geschwindigkeit ist die Fähigkeit, schnell die richtige, fundierte Entscheidung zu finden.

Der Mechanismus zur Erzeugung und Überprüfung von Hypothesen, wenn alle neuen Zeichen einer Situation zu entkräften oder zu bestätigen Annahmen über die Ursache des Ereignisses beteiligt sind,



in diesem Fall ist es möglich, für eine entsprechende Regel auf die Suche zu machen für die Implementierung der Lösung (zum Beispiel, wenn die Pumpe ausgeschaltet wird, dann die Blockade entfernen und die Pumpe neu starten)

oder schalen Sie die Backup - Pumpe,



dies ist möglich Nur unter Einbeziehung des Grundwissens über die Struktur des Prozesses durch Festlegung und Erreichung mehrerer Zwischenziele. Das heißt, es besteht in der Auswahl der Reihenfolge der erforderlichen Zwischenschritte.



Dies hängt stark von der verfügbaren Erfahrung ab. In der Tat müssen Sie sich die gesamte Tabelle möglicher Fehlfunktionen (oder Bedrohungen) und Möglichkeiten zu deren Beseitigung merken, zum Beispiel:



Name einer Störung (oder Bedrohung) äußerer Manifestation und zusätzlicher Anzeichen (Kriterien für Ausfälle und Grenzzustände) - Druck- und Leistungsabfall, Vibration, Lärm [Anzeichen für den Beginn der Kavitation]



Mögliche Ursache

• Erhöhung des Pumpenflusses über den Nennwert oder Erhöhung der Wellendrehzahl
• Erhöhter Widerstand in der Saugleitung (Drosselung beim Ansaugen, verstopfte Filter usw.);
• Druckabfall am Pumpeneinlass aus technologischen Gründen (Abnahme des Füllstands im Fördergerät);
• eine Erhöhung der Temperatur des gepumpten Produkts oder eine Erhöhung des Gehalts an darin gelösten Gasen

Mögliche unerwünschte Folgen - Zerstörung der Pumpenarbeitsteile durch Kavitation



Maßnahmen bei Erkennung - a) prüfen ... b) melden ... c) durchführen ...



Reihenfolge:

• Formulierung des Problems.
• Formulierung von Einschränkungen und Kriterien für die Entscheidungsfindung.
• Identifizierung von Alternativen.
• Bewertung von Alternativen.
• Eine Alternative wählen.
• Lösungsimplementierung.
• Kontrolle über die Ausführung der Entscheidung.