Die Niederlande haben möglicherweise etwas über die Arbeit von zu Hause aus (mit oder ohne Pandemie) herausgefunden, was der Rest der Welt noch nicht gelernt hat.
Während wir uns alle mit Masken, Desinfektionsmitteln und sozialer Distanzierung an die „neue Normalität“ anpassen, sagen Experten, dass zumindest ein Teil davon für immer bei uns bleiben wird: Fernarbeit, deren Vorteile mittlerweile von vielen der größten Unternehmen verstanden werden. In einschließlich Microsoft, Google, Oracle, Facebook und andere. Sie können ein großartiges Interview mit Zuckerberg lesenZu diesem Thema. Es stellt sich heraus, dass Silicon Valley nun ernsthaft darauf bedacht ist, sich schrittweise in Richtung Fernarbeit zu bewegen. Nicht nur für die Zeit von COVID, sondern dauerhaft. Höchstwahrscheinlich werden andere wie üblich diesem Trend folgen. In der Welt der Zukunft wird die Arbeit von zu Hause aus die Regel sein, nicht die Ausnahme.
Leider ist Russland immer noch näher am Anfang des Weges. Aber wir haben jemanden, von dem wir lernen können.Natürlich haben sich viele Unternehmen in der Russischen Föderation gut an die neue Realität angepasst (hauptsächlich diejenigen, die bereits entfernte Abteilungen hatten). Grundsätzlich funktioniert die globale Fernbedienung jedoch nicht. Gemessen an der Anzahl neuer Outsourcing- / Outstaff-Anrufe, die wir in den letzten drei Monaten in Rubrain erhalten haben, ist die Produktivität unserer eigenen Teams stark gesunken. Natürlich geben wir nicht Programmierern, sondern Managern die Schuld. Wenn etwas global nicht funktioniert, ist es nicht die Schuld einer separaten „Arbeiterbiene“. Aber vielleicht war unsere Gesellschaft insgesamt nicht bereit für einen solchen Übergang. Und wir können viel von anderen Ländern lernen.
Der Unterschied zwischen Russland und den Niederlanden
Es scheint, dass die Fernarbeit in Russland florieren sollte! Das Land ist riesig, der größte Teil der Bevölkerung lebt außerhalb großer Ballungsräume. Jeder möchte ein Gehalt in Moskau (und insbesondere im Ausland) haben. Die Internetdurchdringung bei jungen Menschen liegt bei etwa 80% - mehr als 90%.
Gleichzeitig ist Fernarbeit bei uns nicht beliebt. Vor dem Ausbruch der Coronavirus-Epidemie waren in Großbritannien 4,7%, in Deutschland 5,2% und in Frankreich 7% Remote-Mitarbeiter ( Eurostat- Daten ). In den Vereinigten Staaten 3,6% . In Russland laut Portal "Work.ru" - weniger als 3%.
Fernarbeit in Europa
Ähnliche Informationen werden von ausländischen Standorten bereitgestellt: Wenn dort 18,22% der Stellen für Fernarbeit frei sind, dann in Russland 2,23%. Dies ist eine detaillierte Analyse.A.A. Malysheva, dessen wissenschaftliche Arbeit erst Ende 2019 veröffentlicht wurde. Er überprüfte 5 Top-Websites für ausländische Jobs und 5 der beliebtesten Websites für Jobsuche in Russland. Die Ergebnisse sind ziemlich traurig, insbesondere wenn wir den Zusammenhang zwischen dem Erfolg der gesamten Wirtschaft und dem Prozentsatz der Beschäftigten in freiberuflicher und Fernarbeit vergleichen. Laut derselben Eurostat-Tabelle die Länder mit den meisten "sitzenden Ämtern" in Europa - Griechenland, Rumänien und Bulgarien.
Und das führende Land der Welt in der Fernarbeit noch vor COVID waren die kleinen Niederlande. Mehr als 14,1% aller Mitarbeiter hier sind seit langem daran gewöhnt, von zu Hause aus zu arbeiten. Erst in den letzten Jahren hat Finnland begonnen, sie einzuholen. Das Drittland mit großer Verzögerung ist Luxemburg.
Warum hat ein so kleiner Staat, dessen Fläche kleiner ist als die Region Moskau, so viele „Fernarbeiter“? Das Verkehrsnetz ist ausgebaut. Der Weg von überall zur Arbeit kann schneller sein als im Stau in Moskau. Die Gehälter sind sehr gut, durchschnittlich 2.816 € pro Monat, so dass es nicht notwendig ist, freiberuflich im Ausland zu arbeiten.
Aus irgendeinem Grund gibt es in Großstädten mehr abgelegene Arbeiter als in Dörfern oder Provinzen. Es scheint - fahren Sie ein paar Blocks mit dem Fahrrad, und hier sind Sie, einheimisches Büro! Warum von zu Hause aus arbeiten? Sprechen Sie live mit Ihren Kollegen, knüpfen Sie Kontakte!
Warum ist das für Holland so, aber nicht für Russland und Bulgarien?
Fernarbeit als Teil der Kultur
Remote-Arbeit ist zunächst einmal schön. Laut Statistik lieben diejenigen, die sich daran angepasst haben, es sehr. Es ist produktiver (13%) und verbessert die körperliche und geistige Gesundheit. In einer kürzlich in den USA durchgeführten Umfrage nach Ausbruch der Krise würden 59% der neuen Telearbeiter es vorziehen, auch in Zukunft fern zu arbeiten.
Größte Unternehmen wie Barclays , Facebook und TwitterJeder kündigte den Beginn des Transfers seiner Mitarbeiter zur Fernbedienung an (ihre Kommentare finden Sie in den Links). Es ist beispielsweise nicht erforderlich, Büros am teuersten Ort der Welt zu mieten, wenn Sie mehr Produktivität erzielen können, ohne etwas auszugeben. Nur Zuckerberg befürchtet, dass das Unternehmen möglicherweise weniger neue Ideen hat, wenn alle von zu Hause aus kommunizieren. Es wird keine Chance geben, versehentlich jemanden im Aufzug zu treffen und seine Idee in Brand zu setzen.
Okzhi Nauta, Professor für Psychologie an der Universität Leiden, der das Arbeitsumfeld und seine Auswirkungen auf die Mitarbeiter untersucht, sagt jedoch, dass Sie sich für die kompetente Organisation einer Arbeitskultur die Niederlande ansehen sollten:
Wir haben aus einem bestimmten Grund hohe Gehälter und niedrige Selbstmordraten. Fernarbeit ist ein wichtiger Teil davon. Werte wie Demokratie und freier Wille sind ebenfalls tief in unserer Kultur verankert. Manager vertrauen ihren Mitarbeitern mehr als irgendwo sonst auf der Welt. Zum Beispiel hat die ING Bank eine unbegrenzte Urlaubsregelung. Die Arbeitnehmer können so viele Tage frei nehmen, wie sie möchten, solange sie glauben, dass ihre Projekte nicht beeinträchtigt werden. Da Arbeitgeber in anderen Ländern verstehen, dass den Arbeitnehmern vertraut werden kann, scheint es mir, dass die Kombination von Heimarbeit und regelmäßigen Besprechungen im „wirklichen Leben“ allmählich immer häufiger wird.
Es gibt auch einen breiteren wirtschaftlichen und sozialen Kontext, in dem die Telearbeit in den Niederlanden florieren kann. Bart Goett, ein Business-Futurist und Psychologe aus Amersfoort, erklärt:
Die physische Infrastruktur ist sehr gut entwickelt. Wir haben genügend öffentliche und kommerzielle Räumlichkeiten für Fernarbeiten. Öffentliche Bibliotheken haben sich zu riesigen und komfortablen modernen Coworking Spaces entwickelt. Dort finden Sie immer eine Ecke, in der Leute mit Laptops sitzen. Sie können sich treffen, Verbindungen herstellen. Wir haben auch eine unglaubliche Anzahl kleiner, aber gemütlicher Cafés, deren Geschäftsmodell darin besteht, entfernte Mitarbeiter zu bedienen.
Arbeitgeber in den Niederlanden nutzen diese Option auch zu ihrem eigenen Wohl. Sie benötigen viel weniger Platz, um ihre Aktivitäten zu erweitern. Große Unternehmen sparen pro Mitarbeiter pro Jahr Tausende von Dollar auf Quadratmetern. Sie müssen weniger für Miete, Essen und Reinigung ausgeben.
König der Niederlande Willem-Alexander arbeitet auch von zu Hause aus
Die Entwicklung von Telearbeitsplätzen hat nicht nur Telearbeitern und Großunternehmen geholfen. In den Niederlanden eine sehr große Anzahl von Privatunternehmern. Etwa 1,5 Millionen Menschen (von 17,4 Millionen der Bevölkerung) sind selbstständig. Die manchmal solche Räumlichkeiten nutzen, um Transaktionen mit Kunden abzuschließen und im Prinzip Geschäfte zu tätigen. Die Niederlande erweisen sich auch als produktiver Ort für Startup-Teams. Virtuelle Büros helfen kleinen Start-ups, an ihrer Idee zu arbeiten, ohne große Investitionen zu tätigen. Dies wird als ganz normal angesehen, auch wenn Sie alle in derselben Stadt sind.
Lara Wilkens, Veranstaltungsplanerin aus Amsterdam:
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Einer der Tausenden von Coworking
Spaces in den Niederlanden Der Erfolg der niederländischen Abgeschiedenheit ist größtenteils Kultur. Wenn Unternehmen verstehen, dass ein Mitarbeiter ein Problem auch von zu Hause aus lösen kann, warum dann nicht? In Russland und anderen Ländern sind die Arbeitnehmer weiterhin gezwungen, häufig zu einem genau festgelegten Zeitpunkt ins Büro zu gehen. Wir sind gerade wegen des Coronavirus auf das Niveau der Niederlande „gestiegen“. Die Zahl derer, die zu Fernarbeit wechselten, erreichte 14% , und dies fühlte sich wie eine Krise für die Gesellschaft an.
In den Niederlanden das Gegenteil. Die Pandemiekrise ist kaum zu spüren. Bestehende Fernarbeiter erleichterten den Übergang für den Rest der Bevölkerung. Ivo Van Dorn, eines der Auth0-Entwicklungsteams aus Amsterdam, sagt:
Als die Pandemie ausbrach, befand ich mich plötzlich in der Rolle eines Telearbeits-Trainers für meine Frau und meine Nachbarn. Ich begann, ihre Fragen zur Organisation meiner Arbeit von zu Hause aus, zu Videokonferenzen und zum Aufbau eines Heimnetzwerks zu beantworten. Bei der Kommunikation mit Kollegen wurde mir klar, dass sie dasselbe haben.
Für die Niederlande verlief der Prozess der letzten Monate so reibungslos wie möglich. Das Land bemerkte kaum Änderungen in den Regeln. Das Unternehmen Van Dorn bietet allen Mitarbeitern die Möglichkeit, remote und frei zu arbeiten. Infolgedessen habe sich für ihn während der Krise nichts an der Arbeit geändert, außer dass eine der Konferenzen verschoben werden müsse.
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Die Niederlande zeigen ein hervorragendes Vertrauen in ihre Mitarbeiter und ein gutes Verständnis für das digitale Zeitalter. Andere Länder sollten die Übernahme dieses Modells in Betracht ziehen, insbesondere für die Zukunft nach COVID-19.
Jetzt leiden viele Staaten unter einer Kultur des Präsentationismus . Situationen, in denen ein Mitarbeiter nur am Arbeitsplatz sitzt, einschließlich mehr als erwartet, auch wenn dies nicht erforderlich ist. Es gibt überhaupt keine Produktivität. Nach zu einigen Studien etwa 60% der Produktionsverluste aufgrund Arbeitnehmer verbunden ist, nicht mit ihrer Abwesenheit, aber nur mit Präsentismus. Was zu schlechter Gesundheit und allgemein weniger effizienter Arbeit führt.
Erinnerung Verkehrsschild in Nordholland
In Großbritannien gaben 83% der Mitarbeiter anmit dem Presentismus konfrontiert zu werden. Sie kommen zur Arbeit, auch wenn sie wissen, dass sie nicht produktiv sein können, weil die Organisation ihre Anwesenheit erfordert, und dies wird gefördert. In unserer Kultur wird dies höchstwahrscheinlich von der Schule aus eingeführt. Es ist nicht so beängstigend, das Thema nicht zu kennen, es ist oft wichtiger, Klassen und Paare nicht zu überspringen. Bist du anwesend Holen Sie sich eine Zecke, gut gemacht!
Coronavirus ist unsere Chance, sich neu zu organisieren. Eine Person auf seinem Stuhl zu haben, wird jetzt etwas weniger geschätzt. Natürlich gibt es Unternehmen, die alten Stereotypen folgen. Sie überwachen ihre Mitarbeiter über Videodienste und überwachen jede Minute ihrer Freizeit. Aber vielleicht sollten wir alle ein Beispiel aus den Niederlanden nehmen, mit seiner entwickelten digitalen Infrastruktur, Investitionen in eine ferne Zukunft und einer Kultur des Vertrauens in die Menschen.
Bart Goett, niederländischer Business-Futurist, erklärt:
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Die Menschen wissen, wie man autonom ist, sie wollen mehr Unabhängigkeit und Einfluss auf ihr Arbeitsumfeld. Aufgrund des durch COVID verursachten beschleunigten Trainingsprogramms scheinen viele Länder nun in einen Whirlpool geworfen zu werden. Sie müssen schwimmen lernen, während sie ertrinken. Aber Sie müssen die alten Verfahren, Werte und Traditionen überdenken. Wenn sich die Umstände so sehr ändern, wenn wir nicht zurückgelassen werden wollen, müssen wir einfach unser Denken mit ihnen ändern. Vielleicht ist dies die wichtigste Lektion.